電信客服v.s.代課老師 - 加班

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手機發文,排版請見諒!
文長。
認出我來的請別跟我相認,拜託~~

電信客服(現職)
公司:宏華國際(中華電信獨資子公司)

●每月底薪$25800。

●全勤$860。

●另有夜點費和績效獎金$3000-$10000不一定。

●每月實領 $30000上下。
(扣完勞健保勞退自提)

●年薪保底薪14個月。

●三節各發$1000。

●生日禮金$1000。

●加班都有按1.33、1.66等標準報、天災或法定加班可換補休、加班費。皆按勞基法。

●需要輪班。正常班、兩段班、午晚班、小夜班。最晚的是17:00-01:30。單週40小時,
週休二日(不一定休六日)。

●可參加員工方案,行動電話月租費、網路都有員工價。

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公立國中國文代課老師

●薪水照堂數算,目前說一週18節,一個月大約$23000。

●教國一下學期國文。

●只開一學期的缺,7月開始會失業。如果做得好、做得適應,日後可能會續聘。(據傳該
國中常有代理、代課缺)

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✩個人想法

電信客服剛做時覺得壓力很大,要幫客戶排除網路障礙,又要幫客戶查合約算費用、推銷
方案(業績壓力)。

每天電話少則40-50,多則80-90通,累到喉嚨破音是常有的事。

後來做久(做了1年4個月,104.01.13從派遣工轉成宏華職員),前面的缺點都成了習慣有
點麻木。現覺得最大的缺點是要輪班、很難進修。

我身體一直不太好,是小毛病不斷的人。輪班讓我生理時鐘的調節造成錯亂。正常班可以
8點起床9點上班,下午6點下班11、12點睡。

但晚班、小夜班就是地獄。通常排16點上班、00:30下班。回家接近1點。我回家需要空一
段時間,不會馬上睡。而且22~00點我最想睡的時間已經過了。所以很常會3、4點才睡覺
。身體很累。

整天上班就一直坐著,沒電話的時候也不能做別的事,只能盯螢幕或閉眼休息。電腦只有
公司內網可以連,手機、書也都不能帶進辦公室。回家整個人都沒電。不太想讀書。理解
力瞬間下降。但總覺年輕,不想一輩子蹲在這公司到退休。

本身是彰師國文系畢業,但是吊車尾畢業的。也沒有修教育學程。當初為了不誤人子弟、
不願意當學生心目中的不會教、不理解學生心情的老師,而拒修教育學程。

以前有短期家教過,學生都還滿聽我話的。我是要教就很徹底的人,備課時間很長,會教
很細、分很多面向切入,連貫一些經典文章等。曾經指導舍妹將200-300字的創作,發展
至1200字左右文章,然後參加縣內比賽拿佳作。

沒有帶班經驗,沒有上台洋洋灑灑寫板書教學經驗,沒有出作文給學生習作的經驗。總之
,沒有受過當老師的訓練。

如果日後真的當代課老師,適應的話需要去補讀教程、教檢、實習。也許需要2~3年念研
究所。

可是現階段要我放棄現職等於提前面臨失業危機。跟現在的同事處得還不錯。去新環境,
大家都是有經驗的老師,我一個菜到不行還要惡補的人,真的很怕不能融入。

而且那是我的母校,如果教得不好...宜蘭很小,怕傳出去不好聽。我臉皮薄,怕沒面子


我的國中老師建議我兩邊都做,做老師做不習慣就繼續當客服。可是我怕一週58小時工時
,我會hold不住。也怕在原公司黑掉。

各種糾結,請給我一點意見好嗎?

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All Comments

Hazel avatarHazel2016-02-11
聽你的描述你當客服並不會太久的, 這個工作性質也很難讓人做
很久。 建議你去代課看看,如果可以適應職場的話,繼續修教程
Mason avatarMason2016-02-13
,往教師之路邁進,加油!
Frederica avatarFrederica2016-02-15
那些老鳥不一定有你認真有你教得好
Catherine avatarCatherine2016-02-17
走代課的話最好兼補教
Brianna avatarBrianna2016-02-17
客服…你都這樣覺得就去吧、留命一條還是能走跳
Delia avatarDelia2016-02-21
不可能兩個都做,除非電話客服都可以排班在6點後。
Irma avatarIrma2016-02-23
一週58怕hold不住....?
Xanthe avatarXanthe2016-02-28
我會選二,我以前也是做服務業永遠都要輪
班不能進修,受不了因為工作不斷放棄自己
想做的事,何況原po身體不能應付夜班。
Yedda avatarYedda2016-03-03
我選2 身體是一輩子的...而且你當職也沒心力 轉換
試試看?
Irma avatarIrma2016-03-06
看起來你也希望別人告訴你選2
Mary avatarMary2016-03-10
從客服跳出來的路過...客戶和老師都一樣很難換跑道
Enid avatarEnid2016-03-11
客服"
Puput avatarPuput2016-03-15
如果硬要這兩個選的話 就選一個自己之後會待久的....
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-03-19
代理一年吧,如果下學期代理缺沒有,志光先補吧
Daniel avatarDaniel2016-03-20
,我當初志光補完教檢通過後,也有去偏鄉代理一年,
鐘點等四萬多了,也過412專線,也在外亂闖現在也
有點想回學校了。就錢比22k多吧。一起加油。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-03-24
家妹....國文老師?
Dorothy avatarDorothy2016-03-28
不是只有上課,備課很花時間的
Ula avatarUla2016-04-02
兩邊同時應該不太可能吧
Wallis avatarWallis2016-04-06
人生的路是長久的,花個兩三年拿個教師證,就算考不傷公
Damian avatarDamian2016-04-08
立,也能在私立學校待吧。一樣累,但是薪水倍翻,也不用
輪班。
Carol avatarCarol2016-04-12
紅花人路過
Kyle avatarKyle2016-04-14
考三招的代理阿!順道準備其他考試!輪班真的很累....