記住客人的樣子很重要嗎? - 職場
By Olga
at 2015-05-06T21:33
at 2015-05-06T21:33
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目前擔任產險公司駐點的派遣
平均一天遇到的黃牛及車行約二至三十人
有重覆也有不同的
前人因為熟了工作流程是看是哪個車行或代辦>看拿來的證件就知道要辦什麼(偶爾他們
會自己講)>照順序處理(我們都開兩個視窗作業)
我目前進去約三個禮拜
以前就不太會認人
怕自己辦錯都會請他們寫紙條註明自己是哪個車行或代辦要以及要做什麼
不過今天被其中一個黃牛說我上班不帶腦
他辦的東西有四件
三件新卡一件過戶
請他寫資料結果被他唸說我是所有去的派遣裡最不精光的(臺語)
當下我回他你們記我一個我記你們全部耶
他就說我上班不帶腦等等他要教我聽不聽在我這些話
目前記住的大約十個以內
他不是我上司
只是在那的資歷比較深
自己也有自覺在那遇到瘋子很正常
前兩個禮拜會生氣
這禮拜比較習慣後都打哈哈帶過或是任他們去發瘋不理他們
認人真的很重要嗎?!
一天來幾十個人看過但是跟代辦完全連不起來
當然也有好的不會發神經
差的大概就像今天那位說我不帶腦= =∥
該怎麼做以及應對會比較ok?
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平均一天遇到的黃牛及車行約二至三十人
有重覆也有不同的
前人因為熟了工作流程是看是哪個車行或代辦>看拿來的證件就知道要辦什麼(偶爾他們
會自己講)>照順序處理(我們都開兩個視窗作業)
我目前進去約三個禮拜
以前就不太會認人
怕自己辦錯都會請他們寫紙條註明自己是哪個車行或代辦要以及要做什麼
不過今天被其中一個黃牛說我上班不帶腦
他辦的東西有四件
三件新卡一件過戶
請他寫資料結果被他唸說我是所有去的派遣裡最不精光的(臺語)
當下我回他你們記我一個我記你們全部耶
他就說我上班不帶腦等等他要教我聽不聽在我這些話
目前記住的大約十個以內
他不是我上司
只是在那的資歷比較深
自己也有自覺在那遇到瘋子很正常
前兩個禮拜會生氣
這禮拜比較習慣後都打哈哈帶過或是任他們去發瘋不理他們
認人真的很重要嗎?!
一天來幾十個人看過但是跟代辦完全連不起來
當然也有好的不會發神經
差的大概就像今天那位說我不帶腦= =∥
該怎麼做以及應對會比較ok?
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