管理新人的問題 - 職場

首先你的資歷會讓新人感覺你是上司嗎？

有些人會覺得，才差三個月，根本也是個新人，就不願意接受指導。

所以你的基本問題是，如何建立「主管的威嚴」 XD


一般來說，測驗只是一個基本的能力門檻，比如說打字速度，或是英文對話，

但是我覺得能力是可以培養的，最重要還是必須看人格特質，他有沒有學習能力，

夠不夠細心、能不能對自己的行為負責，或是其他妳覺得這個職務必須擁有的特質。



再來是你在公司資歷太淺，容易被問倒，這個有點棘手。

你可能因為這樣就被新人當成「同一梯」的，以後也許還爬到頭上哩。

所以你應該要加強的是妳自身的能力，當新人遇到問題的時候，

就把這個問題當作自己遇到的一樣去解決，去問其他資深同事，出錯的時候

最忌諱的就是推到新人身上，這樣會讓底下的人覺得你是個沒肩膀的主管，

更會讓底下的人唾棄。



另外是職務上需要用到的技能，建議妳可以準備一點點教材，花一兩個小時

幫新人作重點培訓，至少要知道為什麼動線設計很重要，以後在溝通的時候

可以省去不少麻煩。就好像在學校，有些學生看到關鍵字會自動自發去查資料，

有些學生看到關鍵字只會抄下來，知其然不知其所以然。培訓完之後再看各自

表現，也可以判斷一個人的學習能力。



工作分配和進度掌握，因為妳提到有一個新人的資歷是 PM, 妳可以請教他

有沒有什麼很好用的工具，或是以前都如何作，參考別人的作法，然後加以

改良成適合你們這個團隊的模式。我覺得知人善任也是身為主管很重要的能力喔。



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