請問幫老闆接私人電話的禮儀 - 職場
By Emily
at 2008-12-31T09:55
at 2008-12-31T09:55
Table of Contents
大家好,第一次po文,請大家多多指教
是這樣的,我的老闆是位教授
這學期大概有15個學分,加上有大學部與研究所的課
常常人都在教室上課,但手機卻放在辦公室←這就是問題
先說明一下,老闆並不介意我接他的手機
反而是有時候漏接會被小念一下XD
因為辦公室除了老闆之外,只有我一個人
當老闆不在辦公室,只有我能幫他接手機
我的疑問是這樣的
當分機響的時候,我會說:XX單位您好,然後對方就會說明來意
但是手機響的時候該怎麼辦呢?
通常會打手機的一定是想要找到本人,來電者也會預期是本人接聽
結果電話接通卻是一個性別不同的聲音(加上我講話聲音又像小孩子)
往往我都擔心對方會覺得打錯電話,即便是在我說明之後,也是會愣一下
想請問大家,不知道您們是否有遇過這樣的狀況?
或是有什麼接電話的應對方式
讓對方在第一時間就很清楚了解我只個是幫忙代接的人 ~"~
ps.老闆的手機現在就放在我桌上,我好擔心它會開始唱歌跳舞 囧
不知道這樣說得夠不夠清楚,請大家幫我解決心中的疑惑吧!!謝謝大家
--
是這樣的,我的老闆是位教授
這學期大概有15個學分,加上有大學部與研究所的課
常常人都在教室上課,但手機卻放在辦公室←這就是問題
先說明一下,老闆並不介意我接他的手機
反而是有時候漏接會被小念一下XD
因為辦公室除了老闆之外,只有我一個人
當老闆不在辦公室,只有我能幫他接手機
我的疑問是這樣的
當分機響的時候,我會說:XX單位您好,然後對方就會說明來意
但是手機響的時候該怎麼辦呢?
通常會打手機的一定是想要找到本人,來電者也會預期是本人接聽
結果電話接通卻是一個性別不同的聲音(加上我講話聲音又像小孩子)
往往我都擔心對方會覺得打錯電話,即便是在我說明之後,也是會愣一下
想請問大家,不知道您們是否有遇過這樣的狀況?
或是有什麼接電話的應對方式
讓對方在第一時間就很清楚了解我只個是幫忙代接的人 ~"~
ps.老闆的手機現在就放在我桌上,我好擔心它會開始唱歌跳舞 囧
不知道這樣說得夠不夠清楚,請大家幫我解決心中的疑惑吧!!謝謝大家
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職場
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at 2009-01-02T21:48
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at 2009-01-04T13:04
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