請問有誰能夠處理奇摩知識+的異常？奇摩客服人員要本人在此發問 - 工程師

請問有誰能夠處理奇摩知識+的異常？奇摩客服人員要本人在此發問尋求解決之方法？往來信件如下：請正視問題處理，貴站之系統異常，乃屬貴站的問題，只要貴站之工程師一個簡單的動作即可恢復正常，非為貴站之工程師無法處置，從2012/5/17舉報迄今已三天，貴站仍然置之不理？寄件者： 昭明 吳
收件者： Yahoo!奇摩顧客服務部
寄件日期： 2012/5/18 (週五) 1:23 PM
主旨： RE:Feedback - 建議- 功能 (KMM35061086I25L0KM)003 意見者： 天心易學《奇門梅花神數》( 知識長 ) 擅長領域： 命理風水 | 紫微斗數 發表時間： 2012-05-18 13:18:10 001 回答者： 天心易學《奇門梅花神數》龍珠子...( 大師 1 級 ) 代表知識團： anti奇摩 擅長領域： 命理風水 | 紫微斗數 回答時間： 2012-05-18 13:13:44 寄件者： 昭明 吳
收件者： Yahoo!奇摩顧客服務部
寄件日期： 2012/5/18(週五) 12:49 PM
主旨： RE:Feedback - 建議- 功能 (KMM35061086I25L0KM)因舉報貴站系統異常，請正視問題回應http://tw.knowledge.yahoo.com/my/my?show=AB0626223... Yahoo!奇摩顧客服務部
收件者： 吳昭明
寄件日期： 2012/5/18 (週五) 11:11 AM
主旨： Re:Feedback - 建議- 功能 (KMM35061086I25L0KM)親愛的網友，您好： 非常感謝您的來信。 關於您的問題，Yahoo！為集中資源以提供更優質的資訊與服務， 目前知識+服務已停止維護及支援功能及技術性相關問題， 建議您可透過搜尋或前往知識+、討論區進行發問， 對於造成您的困擾與不便，敬請見諒。 若您發現有違規資料，為了加速處理時效，請您直接點選違規資料旁邊的【檢舉】選項， 並依照說明填寫送出資料，我們將會儘速審核您所檢舉的內容 有關文章內容、相片、影音被移除及帳號停權等問題， 建議您再次詳細閱讀、瞭解Yahoo!奇摩服務條款及各服務使用規範所訂定之所有內容。 Yahoo!奇摩尊重並歡迎每位使用者，但為了維護使用環境及品質，我們保留移除任何不當內容的權利。 期盼您能繼續愛用Yahoo!奇摩的服務， 非常感謝您長期以來的支持，您的肯定將成為我們改善的原動力！ 感謝您對Yahoo!奇摩的支持， 若您還有其他問題，歡迎隨時來信， Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。客服專員 王若涵 原始郵件: YAHOOID=w94xj6000 0、您要反應的主題：建議- 功能 1、您的姓名： 吳昭明 2、您的聯絡電子信箱： [email protected] 3、請詳述您的問題或建議： 知識檔案等級異常，應是知識長但顯示異常(大師1級) REFERRER: http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?id=6995 YAHOOID:w94xj6000 REMOTE_HOST: 114.38.98.51 USER_AGENT: Mozilla/5.0 (compatible; MSIE9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; yie9) SUBMIT_TIME: Thu, 17 May 2012 11:05:340800
Update:
誰有通天能耐可以代奇摩工程師修復？
Update 2:
http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?product=1...
客服中心
• 反映知識+系統異常
反映知識+系統異常
是的，我們承認，世界上沒有完美的系統，也沒有永遠不會當機的電腦，儘管我們已經為了維護系統穩定而做了最大努力！

因此，若您在使用Yahoo!奇摩知識+的過程中，發現有任何的異常狀況，歡迎隨時點選頁面最下方『客服信箱』連絡客服人員，我們將會在收到您的來信後，立即連絡工程師處理！
最下方怎麼找就是找不到『客服信箱』，只有一個『知識+發問』？
請問點這個『知識+發問』就可以解決『知識+系統異常』？
Update 3:
回答者：Wen-ling Chen( 實習生 1 級 )
意見者：Wen-ling Chen( 研究生 5 級 )
相同的系統異常，相同的客服回應，更是相同的處理方式，也是完全無解的結果。
Update 4:
昨天作了二個自己檢舉自己的動作，剛剛開激發現等即恢復正常。
其一，在自己的知識檔案，點【瀏覽我的檔案】→【檢舉檔案】→【其他】。
其二，在本題右上角，點【檢舉】→【其他】。
檢舉內容：這個知識檔案等級異常，請正視問題，為適當之處置。