我們公司是做外勞仲介的
目前有三個助理，處理大小所有瑣事
凡舉外勞/雇主相關的申請文件、外勞的生活起居等
都會參與到，工作內容其實很繁雜。
其中一名助理她做了超過10年，兼任會計也是辦公室的小主管
幾乎大小所有的事情都是她要下指令。
外務排行程 翻譯行程 做帳 做文件..........事情超乎想像的多
有時候如果外務都出去了，因為她有汽車也要跑外面的事情。
我瞭解她的角色在公司舉足輕重，也瞭解她的壓力。
在工作方面基本上是抱持著能幫忙就幫忙的態度。
但是很多地方式真的幫不上忙.......
最近因為她比較常在外面，剛好我跟她溝通上產生了問題。
我不瞭解她是不是認為我自作主張回覆，但其實我有打電話詢問過她（當下國外很急）
只是兩個人認知不同，造成現在的錯誤
她現在都不理我了.......
我不想要越幫越忙的!! 真的
最近一直在思考關於同事之間幫忙的問題
因為公司沒有代理人制度，誰接到電話誰就要處理
我瞭解她的辛苦她的壓力，但是這一次這個經驗讓我真的很難過
我也不想要這樣阿！！
如此重要的事情，不是應該需要承辦人再次做確認嗎？？
坦白說我也不知道她生氣的原因是什麼
份際真的很難拿捏
幫了忙，處理好-->應該的
幫不上忙，沒辦法處理-->她覺得很累，覺得另外兩位助理都沒辦法分擔
越幫越忙，處理的不好--> 變成現在這樣 都不講話了
那我以後是不是都不要幫忙了 直接請國外打電話給她好了
我是真的超難過得 我不是故意的
到現在我也不知道要不要去跟她解釋
搞得我現在都不知道該用什麼方式來面對這些問題
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