健保申報員的工作壓力很大嗎? - 工作

請問醫院的健保申報員這個工作好不好?壓力很大嗎?
很久以前有走過臨床 也有去補習考過疾病分類證照
之後有去一家中型醫院病歷室當過疾病分類員半年
那時覺得這工作挺涼的
因為不用接觸病人
也很少接觸醫生
反正就是拿著一本ICD-9翻整天後就下班
後來因為結婚就離職了
現在小孩長大了
為了家計又要出來工作
我去面試而錄取我的醫院主管說我去醫院報到後當健保申報員
有空時再順便做疾病分類
但她說做申報時要接觸醫生
但有些醫生脾氣不好 甚至申報員要忍氣吞生被醫生亂罵
叫我要有心理準備
我搜詢一些網路布洛格 好像曾經有護理人員轉任申報後又不適任
好像是因為她申報錯誤 結果害醫師事後要寫報告
因為她對申報不熟 每個月都犯錯 覺得壓力很大
所以她後來又自動請調回臨床
想問問這行的前輩
申報會不會很難學?壓力真的很大嗎?醫生真的有那麼機車嗎?
我是很想單純做疾病分類
不過面試主管說以後要實施DRG
所以疾病分類與住院申報要結合成一個科室
大家都要互相學習
她說也是因為我的護理背景適合申報才要用我的
不過因為我又有另一個工作也有應徵上
但跟醫療比較不相關 雖然輕鬆 但容易被取代
所以一直舉棋不定
本來想說如果申報不錯的話
至少是個專業可以養家活口
但又怕自己學不來
畢竟我當家庭主婦太多年 跟社會脫節有點久
腦經有點笨
所以詢問這行的前輩或有接觸過的人
感謝
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謝謝幾位前輩分享
尤其是美女前輩 你的分享很受用
不過我以前做的疾病分類工作 是在醫學中心
真的是很涼 我們很少接觸醫生 頂多不確定的編碼打電話問醫生而已
月底加班趕著完成編碼 也是加班到六七點而已
但那種案件完成壓力還好 頂多就是編碼要完成 加班時間耗在醫院等醫生病歷完成有診斷出來讓我們co而已
因為我們跟醫生的錢沒有直接關係 只負責編碼 所以醫生對我們很客氣
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我是去面試這新工作以後 才知道申報工作壓力很大
長官甚至說申報員常被醫師罵好玩的 但又不能得罪
因為一旦得罪以後 每個月都會被刮或被刁難
所以在醫師面錢 申報員是低自尊的委曲求全
申報金額的正確與否
難怪以前醫院申報組的同仁常常鬼吼鬼叫的常加班
不過他們也是以後DRG實施 醫院行政人員刪減整併後會存活下來的人吧
畢竟申報的專業與經驗性不可取代
而疾病分類編碼很容易上手
謝謝分享