關於在超商工作發生的一些事情…… - 工作
By Brianna
at 2013-04-24T00:00
at 2013-04-24T00:00
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如題,只是事情並沒有那麼簡單,所以我現在也不知道該如何處理?
今天一早去店裡接店長的班時,店長跟我說我昨天的投庫袋少了七千,只不過是電腦入帳的投庫金額以及投庫袋上面的金額都少於實際金額七千而已,然後店長就說我欠她七千,到時再從我的薪水裡面扣。
可是我想說奇怪,明明之前我投庫金額要是有誤的話(實際上並沒有少錢),店長都可以幫我從後台修正,怎麼這次店長卻要我賠呢?不過就是可以修正的幾個數字,難道我就真的一定要賠上七千嗎?(分明就是要我直接把自己的薪水送給她)
而且,上次中班是連錢也沒投,就直接把裝著兩萬多的投庫袋放在塑膠袋的地方,完全就比我這次投庫金額錯誤的事情還糟糕,為什麼他那樣店長就不跟他計較了呢?兩萬不要,她偏要我的七千,敢問居心何在?
更何況,我這個人做事是相當謹慎的,每一個動作每一個細節我都非常小心翼翼,甚至是在投庫的時候我都會多看幾眼自己Key入帳台的金額跟投庫袋上寫的金額是否相符,在數鈔票的時候也都多算個兩三次,怎麼這次會發生這樣的事呢?
我投庫袋裡面實際金額有三萬,然後我在投庫袋上面寫兩萬三,即便是我寫錯的也就算了,難道店長就不肯為我修正嗎?七千根本就不是小錢。
店長今天跟我說完後,其實我也再沒過問些什麼,我只是一臉難堪,我也不知道自己該做些什麼能夠維護自己權益的事情,就這樣隨她去了。(我是有想說讓我媽去領這次的薪水,看看店長是怎麼個打算)
另外我想再說一些事情。
店長其實對待員工都很不錯,她准許我可以每天拿店裡的一個便當和當天過期的飲料去吃,有時還會送一些她家鄉寄來台北的水果,以及很多很多東西。所以我覺得自己能夠在第一份工作就碰到這麼好的店長實在是很有福氣。
可當日子漸漸一天一天地過去,我開始覺得不對勁了。
由於我本身就非常多疑,很難去相信別人的所作所為是否真心,所以我時常猜想,店長如此對我好會不會就是一種補償心理?
上個月我明明應該要拿到一萬九千一百多,可實際拿到的錢卻足足少了八百,我當下就想說會不會是自己算錯了,然而當我回到家又重算的時候,我不管怎麼算都是少了八百,實在是不知道究竟是我的算法有誤還是店長從我這裡抽走八百,我不知道。
不過這次就算了,就連各班的工作分配比重都讓我覺得很不公平。
由於我是接店長的班,所以只要是店長交代的事情我就必須「先做」,做不完的話就交給中班去做。可我就想說奇怪,為何每次我做得那麼辛苦,然後中班就一派輕鬆的悠閒自在(沒客人的時候。坦白說我們店裡是有時會很忙又有時完全沒客人。)?
難道是要我自己故意不做完然後留給中班做嗎?這豈不是太刻意了?正好我又是那種不喜歡麻煩別人的人,所以我甘願自己做完,不過我的問題是在為何我都是「首當其衝」的那位。
也許中班有時真的也很忙,只是我都沒看見罷了,但我依稀記得有幾次我有留下來跟中班聊天,他當時失戀我就想說當個傾聽者也好,至少他的感情受挫也有個抒發,所以我留下來的時候其實他就只是站著跟我聊天,有客人的時候就過去結帳,結完帳就又繼續聊。也許我這麼說不足為由,但我總是感覺店長吩咐給中班的事情遠少於我的,不知道是因為店長待我如此好所以我就該受到這樣的「待遇」。
我是那種有事情不太會明說的人,我喜歡自己先思考然後再去想該怎麼說,所以這些苦我就想說算了自己吞,我也不希望連累任何一個人。
只是當我先前看完某部宮廷劇之後,我越發發現,後宮裡的明爭暗鬥就如同職場上一般,也許你們會認為太多疑了,但我始終沒辦法相信這個店長,縱然我表面上是多麼地言聽計從,可私底下我總是向身邊的友人抱怨,他們也說這個店長有點問題,勸我早點辭了好。
然而經過今天的事情之後,我今天一整天從頭到尾都心神不寧的,一直很害怕那七千回不來,甚至是沒了那七千我又該如何過下個月的生活,我就一直在窮著急,向朋友道說這件事其實根本就沒有任何幫助,可跟我媽說我也覺得她始終會被店長騙過去,所以我就只好上來知識+向你們求助,我是真的不知道該怎麼辦。
坦白說,在這裡工作了快五個月,我已經不想在待下去了,只要少錢就是扣我的,甚至是店長有沒有私自拿走我當班的部份營業額都未可知呢。我發現只要是跟收銀有關的工作,只要少錢,就是扣自己的,完全就是做白工。(我想辭職,可是我不知道該怎麼開口,因為當初面試的時候店長是有說她不想要那種只做半年的短期工讀,但我卻又因為誠信問題而暫時苦撐才撐到了現在,不過我想,只要一走了應該就沒有任何的誠信問題吧?)
20點,求解。
已更新項目:
實際金額沒有少,是少在電腦的帳上以及投庫袋上頭的數字。實際金額為三萬,電腦入帳以及投庫袋上的金額皆為兩萬三。
2 個已更新項目:
假如店長先幫我墊掉那少掉的七千,那我原本就有的七千去哪裡了?
3 個已更新項目:
坦白說這次我打算辭職了,並不完全是因為那七千的事情,至於另外的原因最主要是不適合自己,以及我希望能有個固定休息時間的工作。在這裡各班都只有一人,有時候身體不適或是如廁都還找不著一個代打,我實在是沒辦法忍受這一點。
我是很感謝第一份工作就碰到這樣待我如此好的店長,可是工作不適合我就是不適合,其實我也沒必要再一直忍下去,我是指工作的部分。
而我現在只希望那七千可以回來,倘若真回不來,我也不想再做這種必須承擔賠償的工作了,尤其是跟收銀相關的。
謝謝你們提出的辦法和意見。
4 個已更新項目:
不好意思,我的第二個補充說錯了。
我的意思是實際上根本沒有少錢,所以電腦帳上的少錢其實只要拿我少投的七千去補就好了,為何店長卻還要我理賠?
今天一早去店裡接店長的班時,店長跟我說我昨天的投庫袋少了七千,只不過是電腦入帳的投庫金額以及投庫袋上面的金額都少於實際金額七千而已,然後店長就說我欠她七千,到時再從我的薪水裡面扣。
可是我想說奇怪,明明之前我投庫金額要是有誤的話(實際上並沒有少錢),店長都可以幫我從後台修正,怎麼這次店長卻要我賠呢?不過就是可以修正的幾個數字,難道我就真的一定要賠上七千嗎?(分明就是要我直接把自己的薪水送給她)
而且,上次中班是連錢也沒投,就直接把裝著兩萬多的投庫袋放在塑膠袋的地方,完全就比我這次投庫金額錯誤的事情還糟糕,為什麼他那樣店長就不跟他計較了呢?兩萬不要,她偏要我的七千,敢問居心何在?
更何況,我這個人做事是相當謹慎的,每一個動作每一個細節我都非常小心翼翼,甚至是在投庫的時候我都會多看幾眼自己Key入帳台的金額跟投庫袋上寫的金額是否相符,在數鈔票的時候也都多算個兩三次,怎麼這次會發生這樣的事呢?
我投庫袋裡面實際金額有三萬,然後我在投庫袋上面寫兩萬三,即便是我寫錯的也就算了,難道店長就不肯為我修正嗎?七千根本就不是小錢。
店長今天跟我說完後,其實我也再沒過問些什麼,我只是一臉難堪,我也不知道自己該做些什麼能夠維護自己權益的事情,就這樣隨她去了。(我是有想說讓我媽去領這次的薪水,看看店長是怎麼個打算)
另外我想再說一些事情。
店長其實對待員工都很不錯,她准許我可以每天拿店裡的一個便當和當天過期的飲料去吃,有時還會送一些她家鄉寄來台北的水果,以及很多很多東西。所以我覺得自己能夠在第一份工作就碰到這麼好的店長實在是很有福氣。
可當日子漸漸一天一天地過去,我開始覺得不對勁了。
由於我本身就非常多疑,很難去相信別人的所作所為是否真心,所以我時常猜想,店長如此對我好會不會就是一種補償心理?
上個月我明明應該要拿到一萬九千一百多,可實際拿到的錢卻足足少了八百,我當下就想說會不會是自己算錯了,然而當我回到家又重算的時候,我不管怎麼算都是少了八百,實在是不知道究竟是我的算法有誤還是店長從我這裡抽走八百,我不知道。
不過這次就算了,就連各班的工作分配比重都讓我覺得很不公平。
由於我是接店長的班,所以只要是店長交代的事情我就必須「先做」,做不完的話就交給中班去做。可我就想說奇怪,為何每次我做得那麼辛苦,然後中班就一派輕鬆的悠閒自在(沒客人的時候。坦白說我們店裡是有時會很忙又有時完全沒客人。)?
難道是要我自己故意不做完然後留給中班做嗎?這豈不是太刻意了?正好我又是那種不喜歡麻煩別人的人,所以我甘願自己做完,不過我的問題是在為何我都是「首當其衝」的那位。
也許中班有時真的也很忙,只是我都沒看見罷了,但我依稀記得有幾次我有留下來跟中班聊天,他當時失戀我就想說當個傾聽者也好,至少他的感情受挫也有個抒發,所以我留下來的時候其實他就只是站著跟我聊天,有客人的時候就過去結帳,結完帳就又繼續聊。也許我這麼說不足為由,但我總是感覺店長吩咐給中班的事情遠少於我的,不知道是因為店長待我如此好所以我就該受到這樣的「待遇」。
我是那種有事情不太會明說的人,我喜歡自己先思考然後再去想該怎麼說,所以這些苦我就想說算了自己吞,我也不希望連累任何一個人。
只是當我先前看完某部宮廷劇之後,我越發發現,後宮裡的明爭暗鬥就如同職場上一般,也許你們會認為太多疑了,但我始終沒辦法相信這個店長,縱然我表面上是多麼地言聽計從,可私底下我總是向身邊的友人抱怨,他們也說這個店長有點問題,勸我早點辭了好。
然而經過今天的事情之後,我今天一整天從頭到尾都心神不寧的,一直很害怕那七千回不來,甚至是沒了那七千我又該如何過下個月的生活,我就一直在窮著急,向朋友道說這件事其實根本就沒有任何幫助,可跟我媽說我也覺得她始終會被店長騙過去,所以我就只好上來知識+向你們求助,我是真的不知道該怎麼辦。
坦白說,在這裡工作了快五個月,我已經不想在待下去了,只要少錢就是扣我的,甚至是店長有沒有私自拿走我當班的部份營業額都未可知呢。我發現只要是跟收銀有關的工作,只要少錢,就是扣自己的,完全就是做白工。(我想辭職,可是我不知道該怎麼開口,因為當初面試的時候店長是有說她不想要那種只做半年的短期工讀,但我卻又因為誠信問題而暫時苦撐才撐到了現在,不過我想,只要一走了應該就沒有任何的誠信問題吧?)
20點,求解。
已更新項目:
實際金額沒有少,是少在電腦的帳上以及投庫袋上頭的數字。實際金額為三萬,電腦入帳以及投庫袋上的金額皆為兩萬三。
2 個已更新項目:
假如店長先幫我墊掉那少掉的七千,那我原本就有的七千去哪裡了?
3 個已更新項目:
坦白說這次我打算辭職了,並不完全是因為那七千的事情,至於另外的原因最主要是不適合自己,以及我希望能有個固定休息時間的工作。在這裡各班都只有一人,有時候身體不適或是如廁都還找不著一個代打,我實在是沒辦法忍受這一點。
我是很感謝第一份工作就碰到這樣待我如此好的店長,可是工作不適合我就是不適合,其實我也沒必要再一直忍下去,我是指工作的部分。
而我現在只希望那七千可以回來,倘若真回不來,我也不想再做這種必須承擔賠償的工作了,尤其是跟收銀相關的。
謝謝你們提出的辦法和意見。
4 個已更新項目:
不好意思,我的第二個補充說錯了。
我的意思是實際上根本沒有少錢,所以電腦帳上的少錢其實只要拿我少投的七千去補就好了,為何店長卻還要我理賠?
All Comments
By Harry
at 2013-04-28T21:45
at 2013-04-28T21:45
七千塊可以買超商多少東西??
便當全部掃掉應該沒問題...
做人不要龜龜縮縮,直接說心理話
你一走了知對你沒幫助,況且你一走你也不會回去做了,
那你不如攤牌,但是有個前提,
就是你不能理虧,一旦你講一個環節出錯,
一旦站不住腳什麼都錯,很現實。
2013-04-24 23:35:13 補充:
或是你就說你不想做是因為那七千,
也說你明明就算好幾次,怎麼可能會少,
不是店長你對我不好,是我不適合這工作。
2013-04-26 22:10:17 補充:
收銀就是這樣,少錢要當班的人扛,
就算加油員也是,時薪是多少?
打個工5.6小時賺個5.600元,
少個7.800當天就白做還要倒貼,
職位彽就是付出勞力,位置高就變成精神壓力,
所以想開點,這種事情在人生根本不痛不養,
無須太在意。
By Enid
at 2013-04-28T00:06
at 2013-04-28T00:06
之前店長沒說,可能是因為金額較少,金額多當然要告訴你→其實,告訴你是要你幫忙找出來(班是你上、收銀機你在用,你是最清楚的),找不出來只好找你要,你對自己如此信心且又在意七千元,為何不花時間調上班時間的錄影帶呢?
說真的,我有很多次都把錢找出來,尤其是金額高的。
你對店長有質疑!難道店長不會對你有懷疑嗎?事情牽涉到錢,大家都會特別注意的!你知道有人來應徵就是要偷錢的嗎?遇過太多了;你知道有人手腳不乾淨嗎?遇到太多了。說這些不是懷疑你,而是店長管理一家店,基本上都有一定的管理方式,對金錢短少應該找出原因、薪水被扣也要找出原因(你問店長一定會說的)而不是放在心理,臆測大家對不起你!
還有你應該知道店長每天都要把營收匯回總公司吧!你可知總公司是一毛都不准誤差的,店裡短少的錢都是店長墊付的,你知道一個月下來有可能比你薪水多的多!
另外,會少這麼多錢還有幾個狀況:退貨發票沒退、點卡退貨、代收金額收錯(最低刷到最高)、代收時顧客臨時不繳沒交易取消、一次收到很多錢沒按投庫且把錢藏在某個地方等等,你應該積極想想、找找、查查,而不是就這樣離職。其實你應該更用心去瞭解你的工作的。
2013-04-25 12:27:57 補充:
至於交代工作的部分,其實可以建議店長用寫的,不要只交代你,大家會以為只要你做,這樣各班除了補貨時間外,都能協助完成。
適時的表達與反應是讓工作更順暢,悶在心理是沒人知道的,店長更不知道的
2013-04-25 12:29:16 補充:
便利商店我做了十年,日後還有相關問題可以寄信給我,我能提供我所知道的經驗
2013-04-25 12:42:28 補充:
便利商店每件商品都是能賣的,整家店庫存至少都是幾十萬,店長交給你們是不分工讀生與正職的,更不會管你領的薪水是多少,所以你應該更正面看待你的工作,你會工作的很開心
By Gilbert
at 2013-04-25T08:52
at 2013-04-25T08:52
都少於實際金額七千
----重點你看出來了嗎
你是說
比方說袋子裡面實際有1萬
電腦上面寫1萬七 ?
這樣少的7000元一定要想法補足
不要就是要-帳要重算
袋子裡面ˇ的錢一定要跟電腦裡面的一樣
你有確定現金沒有少的話
就是電腦帳要修正
一定有一個地方不對
萬一你確定你沒有做錯的話
你就跟店長說
你不適合這份工作
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