請教大家一個行銷的問題 - 企管

※ 引述《KENDELE (kendele.com)》之銘言：
: ※ 引述《sunflowerc (sunflowerc)》之銘言：
: : 你可以找一篇商週還天下的文章
: : 忘記是2005年末還是2006年初的文章
: : 是說到有關"滿額"的部份
: : 訂77元是有原因的
: 依統計調查，一般人去7-11買東西的金額是66元。
: 所以為了提高購買的金額，就設定為77元
: 因為差10元的狀況下
: 就會多買一罐飲料或多帶一包口香糖之類的東西
: 所以價格訂太低對業績沒有太大幫助
: 價格訂太高一般人就不會勉強自己去收集貼紙
: 您說的應該是這部份吧??

其實66元不是一般人購買(消費)的金額

他上面所指的平均客單金額64<<<印象中不到這麼高，好像是58左右！？

這數據是用總營業額除以客單(來客數，也就是開出每一筆交易的總發票數)去算

這數字包含高價品，買酒類、條煙等，真正的一般消費品金額應該更低

那篇文章其實有點偏(感覺像是公關出來宣傳)，但主題是對的，提高每一筆消費金額，
提高整體總業績的主要目的，看能不能一口氣衝破關卡(77元算是高關卡)

雖然是偏，還是可以算入是一篇secondary research data

會玩這種手法的原因說穿了就是搶別家便利商店品牌生意，提高自己家整體總業績與客單

目前市場算飽和，多樣化商品與服務已經不能滿足消費者，在這前提下怎麼提高自己家
客單、來客、業績與市場佔有率，個人覺得第一波kitty磁鐵就是在這環境下產生的試
驗品 (不過這些也是由國外先開始，ok的miffy也是看香港成功才引進台灣，算所謂的
參考國外經驗)

版權費是一個大問題，受歡迎的卡通人物伴隨高價版權，目前也只有統一和全家玩得起，
像ok上一波迪士尼公仔慘賠，不過這也是和推出時機有關，如果世足開打就推出，應該
不會賠到那麼慘

但是這種行銷一玩出，後面就很難停，消費者會開始比較產品在心目中的價值，目前大概
還真的算是kitty最有收益。如果這樣商品還算喜歡，多買一條口香糖或一罐飲料集點也
不錯，商品不喜歡，送我再多點數也是累贅。但是，如果都不送，又會問說為什麼別家有
送東西，你們怎麼都沒有？

全家目前以較低的66元為門檻，這也是很精明又務實的一招，每家的平均客單本來就沒有
統一高，77元算衝太高，好神公仔到現在的加油公仔，本土化，較沒有高額權利金(版權
費)的問題，看得出來是有心要與統一拼一拼

呃，離題太多，回歸到主題，行銷手法，到建議除了討論目前現有活動，也能討論到失敗
活動，這才能突顯消費者對集點活動這種行銷的具體影響，更重要的是不活動時對業績的
影響用以比較行銷手法對業績的幫助

這種行銷手法對配合活動廠商也是有益處，活動暢銷，單品利潤下降，但總利潤是上升。
活動不受歡迎，就沒好處，搞不好到最後變存貨出清


以上為個人淺見。
歡迎討論與指教，謝謝。

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