請問幫老闆接私人電話的禮儀 - 職場

Table of Contents

大家好,第一次po文,請大家多多指教

是這樣的,我的老闆是位教授

這學期大概有15個學分,加上有大學部與研究所的課

常常人都在教室上課,但手機卻放在辦公室←這就是問題


先說明一下,老闆並不介意我接他的手機

反而是有時候漏接會被小念一下XD


因為辦公室除了老闆之外,只有我一個人

當老闆不在辦公室,只有我能幫他接手機


我的疑問是這樣的

當分機響的時候,我會說:XX單位您好,然後對方就會說明來意

但是手機響的時候該怎麼辦呢?

通常會打手機的一定是想要找到本人,來電者也會預期是本人接聽

結果電話接通卻是一個性別不同的聲音(加上我講話聲音又像小孩子)

往往我都擔心對方會覺得打錯電話,即便是在我說明之後,也是會愣一下


想請問大家,不知道您們是否有遇過這樣的狀況?

或是有什麼接電話的應對方式

讓對方在第一時間就很清楚了解我只個是幫忙代接的人 ~"~


ps.老闆的手機現在就放在我桌上,我好擔心它會開始唱歌跳舞 囧


不知道這樣說得夠不夠清楚,請大家幫我解決心中的疑惑吧!!謝謝大家

--

All Comments

James avatarJames2009-01-02
接起來先說 您好 我是某教授的助理 他現在有事在忙
Freda avatarFreda2009-01-04
有甚麼需要為您轉達嗎?方便留下您的大名及聯絡電話!
Edwina avatarEdwina2009-01-04
一開始先有禮地表明自己的身分 可以加一句 敝姓X
Edith avatarEdith2009-01-09
"喂 您好 這是xxx的手機" 我會先這麼說 再看對方要什麼
Steve avatarSteve2009-01-11
您好 *教授目前上課中 我是他的助理 請問需要留言嗎?
Tom avatarTom2009-01-12
除了有禮貌口氣好外~一定要比對方先說喔~這很重要~可以避免
不必要的誤解跟猜疑~
Elma avatarElma2009-01-15
謝謝大家的幫忙,連假放了四天,今天才看到大家的回應
祝大家新年快樂唷~~!!!