101客服+遠雄建設客服初試 - 面試

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By Enid
at 2012-04-06T18:11

Table of Contents

網誌版:
http://phoebefille.pixnet.net/blog/post/30580226

背景:貓大政治系應屆畢業生
從高中畢業打工持續到現在
雖然是應屆畢業生,
因為媽媽失業的關係,
搶先偷跑開始找正職工作,
希望在畢業之前就可以找到工作來支撐家裡經濟。


昨天和今天分別去了101 59F和遠雄建設面試,
應徵的都是櫃檯 客服人員。

[101購物中心 客服人員]
由於最近母親節檔期的關係,
大約等了一個多鐘頭吧XDDDDD
最近要去面試的版友要注意一下如何打發時間(誤)
採一對一面試唷

面試之前準備了:
1.中英口說的自我介紹
2.紙本中英履歷各一份
3.穿著正式套裝

101的面試流程有三關:經理→總監+智力測驗→趙國帥副總

面試官是部門主管
是個正妹啊
做了簡單的自我介紹,
接著面試官開始概述工作內容,
告知客人所需資訊、日報月報blabla,
以及上班分成日班晚班並且排休方式

並且稍微再詳細詢問家庭背景、以及打工經驗內容,
由於我只有一堆雜七雜八的打工經驗XD
所以我們大多在聊天和我問一些相關工作內容和薪水待遇等等。
但是我很害羞....結果居然不敢講英文自我介紹.....
所以經理就提醒我說
下一次複試是由總監來面試
並且應該會採用英文對話的方式QQ
並且智力測驗一定要通過才能加入101的行列阿XDDDD

我覺得經理很會做人
他很老實的跟我說這次的客服徵才
是打算找男性或具有銷售經驗的人
但他又補一句說他很喜歡我
讓我整個好害羞
但後來我爬文.,.......好像他對大家都表達出很正面的善意阿XDDDD

還有
經理說應屆畢業生很少會像我穿這麼正式
希望我可以繼續保持XD
畢竟大公司對服儀這一點很講究
這是一種對他們的尊重以及表現自己的專業(?)


現在仍默默繼續期待下禮拜會有沒有續集了QQ

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[遠雄建設 總機客服]

採一對二面試唷
由人事+總務兩個部門的主管來面試
面試之前準備了:
1.口說的自我介紹
2.紙本中英履歷各一份
3.穿著正式套裝

一開始也是簡單的自我介紹及是否有從事相關客服經驗
接著詢問曾經打工的細節、是否有做過文書處理工作,
以及短期的生涯規畫(小心回答!!!!!!!!!)
接著告知客服的工作內容
一天當中要接聽200-300通電話
接著文書工作也不少!
以及表訂下班時間為6:00pm
但平均為7-8:00pm

在過程中,
因為我很明顯表露出我活潑較外向的個性,
主管問我說當有業務單位有職缺我是否會轉調,
我很老實的說"會"(我不想說謊阿)
主管最後就說
他覺得我的企圖心很強烈遠雄比較想要有生涯規畫的人(他是這樣說啦)
但我的個性比較活潑開朗一點(重點是這個)
他怕我會不安於行政......orz

他說其實我很適合去業務端
(我也知道 只是遠雄的業務類要有工作經驗阿嗚嗚)
最後我就很厚臉皮的詢問他錄取機率
他們很客套的說大約50%

但其實兩間我都很想進去
因為大公司、升遷管道、行政類可磨練我的耐心與細心
兩間薪水也不會低到很誇張
福利也很好
離我住的地方也很近 XDDDDDD

but.......................
一切都是未知數QQ
希望我能早日找到工作。

加油 :)

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All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2012-04-07T06:58
我面試也常被說適合業務 問到我都覺得是很缺嗎...?
Mason avatar
By Mason
at 2012-04-09T19:39
遠雄 Orz
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By Hedda
at 2012-04-13T15:48
貓大畢業 不考慮找其他的?

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By Victoria
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