FMCG 不能說的秘密2 - 職場

透過大家多方面的回應，相信能讓想入這行的朋友有更深地的瞭解

至於好或不好，就是看個人的決定

我本人是覺得有更多的行業賺得比這多，又不會那麼G8


應許多觀眾要求，今天就講第2個秘密，“消費者活動”

在以往經濟和資訊沒那麼發達的時候

很多產品做個抽獎或刮刮樂消費者活動，就能把業績往上提昇

記得我國小五六年級的時候出了一款像樂天小熊餅的餅乾，叫“吱哩呱啦”

寄回包裝就能參加抽獎，其中一個獎項是送現金$1000

那天我坐在馬桶上撇條，我姊接到電話，餅乾公司打來說我抽中了

我連屁屁都沒擦就衝去接電話，高興地一整晚都睡不著

但現在整體的生活水平比我們小時候或爸爸媽媽那個年代好多了

許多的消費者活動已經淪為“為做而做”

人口成長率降低、銷售量衝不起來、ROI算不過，贈品也越送越小

你現在去賣場看，每個產品都在做消費者活動，你會因為那些贈品而買嗎？

頂多是像海尼根或可口可樂，買1手或2手就on-pack個小贈品，這種的還會買一下

不然許多消費者活動根本沒用

為何要做？因為老闆或業務部會說，業績不好，行銷部在幹麼

行銷部明明知道沒用，但為了表示自己有在做事，堵人的嘴巴或消化預算

只好規劃一些消費者活動放在 promotion calendar

看起來季季有主題、檔檔有活動，其實都是屁

如果做個 survey，真的因為這些活動而買產品的人，結果會低得讓人發笑

什麼刮刮卡、寄包裝、上網登錄發票、APP.....

參加的人有許多是店家、不然公司或行銷公司為了衝人次，叫一堆親朋好友去登錄的

一切只為了給業務部看“你看，有這麼多人參加這次活動，效果很好”

再爆一個料，刮刮卡活動有分

1、獎項很多，大獎看起來就沒什麼吸引力

2、獎項不多，但大獎是台轎車或iphone 7之類的

如果是2，千萬別想說你會中獎，因為獎項是賣場的採購指定的

那幾張刮刮卡可能早被採購拿走了

那幾張刮刮卡可能早被採購拿走了

那幾張刮刮卡可能早被採購拿走了

只是因為業務把刮刮卡給採購，所以採購會同意在這段期間大量進貨屯貨

並不是因為業績真的變好，一切都是假像，當消費者是傻的

反正老闆只在乎貨有沒有出去，其他的根本不管

就像便利商店的集點活動，因為7-11當初做得不錯，其他廠商都跟進

負責的人只好一直找贈品給一堆阿呆消費者

我自己絕不會為了消費者活動而多花錢

而不得已去便利商店買東西，更不會為了什麼69元、79元可獲得點數而多花錢

有朋友當初花了一堆錢，贈品換一堆擺在家，最後要搬家又全部拿去丟


總而言之，現在的消費者活動大都是做樣子，千萬別想說這會帶來多少業績

就像有人退休在家，說他是做股票或期貨的，一天不下單，

就好像不是做投資，怕人家說他太閒

真正的做生意或做投資，是真槍實彈拿錢去拚

與其為做而做，不如什麼都不要做

只是你是打工的，你的老闆是打工的，你老闆的老闆也是打工的

花得不是你的錢，業績不好就大家推來推去，容不得你說真話的

























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