銀行櫃檯人員 - 工作

By Franklin
at 2010-10-28T00:00

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我已畢業快接近4個多月了
一直安於現狀比較不好的是，我所屬的課輔補習班已呈現半倒狀態
一直很想換工作，卻很無力，畢竟那是我已經從大一待到大四的環境
但一直很想轉職，所以有報了12/18的初等地方特考
因為疏於時間準備，看樣子也來不及了
卻一直嚮往銀行櫃檯人員
看很多發問者很多問題，卻還是讓我很茫然
目前我的問題是
1.進入銀行櫃檯，有其他業務壓力嗎?
2.進入銀行櫃檯，需要先考證照再應徵?還是先應徵他們再培訓?
3.進入銀行櫃檯，要從哪方面著手?1111人力銀行?還是104人力銀行?
4.因為銀行百百種，暫且不論公立銀行，私立銀行哪間比較好應徵上?職缺較多?

Tags: 工作轉職

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By Tracy
at 2010-10-29T14:51

1.當您進入銀行櫃台時，千萬不要以為只有收錢付錢的工作而已，例如，當下午3點30分鐵門拉下來時，各個櫃台除了忙結帳的事情外，還有各個櫃台該經手的作業經辦都要做到好，至於有什麼經辦『甲存經辦、匯款經辦、代理經辦(水電費等雜費)等經辦』，這些都是櫃台人員除了錢以外該經手的京辦作業面。另外，業務壓力是每家銀行都有的，現在櫃台人員不像以前，現在櫃台人員包辦很多業務，如『保險業績、信貸業績、信用卡業績、開戶數業績等』，而每家銀行所規定的標準不一，所以現在櫃台人員已經不是單純的收付，若進去前請考慮清楚。
2.如果想要當櫃台人員，首先可以先考銀行內控證照，此證照對之後升主管有幫助，再來要考信託證照、人身保險、產物保險、初階外匯、理財人員等證照，因為現在這種環境，競爭力大，如果身上沒有些證照怎麼跟他人做比較，如果您順利進去某銀行當櫃台人員，也可以進去再考，好處是通過後銀行會幫您付報名費唷！不過還是要看銀行唷，畢竟每家銀行的規定有些出入。另外，請加強英語能力，畢竟來櫃台的客人不見得都是台灣人，如果碰到外國人也要會簡單的溝通唷！
3.所以當您順利通過考試進入銀行，建議沒有證照就多考，多觀察學長姊怎麼應對客人，之後親自操作時，不懂的地方一定要馬上問唷！不要自己不懂又裝懂，如果讓客人申訴是很麻煩的。
4.哪間銀行比較好上阿？其實關於這個問題沒有辦法給正確的答案，因為每家銀行的審核標準不一，如果我說x山銀行比較好上，那您就會去嗎？所以希望您若真得要想要朝銀行櫃台人員方面走，真得要想清楚，畢竟現在銀行櫃台已經不像以前那樣囉，這麼說好了，當櫃台有三個人時，如果其中兩個人在那邊偷懶打混，那大廳的客人誰收呢，只能說一個人真得會做到死，所以，請三思而行！銀行職缺較多就是業務人員囉。
註：可以至考友社或是去各個銀行的官方網站瀏覽，看看有沒有徵人的消息，如果有就去報名，考試科目大致相同，祝您順利囉！
五洲商務旅館
花蓮市中山路84號
TEL: 03-8332292

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