請問高雄捷運站務員面試的問題? - 工作

By Carolina Franco
at 2007-06-24T00:00

Table of Contents

去年參加高雄捷運考試但未達率取標準
卻收到高雄捷運面試意願通知書(站務員)
只要我同意 7月初即可面試
請問站務員面試的問題有那些?如何回答較妥當?
面試時有那些注意事項?服裝應如何搭配?
有沒有台語英語等語言題目?
麻煩正在高捷工作或是5月份通過面試的人幫忙解答分享經驗心得
另外通過面試體檢合格大約多久可以上班?
上班後即是正式人員還是有考核期?
高捷薪水福利如何?
已更新項目:
魷魚你的回答蠻詳細的
可以在請教妳狀況題有那些呢?你又是如何回答的?
我的台語會聽說就不大輪轉....完蛋了...
至於你的問題我會幫你問的呵呵~
2 個已更新項目:
對了我沒有比較正式的褲子
只有牛仔褲怎辦?

Tags: 工作面試

All Comments

By Isabella
at 2007-06-26T00:34

版大你好，我是5/22去面試高捷站務員，6/15收到面試合格通知，並於6/22回傳體檢報告，目前則在等待正式錄取通知。
可能我之前去參加過空服員的面試，所以會覺得高捷面試相較起來還滿輕鬆的，就像是在跟主考官聊天。
面試時建議穿著正式服裝，女生不要濃妝艷抹，最好把頭髮綁起來，因為考場外面風很大，頭髮很容易被吹亂。
高捷面試的時間有安排過，每位面試者大約隔20分鐘，只要依報到單上寫的時間提早10分鐘到場就好了，不用太早到(除非你還要補妝^^)，記得要帶證件跟大門的警衛換入廠證。我那天提早了將近半小時，剛好那個時段的面試者棄權，就讓我提前面試，而不用等候。
報到時將履歷交給工作人員，他會請你填一張適職測驗(選擇題)，還會幫你拍張相，然後就帶你到面試會議室外面等待。
面試一開始，還真以為自己是來考空服員的。主考官有2位(爬文得知是二男或一男一女，而我是給二男面試)，一開始他們會要求中文的自我介紹，然後請你從桌上挑一篇英文文章來朗讀並翻譯成中文(是跟高捷工作內容有關的文章，我面試前一天有在高捷網站看到，建議可以在面試前一天上高捷網站逛逛哦)。另外會請你再挑一篇台語廣播稿朗讀，我會講台語，但我廣播稿唸的2266的，還笑場@@
接著他們會問你你剛寫的適職測驗上的問題，例如希望待遇多少？可以配合加班嗎？可以接受輪班嗎？
然後就是問你一堆狀況題(題目有擺在你桌上)。有些問題當我答的不錯時，主考官就會追問若發生另一個情形要怎麼辦，我就答的不太理想，好險主考官會提示我該怎麼回答，所以不覺得主考官有在刻意刁難。在這個階段，千萬不要覺得主考官咄咄逼人，他們其實是在看你有沒有抗壓性、夠不夠機靈、有沒有耐性，若你連面試都會覺得主考官在刁難你，那你將來恐怕也無法面對旅客的刁難吧。
再來，他們會請你搬你身後的三軌短路夾(爬文得知好像有10來公斤)，我覺得還滿輕的，很輕鬆就可以搬起來。
最後，他們會請你發問問題，你可以在此時詢問你想知道的薪水福利。福利我那時有問，大部份都比照中鋼，中鋼有的高捷就會有。其實我真正想問的是高捷員工搭乘高捷有沒有優惠，但怕被取笑，哈～
記得，面試時一定要保持微笑哦！
祝你考上
2007-06-28 18:23:17 補充：
以下是整個面試的流程，細節已於上面說明：
至警衛室報到換證　→　至辦公大樓繳交履歷表　→　適職測驗(筆試-選擇題)及拍照
　→　進入面試會議室　→　面試第1題:中文自我介紹　→　面試第2題:英文朗讀及翻譯
　→　面試第3題:台語廣播　→　面試第4題:適職測驗(口試)　→　面試第5題:中文狀況題
　→　面試第6題:搬東西　→　面試第7題:請你發問　→　面試結束
2007-06-28 18:24:41 補充：
針對比較多人擔心的英文及台語補充幾點：
英文朗讀及翻譯部份是關於高雄捷運的營運內容，算國中程度吧，
若對英文沒把握的話，可以上「常用高雄捷運英語100句」做練習。
http://www.krtco.com.tw/100.htm
台語的部份，應該只要會講台語，廣播稿不要唸的太差就OK了，
試試看下面這句你會不會說:在月台候車時請勿超過黃色警戒線。
很簡單吧^^
2007-06-28 18:27:52 補充：
針對比較多人擔心的狀況題再補充幾點：
狀況題只是在考驗面試者的臨場反應力、抗壓性、及處理態度，回答時態度誠懇並表現出你的熱忱就好了。
若遇到好的主考官，說不定還會提示你怎麼回答。
答的不好是正常的，不須為此感到氣餒，畢竟考的問題又不是一般人會遇到的事情，
反正進去後還會受訓，以後上課應該都會教到。
面試也不是只針對狀況題評分，應該是綜合整體的表現來評分的。
另外回答咖哩飯的意見:
這次高捷隔了一個月又再徵人，可見上一批(五月)面試刷了不少人吧。
各位加油囉，一起進高捷。
2007-06-28 18:39:00 補充：
希望這批去面試的人可以幫我問一下高捷員工搭乘高捷有沒有優惠。感恩不盡^^"
2007-06-30 11:36:39 補充：
高捷面試是2位主考官對1位面試者，雙方隔著2張桌子對坐，因為是坐著進行，下半身不要太離譜就好了，但還是不要穿牛仔褲啦，可以跟家人(爸媽應該都會有幾件）或朋友借借看。
因為怕對其他沒上知識＋的面試者造成不公平，狀況題就要靠自己猜題囉，沒辦法告訴你題目。你可以設想若你已是站務員，你在職勤會遇到哪些狀況？你要如何解決？

By Frederic
at 2007-06-26T21:00

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真不錯!!

By Donna
at 2007-06-25T19:58

我面試的時候問過了
高捷員工搭乘捷運免費

By Donna
at 2007-06-24T22:58

給魷魚:
如果比照北捷,就不會有優惠,而會有通勤津貼...之前北捷發生很大的事,就是站務員為省通勤費,集體竄改入站與出站紀錄...嚴重的好像被開除了吧...因為
北捷市府持股多,需照公務員的標準來懲戒...
我比較好奇的是高捷福利會有哪些呢?(也就是中鋼福利)

By Selena
at 2007-06-24T09:28

1.會問你可不可以輪班,站務員的工作內容,
以及捷運站臨時狀況題.
2.面試的時候應該是兩位主考官對你一位.
禮貌是一定要的,建議穿著要正式一點.
避免牛仔褲,會露腳指的鞋子.
3.會叫你講台語,以及念一段英文並翻譯出來.
4.最後會問你有問題要發問嗎(你可以問薪資,我自己是不敢問啦)
面試過程:
我覺得比較難的是狀況題跟英文
狀況題主考官會針對你的回答來反駁你
我看過知識+其他人好像也說會刁難.
回答時盡量表現你的熱忱和認真,盡力就好囉!
至於英文的話,如果程度不錯應該OK.
程度不好的話就盡量不要緊張,想辦法也要念完翻譯出來.
附註:
我是5月中面試的,我們這批最晚面試好像是5/24.
6/15才接到面試書面結果.6/22前傳真體檢報告.
不過遇到端午節連續假期的關係.可以晚幾天傳真.
聽說7月中會開始受訓.
總之整個接到面試通知到真正率取要很久
所以要有心理準備.在職中的可以先不用離職.
以上經驗提供給最近面試的人參考.加油囉~
2007-06-28 13:43:13 補充：
雖然主考官會反駁你
但他都笑笑的.人很好
應該只是要測試你的抗壓力
所以盡力.態度良好就可以了
p.s我遇到的主考官一位是香港人,一位是台灣人
台灣主考官比較親切