公司培訓國外業助成為業務的方式？ - 職場

※ 引述《firtw (紅豆)》之銘言：
: 各位版友好
: 我是個前年畢業 在職場工作一年多的菜鳥
: 目前在傳產任國外業助一職
: 在面試及私下老闆曾表示有意培訓我成為國外業務，所以會請主管帶我。
: 下個月公司有國外客戶要來。
: 就在昨天主管直接詢問我是否這次出差要換我去？
: 但我卻有些懷疑 一般的公司訓練業助成為業務的方式 是直接叫業助代替業務去出差嗎？
: 所以想要請教各位前輩
: 一般而言公司若有意願培訓一個國外業助成為業務的話
: 會有哪些培訓方式，以及花多久的時間培訓一個助理？
: 謝謝大家
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: Sent from JPTT on my Sony D6653.
您好~ 感謝您的分享~ 這邊提出我以前的經驗您做參考 但是年代久遠請斟酌之
謝謝~

我剛出社會是先當國外業助 當時職稱是國貿人員
公司的副總是掌管國貿部的國外事務洽商
我負責: 幫副總出貨、幫副總擬草稿信、有時候就真的是我直接回信、
幫副總的客人安排訂房計程車、幫來賓泡咖啡(一天大概十杯)
幫客人與副總會議做會議記錄、整理副總的信件和出貨文件、
寫寫開發信、偶爾打電話直接開發國外客戶、接洽大會參展流程
準備參展樣品跑流程簽呈並且安排大會指定forwarder來托送
參加國內展覽見習、出差去台中與副總(女)同住一間我睡加床
每天做最多的事情是安排出貨(打棧板、貼麥頭、推高機、上車、聯絡司機)
做了一年後我就轉換跑道去科技公司當國外業務(職稱就是國外業務)
在科技公司前半年都在熟悉公司內部流程和產品知識教育訓練(各部門上課)
半年後我就開始自己跑客戶了
自己聯絡寫開發信聯絡約一個月 接著去那個國家當面拜訪 順道參展
如果客人有當地小展覽就主動說要去支援 帶著樣品去 再巡迴一次舊客戶

這樣子應該算沒有培訓?
培訓就是一直上課和讓資深同事教出貨文件、算材積、
寫開發信不會寫就一直重寫讓副總修改 一直退回重改
上課就是上產品知識和業界知識和公司部門名稱執掌

如果您問我我都跟客人講啥?
我就自己準備ppt 到了客戶公司後 握手寒暄 然後拿出筆電開始講解公司介紹
講產品系列 哪些型號
客人就會開始問價格 然後殺價 談Incoterm 付款條件
要走前留下樣品供測試
接著吃個飯餐敘或喝杯咖啡 大部分是喝咖啡 因為新客戶還不了解您

如果去比較大型的公司開發 就會好幾個round
例如 1st round: boss
2nd round: purchasing manager
3rd round: technical manager
4th finish and back to hotel

有些比較小的貿易公司會乾脆晚上跟您餐敘 吃個晚餐順便了解公司順便談生意經

by 好幾年前的遙遠國外業務記憶 現在只是個小小服務生pt

但已經去外商化妝品公司報到上班了 但還有兼差小小服務生pt



希望有助益~~ 新 年 快 樂


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