負責交接的人不願教 - 加班

※ 引述《Owusu (123)》之銘言：
: 前不久剛換工作
: 第一次碰到盤點
: 看看要盤點的東西還不少
: 而且大多看名稱都不知道是什麼東西
: 例如 單段水冷固定式空氣壓縮機
: 汙泥脫水機
: 大家都認為應該要教我的前任負責人
: 卻印了幾張紙 說上面有東西的位置 叫我自己去找
: 但是
: 我連東西長怎樣都不知道
: 用估狗查詢之後也不太確定
: 而且位置的紙上寫的是2013年.....
: 裡面的位置大概也只有他自己看得懂
: 例如 "壓縮白" "2號" "1號"
: 我琢磨幾天後再去問他
: 他說以前他才去一個月就自己一個人盤點了
: 用心找就找的到
: 後來我向主管 甚至更多其他人反應
: 原本還有人說再幫我向上面反應看看
: 但最後結果卻又回到原點 自己去找
: 還要我假日去找根本不知道是啥的東西
: 大家遇到這種情況會如何?
: 目前是很想擺爛到底 去都不去
: 但是感覺不管怎樣這件事就要我在月底前做完就對了
: 就算離職也要一禮拜還兩禮拜
: 下禮拜搞不好還要加班把它弄好
: 為什麼該負責交接的人不想教
: 完全無人可管阿
: 這種事是沒碰過的新人可以完成的嗎?

這我心有戚戚焉 先說我自己的情況 現在在一間大型傳產

部門十幾個同事大概都是做二十幾年的資深員工 而我是去年

到職 經理有心要改革現在的作業流程跟方式 但礙於很多事情

以及組長的護航 很難去做改變 所以經理就破格讓最資淺的我

沒人情包袱的情況下 去學管理現場 要取代這位組長去管理

其實我也知道 組長的護航就是 很單純就是不想做任何改變

這群人 剩沒幾年讓他們做到退休就好 另外他自己也有屬意的

接班人 所以他想讓我知難而退 自己去跟經理講我不要接這個

管理業務

所以重點來了~ 什麼都不教 我問他他也不理我 課長經理看在

眼裡也沒辦法 就自己默默拿筆記跟在他身邊 做什麼就記什麼

講句難聽點的 就連他要撥電話去連絡其他部門跟誰接洽 也要偷

偷記起來

因 為 他 什 麼 都 不 教


一開始壓力超級大 由於帶產線的關係 很多原料東西都是現場就

要分配好工作量 沒分配好就是製造部門跟出貨 倉儲部門會受到影響


就跟在旁邊學兩個星期左右 他要請三天假 我就當了三天代理組長

那三天晚上完全睡不好 上班休息時間 午休時間都在處理業務 處理

的時候 很多東西都要自己決定 一個錯誤的決定 大概就浪費半天時

間跟人力去了 真的曾經有過乾脆就放棄算了的念頭


但是課長講了一段很實在的話 今天拉你起來就是希望以後能帶給

這個環境新的氣象 如果什麼東西都要跟之前一樣 那為什麼還要讓

你學?? 以後當主管沒人教 你就不要當主管了嗎? 什麼都要人教才

會 那你要學到什麼時候才能獨立作業 第一次接當然會不熟啊 會

怕啊 不經過這關 你還是什麼都不會 把基本的進出產品流程搞懂

其他就是你自己的判斷 就算錯了公司也不會倒 你就大膽去做

這就怕了 以後怎麼往更高的職缺爬?


就這樣渡過最難熬的前三天 之後頭過身就過了 不教沒關係 紙本資料

總是會有留底 自己巴結點 用時間把它看懂 流程記熟點 怎麼跑都

是有基本流程在 工作邏輯抓好 工作方向就不會偏 其他部門連絡人要

多認識點 這邊亂他們也不會好過 多少對工作有幫助


雖然這樣講有點奴 他們當初沒人幫靠自己摸索也是苦過來 現在自己想

沒苦過就去撿果實 還在嫌為什麼果實沒打包洗乾淨好送到自己面前 是

不是有點本末倒置了?



至於你的問題 要解決的方式也很簡單 看有沒有之前的職務代理人去

問問看 要盤點的東西 list出來 一個一個用手機拍照 自己做連連看的方

式 搞的懂的先盤 搞不懂的空著 看還有多少東西沒盤到 剩下的去問進

這個東西的部門 看是什麼東西 不可能連進什麼東西進來都不知道吧?

就這樣一次兩次之後 很快就會熟了 萬一真的盤不出來 頭抱著燒也絕對

不會是你 事情總是會在最後一刻有人出來打圓場 要不然就出包 就那麼

單純而已



加油吧 新人不就是萬事起頭難嗎~


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