網訊電通 品質與稽核專員 - 面試

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By Ula
at 2015-11-14T17:36

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網訊電通發邀請面試 "品質與稽核專員"

翻了一下版上大概知道是福利不錯的公司(應該吧><)但較多人分享客服的資訊，沒有分享
過這個職位，想請教一下是否有人了解工作內容跟待遇?

104寫的工作內容我解讀是有點像政策制訂跟推動加上一些測試，其他條件寫了一項有"mo
-call經驗者，優先考慮"不知道mo-call是什麼意思，實在沒有接觸過類似的職位，也不
曉得未來的發展可以怎麼規劃...

希望有資訊的版友們可以提供一點消息

謝謝
(第一次使用手機排版，若難以閱讀請見諒)

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All Comments

James avatar
By James
at 2015-11-15T21:27
monitor call , 就是去聽專員的服務過程
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-11-18T22:11
mo call 就是去聽專員的call (錄音檔)
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-11-23T07:50
這種工作應該是客服經驗很久才會被通知面試這個職位吧？
敢問原po本身有此相關經歷嗎？
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-11-23T19:04
以前曾經當過客服，我覺得所謂政策制定跟推動這個很難實行
John avatar
By John
at 2015-11-27T10:10
很多已經實行很久的作業不是說改就改，新人進去就是要習慣
Valerie avatar
By Valerie
at 2015-12-01T03:23
sad3:我工作經驗不多，從來沒有做過客服，看104次職
缺應徵的人蠻少的，不太明白為何會發邀請來...
Michael avatar
By Michael
at 2015-12-04T02:49
J大我之前就在網訊工作，我在裡面是一般的agent，每個
team通常都會有一個負責查核電話品質與流程的幹員，我們
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-12-04T20:39
都統稱叫它"QA"，不知道是否跟你這份面試職位是同樣一個
Michael avatar
By Michael
at 2015-12-08T22:00
就算沒經驗，我想公司的教育訓練應該還算充實，可以去
試看看XD
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-12-11T21:53
想知道這個職位待遇如何+1
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-12-13T02:43
感謝M大分享，我會好好考慮的
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-12-17T07:37
推M大 我之前也是在裡面當Agent，QA工作就是每天mo call
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-12-20T03:24
然後有錯的就把專員叫去旁邊聊XD

休息一下？持續拼？

Linda avatar
By Linda
at 2015-11-14T15:04
小弟國立商碩畢業 多益金色證書 過去五年在傳產大型上市公司 做過業務 採購 因外派因素離職 目前找工作邁入第四週 面試機會不少 但目前沒拿到 可能年紀 +價碼+年底+景氣 等因素 挫折感蠻大的。本身覺得很累很累， 心情沮喪，慌， 想請問大家，要很拼著找，還是放鬆一下 我很怕整個人喪失 ...

希望待遇的回答

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-11-13T18:44
最近開始在面試工作 因為是夜間部學生，工作並不好找 這兩天去了兩家公司面試 一家是代理國外品牌服飾的業助 因為填寫公司內部履歷表時有希望待遇的部分 我就填了27k，前一份工作是26k， 沒想太多，因為離家遠一點所以就加1k當油資 結果主管面試一切順利 直到看到希望待遇的部分就說跟他們預期的高一 ...

請問大家 有人覺得最近很難找工作嗎？

Jake avatar
By Jake
at 2015-11-13T18:36
※ 引述《LeBronZeus (喇叭宙斯=籃球宙斯)》之銘言： : 小弟國立商碩畢業 多益金色 : 五年大型傳產經驗（業務 採購） : 最近因為某些因素轉職 : 發現有夠難找 面試了 也多thank u : 開始心慌了 原本想要的條件都鬆動了 : 景氣是真的不好 : 年底也到了 大家在撐獎金 : 有人也 ...

請問大家 有人覺得最近很難找工作嗎？

Ursula avatar
By Ursula
at 2015-11-13T18:08
小弟國立商碩畢業 多益金色 五年大型傳產經驗（業務 採購） 最近因為某些因素轉職 發現有夠難找 面試了 也多thank u 開始心慌了 原本想要的條件都鬆動了 景氣是真的不好 年底也到了 大家在撐獎金 有人也有這種感覺嗎？ - ...

國外業務助理 薪資

Rachel avatar
By Rachel
at 2015-11-13T15:56
大家好 我今年從某私立大學英文系畢業，多益850分 對自己未來出路實在沒有頭緒 這幾天陸續去面試國外業務助理 開價都差不多25K，高一點的只到28K 本來是打算從業助轉成業務，但好像不是每間公司都可以這麼做 因為自己沒經驗，投業務缺時總是沒下文 才打算從業務助理做起 請問如果是各位的話，會答應這份2 ...