要怎麼避免客戶沒收到貨? - 職場

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前同事有接過一個案子
當時跟廠商確定數量沒有短缺
廠商似乎也照數量出貨
但最後客戶說只收到一半的數量
過了兩個月才跟我們反映
廠商打死不認帳
我們這邊當時也是給他整批的錢
如果之後要避免這種情況發生
是不是出貨前都要拍照存證?

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All Comments

Valerie avatarValerie2018-02-03
出貨方應該會提供明細給收貨方確認並簽名,總不會收貨方
看到司機來就隨便收貨也不過問的吧。
Emma avatarEmma2018-02-06
但過兩個月才來吵確實很誇張
Brianna avatarBrianna2018-02-11
不用點收嗎
Carol avatarCarol2018-02-13
出貨前有量重量嗎?先確認一下重量對等數量是否符合,若
重量是沒錯的,可以用這個做依據跟客人說明,另出貨是
用哪種方式呢?因為出貨(第三方物流)若是以重量收費,
也可以證明當時的出貨量
Callum avatarCallum2018-02-15
親自送去