關於平衡記分卡 - 企管

※ 引述《[email protected] (想睡覺中)》之銘言：
: 有時翻翻關於平衡記分卡發現這東西已經出來很久了。
: 一直想不透，平衡記分卡的實質效益何在？他能真的客觀的表達出員工或是섊: 積效的水準嗎？
: 而他的計分效果是否客觀公正？
: 煩請版上的先進為我解答

坦白拰跟你說，這本書的作者，從平衡計分卡→到ABC成本制度→策略核心組織

→策略地圖。坦白說，重點在後面的策略地圖。他衡量公司的營運階層。

提高公司的價值。但時無形中，卻發現所有部門都會牴觸，台灣目前在推行。

大體上而言，書中很重視人力資源的旁養，可是這項管理方式引進到台灣。

已經變相。因為策略地圖的4個架構，基本上層對下面的觀點來看革命的行為。

所以推展不易，尤其是大型企業，常會造成公司部門衝突，解決衝突的觀點，必須依

靠系統動力學。這是作者在一偏期刊承認發缺的地方。

他的計分方式根本沒點清楚，他只說明如何創造企業更高價值。無說明創造員工價值。

因為，現在台灣，是資方市場，部是勞方市場。其次，所有部門首長來談，不都是打

躲避球一樣，總是互到自己部門利益。甚至搶同部門利益屢見不鮮。所以說是一團亂。

平衡計分卡在台灣，有推展，但執行效率，我想折扣很多，因為會得罪太多既得利益

者。尤其是到處都講人情味的台灣工作場合。只能說國情不同罷了。

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