做任何事都綁手綁腳... - 離職

進公司也快一個月了，但是從第一天到現在，做任何事都綁手綁腳


第一天進來時，就發現交接的同事早就離職了

同事有在電腦裡做交流事項，但是只有寫大綱，一些細節流程都省略了

電腦打開資料夾一堆，但是資料很散亂，沒有系統的整理

一個客人的資料，卻分散到一堆資料夾裡

過去的資料因為不知道來龍去脈，所以不知該如何合併在一起

桌面上的資料夾也是一堆，挑其中一本客戶的資料夾來看，發現就只有散散的紙本

完整的訂單流程(從報價單、訂單一直到最後出貨的資料)只有竂竂可數的幾份

奇怪的是，就連電腦也幾乎查不到相關的出口文件~

有時候某些流程不太懂，問同事時，同事也是不太清楚之前的人是怎麼做...


主管請我整理所有專案的文件，之後得申請ISO，要把之前漏掉的資料補齊

公司有使用一套軟體，任何專案流程：提案、開案、做樣品、產品建議價格等

都是用那套軟體做的~

因為從去年年底到目前為止的文件都沒整理好，所以我必須要將專案的資料都弄齊

但是偏偏卡在我的軟體出現問題...

權限不足(後來請資訊部處理完了)

該有的按鍵消失了(資訊部說還要等他查查)

軟體有問題就算了

之後卻聽到他說那個軟體無法查訊過去同事做的專案單據...

但前段時間因為公司遷廠，同事幾乎全都換新了

所以文件不知道從何找起囧rz

我已經儘量找出一些文件，但還是有一部份遺失找不到


再來就是訂單到出貨流程

因為公司有一套流程，做第一張單據時，需要先請主管等人在線上審核完畢後

系統通知已核，才能繼續做下一張單據

所以當我做報價單後，要等主管他們審核完我才能做訂單

但問題來了，我要將報價單給主管審核時，需夾帶客戶的PO

因為公司掃描機只能設10個人，名額已滿我不能用

所以得用共用區的來使用

其他人做都沒問題，但我掃描後，卻不知為何無法開啟那個檔

也沒辦法將檔案從共用區資料夾拉到我的電腦桌面上

所以我只能請資訊室同事幫忙

好不容易我可以將掃描檔抓出來，以為就這樣解決了

誰知道當我下一次要用的時候，又發生一樣的問題，到現在為止還是無解

有時候資訊室同事很忙，沒辦法馬上幫我處理(事實上很多東西我都請他幫了很多次)

所以我有時候就會卡在一個段落


目前做什麼事都不太順...

如果是工作流程上有麻煩就算了，就連基本工作上需要的軟硬體功能都有問題

綁手綁腳的做起來好難過~

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