我這個人? - 加班

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剛剛一回到家就接到主管的電話說有幾箱貨寄錯了地址

態度有點嚴厲,事情有點大條

但我卻沒有甚麼自責的感覺

這位主管常常也在出包

從進公司到現在她的爛事聽了不知幾百條

可以在出貨的前一天跑到淡水的協力廠一整天

該一組一組訂購的商品客戶數量無法湊成一對她也沒輒

說有跟客戶溝通結果卻還是一樣造成內部的麻煩

只好內部硬著頭皮自己想出變通的方法

雖然說久了也習慣了,不過真的有必要對客戶如此予取予求嗎?

就連我要上課請假的日子她還要我下課後去加班

客戶說是急單,就要我們一定要做出來

說好的預定完成日都是抓假的

一直不停被插播

今天才下的訂單今天就要出貨

奇怪的是我們不是做服務業而是製造業吧

如果東西的品質夠好有必要讓客戶這麼囂張嗎?

就算是7-11也是有輪班的,小吃店也是有打烊時間的

總不能客戶上班我們上班,客戶下班我們趕工吧?!

這是我原本的想法

不過上了這麼久的班似乎有些被同化了

覺得這樣也沒甚麼不對

哎呀..我到底?!!?!



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被裝熟也是一種誤解

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All Comments

James avatarJames2010-08-28
事情卡在那邊沒辦法動彈 不知道有甚麼解決的方法,...
Emily avatarEmily2010-09-02
是誰跟你說其他人出錯白爛你就可以跟著那樣 真是不知上進
Daph Bay avatarDaph Bay2010-09-03
有夠扯的
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2010-09-05
別人爛妳也要跟他一起爛下去嗎?
Valerie avatarValerie2010-09-07
你是你 他是他 他擺爛不代表你就可以出包不用負責 好糟糕阿
Annie avatarAnnie2010-09-09
我不懂的是為什麼我們非得達到客戶的每個要求不可
買網拍就算要追加你也是要等,難道不能表明不接受急單?
Rebecca avatarRebecca2010-09-10
我們是製造業卻搞得很像7-11這樣是合理的嗎?
Audriana avatarAudriana2010-09-12
OK可能我搞錯重點了 文章發洩部分太多,不是說我不好好做
Frederic avatarFrederic2010-09-17
只是上面的人就只負責出一張嘴說要就要 不管後面的人要
Tom avatarTom2010-09-19
多費勁的感覺讓我很不喜歡,更討厭的是只會催不幫忙
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2010-09-23
原PO這就是社會現實!他再無能還是主管..出張嘴巴!薪水高
Charlie avatarCharlie2010-09-26
換個角度想,原po如果是客戶呢?難道不希望公司達到你的要求
Lydia avatarLydia2010-09-27
嗎? 原po的想法~~目前只停留在領薪水呷郎頭路的狀態!!!
Oliver avatarOliver2010-09-28
還沒有當老闆的資格!!如果不想看人臉色過一輩子!
那麼建議你~~~改改你的想法吧!!!
別人爛不代表自己也要跟著爛!!這真是不成熟者的通病呀!
Gary avatarGary2010-10-01
如果撇開以誰爛的角度去看,為什麼不能有一些規則來指導
Lydia avatarLydia2010-10-02
客戶呢? 就像有些商品如果訂購數量不足__pcs就必須要
做備庫,長期下來有可能會消耗公司的成本,難道不能跟客戶
Faithe avatarFaithe2010-10-06
說這東西最少必須要__數量? 就像我們去餐廳也有低消吧
章魚燒也沒有人賣單個單個的阿! 不都一盒一盒
Susan avatarSusan2010-10-09
我只是想知道大家的想法,有沒有同業可以跟我討論一下?
Bennie avatarBennie2010-10-13
= =
Yedda avatarYedda2010-10-15
?
Bennie avatarBennie2010-10-16
能請你說明一下= =的原因嗎?
Hedy avatarHedy2010-10-20
好不爽喔 沒有建言的話噓什麼?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2010-10-23
我的想法也許不成熟,但是我還是想要知道到底怎麼做比較
適當
Lily avatarLily2010-10-25
錯了挨罵很正常,工作要就事論事,即便他老是出包,心裡不爽
Irma avatarIrma2010-10-25
是一定的,但自己做錯了就還是錯,雖然被老是出錯的主管罵
Andy avatarAndy2010-10-28
很不平,但也不足以忽略事情被做錯。至於客戶最大這件事..
Faithe avatarFaithe2010-10-29
我想不是服務業才會有的,多數的公司一定是客戶最大,不爽
Victoria avatarVictoria2010-10-31
可以不要做,換一間會跟客戶說做不來的公司(也不是沒有)
Daph Bay avatarDaph Bay2010-11-02
滿足客戶需求、才會一直有訂單;不能滿足客戶需求,
Genevieve avatarGenevieve2010-11-04
客戶就不會來跟你下單;久而久之公司沒訂單就倒閉了
公司倒了對你有什麼好處??寄貨地址弄錯感覺就很糟糕!!
Faithe avatarFaithe2010-11-05
寄錯→對方沒收到→代價1:找貨箱到底在哪的成本
Kumar avatarKumar2010-11-09
成本2:重新寄送的成本,成本3:影響商譽
成本4:可能以後沒有這張單,見不賢請內自省
Joe avatarJoe2010-11-13
公司制度及經營方向不是你能掌握的,先別出包比較重要
Valerie avatarValerie2010-11-16
謝謝各位的指教!!小妹會自己反省打算..
Gilbert avatarGilbert2010-11-17
事情有點大條 你卻沒有自責的感覺?
Hedy avatarHedy2010-11-20
你該檢討的事情可能不只一件吧......
Queena avatarQueena2010-11-23
貨出包還是妳的錯吧! 別人爛妳也要跟著一起爛噢...
Dorothy avatarDorothy2010-11-26
你有錯的事實不會因為別人怎樣就被掩蓋
Iris avatarIris2010-11-28
貨出錯明明很嚴重,為什麼會沒有自責的感覺我不懂...
Lucy avatarLucy2010-11-29
標題+內文~你不覺得出包了還理直氣壯很令人匪夷所思嗎?
Adele avatarAdele2010-12-01
商品數量不足可採預購制!或採跟廠商大量進貨但分批到貸制!
Hardy avatarHardy2010-12-03
就可以減少庫存壓力!如果是不易保存或有期限之商品就無保
Queena avatarQueena2010-12-07
存方式之困擾!但,話又說回來!原po其實是可以往上建言的!
如果有好的想法應該提出來討論,而不是擺爛!
Annie avatarAnnie2010-12-09
再者,除非你的產業或公司是屬獨佔事業,否則!
Victoria avatarVictoria2010-12-12
請用服務業的標準來服務客戶!請想想,為何有人買衣服要訂作
Todd Johnson avatarTodd Johnson2010-12-16
因為客戶需要客制化!為何有club採用入會制?因為客戶想要
只有我是特別的!!這是一種感覺問題!只要服務夠好,自然會反
Yedda avatarYedda2010-12-20
應在公司的業績之上!這是任何一個行業都無庸自疑的!