主管常常不跟我站在同一邊 - 職場

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By Faithe
at 2023-04-24T17:48

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想詢問一個工作上常遇到的問題：

我們常常會需要去跟客戶談合作
當然在開會之前
我都會先提出我自己的企劃案
並且跟主管討論出共識
再拿這份共識去跟客戶提案


但是已經發生多次
主管在跟客戶開會的過程屢次倒戈
推翻我們之前談好的共識
而且當場反駁我的疑慮
讓我覺得客戶降低了對我的信任

但我才是後續要跟客戶執行細節的窗口
我覺得這樣會讓爾後的互動變得窒礙難行

（而且從先前的多次案例證實，我提出的疑慮是真的）


想詢問版上職場前輩：

1.該如何避免這種情況呢？

2.提出的疑慮被主管否決，但後來案件不順利還是自己被檢討（因為是負責人），
您們會怎麼應對呢？

謝謝！

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Tags: 職場

All Comments

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-04-23T17:54
也許他想當白臉 也許你提的案件還是有暇疵 你能說服客戶就
等於說服主管
「瑕」疵
Lauren avatar
By Lauren
at 2023-04-27T22:07
要不要直接跟主管討論一下開會的方式，不然你講你的，他
講他的，要怎麼跟客戶開會，也順便問主管說為何跟內部討
論的時候講的不一樣
Agnes avatar
By Agnes
at 2023-04-23T17:54
主管跟你站同一邊，合約還要不要簽
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2023-04-27T22:07
你們兩個統一口徑槓死客戶大勝利這樣(然後單子沒了，喝西北
風？
Olivia avatar
By Olivia
at 2023-04-23T17:54
屢次搞到客戶跟主管同一邊，你也是人才—.—
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2023-04-27T22:07
問題是客戶先提出來的吧？不是應該要說服客戶才對嗎
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-04-23T17:54
從先前的多次案例證實,你提出的疑慮最後還是都能處理吧
Carol avatar
By Carol
at 2023-04-27T22:07
這樣就挑戰主管了嗎？ 平常不會溝通那些嗎？ 這不是很
正常的溝通嗎？
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-04-23T17:54
演戲給客戶看吧
Ula avatar
By Ula
at 2023-04-27T22:07
不要帶他去不會嗎？
Candice avatar
By Candice
at 2023-04-23T17:54
感覺你就準備背鍋 業務有營收算他的 案子虧錢算你的 嘻
嘻
Ivy avatar
By Ivy
at 2023-04-27T22:07
有種主管罵人是在保護你…但你的情況…我不懂
Oliver avatar
By Oliver
at 2023-04-23T17:54
說不定他自己也沒把握沒定見，所以一有問題就縮了
James avatar
By James
at 2023-04-27T22:07
打自己家小孩給別人看啊 我老闆也常用這招XD
Eartha avatar
By Eartha
at 2023-04-23T17:54
就標準的黑臉白臉，有個老想“保障公司利益”的搭檔，演得
很輕鬆啊 XD 如果主管麾下案子老虧錢，公司自然會處理囉
Belly avatar
By Belly
at 2023-04-27T22:07
明顯在踩你來獲得客戶信任..
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2023-04-23T17:54
黑白臉啊
Mary avatar
By Mary
at 2023-04-27T22:07
好奇怪，這種黑白臉不用先套好招嗎，現場才倒戈效果不好
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2023-04-23T17:54
不套招效果加倍啊
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-04-27T22:07
沒套招原PO 反應更真實啊，沒看還氣到發文
Isabella avatar
By Isabella
at 2023-04-23T17:54
推不套才真，黑臉氣噗噗的客戶更爽了 XD
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-04-27T22:07
要騙過敵人，先騙過自己人
Annie avatar
By Annie
at 2023-04-23T17:54
背後的原因除了黑白臉外, 還有蠻多可能性
Ethan avatar
By Ethan
at 2023-04-27T22:07
其一, 主管的KPI除了利潤外還有營業額,他感覺若不妥協就
Joe avatar
By Joe
at 2023-04-23T17:54
要掉單了, 所以臨時變卦, 沒有利潤至少要有營收
Joe avatar
By Joe
at 2023-04-27T22:07
其二, 你平常有點跳, 他在告訴你誰才是老大
Una avatar
By Una
at 2023-04-23T17:54
要看性質 有時很好笑的是不要需要維護公司利益 而是客戶
開心最重要 = = 尤其高層跟客戶有利益糾纏時..

新到職未滿三個月該走嗎？

Erin avatar
By Erin
at 2023-04-24T08:38
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Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
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By Robert
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By Barb Cronin
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新到職未滿三個月該走嗎？

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By Charlie
at 2023-04-23T12:21
我工作年資大概三年左右 工作類型是專案管理加上客戶服務窗口 過年前因為在前公司的工作表現算是不錯 被以原工作1.5倍的薪水（年薪近百）挖角到現在的公司 當初主管說希望我能以前公司的經驗帶到新公司 但在新公司待了兩個多月 卻覺得這樣傳產的公司文化 我自己非但學不到東西 這裡流程僵化 也無法改善什麼 雖然感覺 ...