與主管鬧得不愉快 - 職場

有點文長 請多包含



小弟在公司待已兩個月

做的是業務

我報到當天 我的課主管也剛好當天退休 這一課之前只有他一個人在跑

當天有個別課的資深課員A(55歲)來暫代為我所屬課的主管

我們課要銷售的東西比較需要專業知識 工程用材料

所以對A和我來說 一切都要重新學習

我這段期間沒有人教 只能自己靠技術資料和有些前主管零星的筆記學習

真的遇到無法解決的問題 會在call台北RD

而A有原本所屬課的客戶要跑 所以比較少心力在我這課

帶我時候也比較多是 跑他原來那課的客戶 對我幫助有限

上禮拜我拜訪的客人要問一套工法與所需材料問題

我把問題帶回來了 也表明這個case比較不一樣

希望A可以和我一起去了解整個狀況

「沒關係 你去就可了」A說

「那我該準備什麼材料對客戶做說明」

「你就先照目錄上面的介紹就好了」

「可是我有先問到客戶那邊的一些需求與想法了
，不應該更準確的挑出些東西介紹嗎」

「沒關係，先這樣介紹」

當下覺得這樣很不妥，自己想從所看的技術資料裡面擠出些東西和客人說明

直到約好客人拜訪的前一天

我又問了A

「真的不和我一起去拜訪客戶嗎?我怕我應付不來」

「沒關係，你可以的」

我把我要給客戶的一些書面資料給他，想和他討論我介紹的方向和細節部分

A把我資料拿走說他晚點會看

這一等 我等到了下午我跑完行程回來都沒下落

我不想什麼都沒準備好就到客戶那給人看破手腳

下午回公司後我就打了電話給台北我這課的業務大主管

在他那我也得到了我想要的答案，整個安心很多

沒想到...

今天早上我準備好心情要上戰場去客戶那時候

A就生氣地問我「你昨天是不是打去給台北業務大主管」

我嚇到了 我本來不想讓他知道的

很怕給他不尊重的感覺 但是我的初衷也是為了想把事情做好阿

你都在忙你自己的 我問什麼都不知道 難道要我在客戶面前丟臉嗎

「有 我有打去問 因為你在忙 我又很急著要答案」

「那你有打去問他 幹嘛還來問我」

乾 我理智線快斷了

我沉默地繼續做自己的事情

「你沒有和我說 是台北主管和我說的」

當下想說是不是被衝康了

想一想也不是 台北不曉得我們高雄這的狀況

可能是想說為什麼我沒先問A



直到今天下班我都沒和主管過話

也沒問我今天談的CASE如何

感覺這種事以後還是會常遇到

因為在他身上我學不到專業知識 而且他本身業務很忙

不太有時間處理我的問題

不得已我只好求助他人 不然只能靠自己摸索

我該如何是好?










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