顧客專業知識、顧客參與、顧客再購意願 - 會計
By David
at 2015-03-27T23:08
at 2015-03-27T23:08
Table of Contents
(經版主同意發文)
問卷名稱:顧客專業知識、顧客參與、顧客再購意願之跨文化比較
研究目的:探討委託人(顧客)的專業知識多寡是否會影響他們對所委託的會計工作的參與
透過顧客參與而增加委託人對會計師事務所的信任,以及參與愉悅感的增加
顧客參與愉悅感是否影響顧客滿意度
對會計師事務所的信任和顧客滿意度是否會使顧客增加再購意願
(填答條件:)會計相關從業人員/或曾經從事會計相關人員
研究單位(詳填至系/所): 大同大學事業經營研究所
研究者姓名:姚大偉
指導老師 :孫碧娟博士
問卷連結:http://ppt.cc/L1x1
回饋 :抽出7-11禮券100元*8名(有效問券)
問卷截止時間:蒐集有效樣本150份截止
再次感謝大家協助
--
問卷名稱:顧客專業知識、顧客參與、顧客再購意願之跨文化比較
研究目的:探討委託人(顧客)的專業知識多寡是否會影響他們對所委託的會計工作的參與
透過顧客參與而增加委託人對會計師事務所的信任,以及參與愉悅感的增加
顧客參與愉悅感是否影響顧客滿意度
對會計師事務所的信任和顧客滿意度是否會使顧客增加再購意願
(填答條件:)會計相關從業人員/或曾經從事會計相關人員
研究單位(詳填至系/所): 大同大學事業經營研究所
研究者姓名:姚大偉
指導老師 :孫碧娟博士
問卷連結:http://ppt.cc/L1x1
回饋 :抽出7-11禮券100元*8名(有效問券)
問卷截止時間:蒐集有效樣本150份截止
再次感謝大家協助
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