關於Maslow的需求層級 - 企管

如果你還有疑慮的話，我嘗試簡單地回文解析。


理論之所以成為理論，是因為它有前提，所以也會有問題。


馬斯洛的激勵理論其實是所有後來激勵理論的原型，

它以人文主義心理學為基礎，

去解析員工在心理面的生產力來源(or誘因) (所以馬斯洛被稱為人文主義心理學之父)，

這個在當時無中生有的理論，

提供了管理者在實務上很重要的幾個概念：

1.人的需求種類(需求原來可以被劃分)。

2.需求的層次概念(需求有不同的刺激/激勵性)。

3.累進的需求滿足(需求有遞增性，而且還是依層次而累進)。


這幾個重要概念擺在一起，就告訴了管理者一個明確的實務做法：

管理者不用一次就拿出健達出奇蛋來"同時"滿足員工的三個願望，

一次一個就好，作法就是用問卷調查的量化方式來確認員工的心理狀態在哪個層次，

然後給予該層次的刺激(激勵)。


但需求理論的明顯缺失，也就是它所提供的概念前提有問題(不贅述)，

所以你在讀完需求理論後，會接著讀到的其他激勵理論，ex.雙因子理論、ERG理論等，

都是為了修正需求理論而來的，

一個很明確的小結論是：馬斯洛所提出的需求理論，只是一個粗淺的需求類別劃分而已。


白話一點的理解就是：

馬斯洛的需求劃分版本成為了教科書版本而流傳，

但誰說需求就一定要照他的畫分方式來區分？


這裡就是你的問題的癥結點。所以時至今日，就算是以馬斯洛的版本為依歸，

需求理論也被後來的學者劃分得更細緻，歸類也會因為前提的不同而有差異，

所以你會看到有書認為 被愛 是 內自尊需求(這未必是錯)，

它自然有前因去論述何謂內自尊需求、何謂社會需求，

然後去歸類 被愛 屬於哪個需求類別。


但問題是："馬斯洛的需求理論"，哪有內自尊需求這個類別？


我想表達的是，

當你在考試的時候，被問"愛與被愛" 是 "馬斯洛需求理論" 的哪個類別？

答案只會有一個。


但這不代表你在做學問的時候，所理解到的是錯的。只要有合理的前提與論述。

EX.馬斯洛認為，生理需求是最低層次需求，人們會為了先滿足生理需求而不顧一切，

但不也是有母親為了讓孩子吃飽而餓死的？

那愛與被愛 也對餓死的母親而言，不就是首要滿足的生理需求。



以上是個人的觀點，提供參考。






※ 引述《Bifrons (☯大龜頭葛格☯)》之銘言：
: 想請教 愛人與被愛的需求應該是歸類在 自尊還是社會需求？
: 我看過的版本是說 被愛屬於內在自尊的需求
: 可以請看過原文的板友告知Maslow對於自尊需求的定義嗎？ 感謝

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