全家麻豆店店長態度很差要如何投訴 - 全家

By Ida
at 2011-03-14T00:00

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今天我很開心的去拿著我集好的點數去全家便利店換免費的飲料但是那個服務人員的態度超級差我看它是掛店長的名牌臉超級無敵臭然後換的飲料給我都是用丟在結帳台的方式後來我離開的時候也沒說謝謝光臨這個到底要怎麼投訴呀因為花了錢,集了點數但是卻被這樣子沒水準的店長對待我之後再也不會去那家店了

All Comments

By Adele
at 2011-03-14T13:33

0800-221-363你就直接跟客服人員說我要客訴然後把事情發生時間地點經過全部跟她講，如果你反映很激烈那這個店長可能就會走人大型連鎖企業最怕的就是被客訴...

By Sierra Rose
at 2011-03-15T19:17

投訴他～臉臭可以原諒（有的人臉天生或是新手害羞）東西用丟的不可原諒～太惡劣（花錢找罪受）http://www.family.com.tw/marketing/contacts.aspx

By Madame
at 2011-03-17T10:16

你可以利用全家的信箱或是電話，只要把事情經過告訴他們，他們就會請該區主管去了解，而且還會針對您的問題給您答覆。http://www.family.com.tw/marketing/contacts.aspx裡面有一些聯絡方式，給您參考。

By Madame
at 2011-03-15T11:38

拿出你的發票打開你的手機告訴接待人員時間地點店號(發票上都有)投訴原因，即可!下次去她就會改善嚕。(討厭服務業沒服務熱忱的人上~)_我已經退出服務圈啦!哈...

By Skylar DavisLinda
at 2011-03-18T06:02

請看~全家常見問題Q&A可撥0800221363有專人為你服務

By Lucy
at 2011-03-16T00:20

你可以查他的總公司的電話報上那個店長的名字他應該就會解決了