華碩皇家俱樂部 - 面試

Franklin · 2021-03-09

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大家好，近期因為正在找工作（應屆畢業生）
有收到台中華碩皇家俱樂部的面試通知（客服），但上網查不太到資訊，想請問有大大曾經入行能分享心得嗎？
感謝Salary版
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All Comments

Lydia2021-03-14

客服心理素質要好哦因為會接到一堆莫名奇妙的電話

Ophelia2021-03-15

客服三訣：
1.客人生氣是理所當然的
2.但是1不能當作你沒同理心的藉口
3.不要承諾客人任何決定權不在於你的事情

Isla2021-03-17

推樓上!

Lily2021-03-17

錢少事多不要去

Lily2021-03-22

這種客服比較像全國電子、台灣大哥大門市那種

Rae2021-03-23

屬於排班制，不過工作時間正常

Andrew2021-03-25

客服就笑臉轉接就可以了，沒什麼技術

Margaret2021-03-28

台灣奧客太多，心疼客服，壓力很大，在中國客服都會
譙客人，愛買不買隨便你，在台灣客服要忍氣吞聲，回
家發洩在愛人身上，還沒多少錢

Zenobia2021-04-01

這算是新的職位，所以才查不太到，因為之前華碩客服都是
請大陸人接線，後來覺得不好就把台中英才皇家俱樂部的會
議室拆了當台灣區客服，基本不會跟一般的客服工作差太多