花旗銀行信用卡客服 - 面試

有幸接到花旗銀行邀請面試通知
面試時間是一個下午
有點緊張，沒遇過面試時間長的
想請問一下，
該職位的工作內容是什麼呢？
通知我的人是說不用背業績，
以及面試時間這麼長，需要準備什麼嗎？
謝謝各位。


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