餐旅、娛樂服務業怎麼調適心情？ - 職場

這些行業的共同特色是
低薪、勞力、輪班
然後接觸的層面卻相反



颱風天別人帶女友看電影
自己卻替你裝爆米花

貴婦喝著昂貴的下午茶
自己在幫你們端盤子

富二代毫不猶豫刷卡買下高單價商品
自己只能默默包裝

旅客入住豪華酒店
自己為夜間進出的小姐開門



就算同事好、上司佳
也沒遇到刁難的奧客
看到這些工作上的「正常現象」
心裡仍很不是滋味

基本上我所服務的一切
我自己不曾享受過
卻要設身處地思考客人的「困境」
並且帶著笑臉面對

這裡不是要仇富
或批評別人用錢的方式
但越做會越覺得自己可憐

曾經告訴自己
我的環境、能力、努力不如人
所以只能這樣
藉著貶低自身來合理這一切
但好像也不是健康的心態



反而認同《北京折疊》描繪的世界
上層社會與下層人士隔絕比較好
兩方互不干涉，避免衝突

可能是我的心裡素質太差
不曉得板上各位是怎麼轉換心情的？

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