兼職假日線上客戶維繫專員 - 面試

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★《工作期間》
(不得連續工作逾6日、每週延時工作不得超過10小時、應依法提供例假與補休)
(外包承攬制之工作僅於「工作日期」欄位填寫「最遲交件日期」)

工作日期：9/27-1-31(月曆上有紅字的都需排班)
排班方式：兩人協調輪班
每日工作時間：09:00-18:00
每日休息時間︰45分鐘-1小時(自行抽空用餐)
休息有無計薪供餐：無供餐

★《工作待遇》
(法定最低工資為每小時新台幣158元，日薪、按件計酬換算時薪不得低於前開標準)
(總時數未滿1小時之工資應以1小時計算之、星期六日不等於國定假日)
(外包承攬制之工作僅填寫「平常日工資」與「工資發放日」二項)

　平常日工資：時薪170-190
國定假日工資：同平常日工資
延長工時工資：
勞健保、勞退︰依法規定投保、提撥(非承攬制之工作不得刪除或變更此項)
工資發放日：每月5號(遇假日延後)

★《工作內容》
(工作地點應填寫完整地址至戶政最小單位，不得為相對位置，僅外包承攬制得留空)
(勞務內容應確實填寫，不得含糊)

工作地點︰新北市三重區八國商務中心(辦公室位置為共享辦公室，台北橋站步行3分鐘)
勞務內容︰1.電話、email及平台上，客戶問題回覆
2.平台服務講解說明
3.訂單受理及確認
4.供應商諮詢與協助
5.處理客戶來電/來信等抱怨處理及受理與後送作業
6.針對客戶來電/來信問題進行外撥回覆作業
7.無法及時回覆之問題進行後送及追蹤作業

※備註：公司會提供完整上線前訓練


嗨~大家好，我是客服單位負責窗口鄭先生，我們又來找人了

重新跟各位說明這個工作除了訓練時間外

大部分的時間都是在辦公室內自行作業，

所以會希望你能夠獨立作業(但必要時還是會有主管線上協助)，

如有客服經驗者更佳，沒有也會教，但需要你快速學習XD


但這次必須要提前聲明，因為客服工作真的沒有那麼容易

所以訓練期會是需要2-3個半天(周一至周五)，會補貼車馬費


也跟大家重新介紹一下

我們是gogoout租車平台，整合全台眾多租車店家

讓客人能夠像在訂房網站一樣方便租到車，合作店家都是有合法租賃業執照的店家

這個工作需要第一線處理客人的疑難雜症與協助操作的相關問題

調度車輛或是較為困難需要與店家溝通協調的部分，會有假日的值班主管遠端協助

希望來應徵的人員要有忍受寂寞工作的能力，但工作也相對自由，

沒事的時候上網、聽音樂等都是可以的喔

★《事業登記資料》
(應填單位登記之完整名稱、完整地址，不得為簡稱、相對位置)

單位名稱：谷奧科技股份有限公司
單位地址：新北市三重區重新路二段46-8號3樓


★《聯絡資訊》
(正確姓氏稱謂範例如下：)
(張三、張先生、張小姐、張老師、張教授、張醫師、張律師、張經理)
(Chang, San、San Chang、Mr. Chang、Ms. Chang、Dr. Chang、Prof. Chang)
(聯絡人不得為假名、聯絡方式不得僅有通訊軟體或社群網站之帳號)

聯絡人姓氏稱謂︰鄭先生
聯絡方式︰02-55686563分機33
履歷寄送至[email protected]，並註明應徵gogoout租車通假日客服人員
是否回覆報名者：只回錄取者

◎《其他資訊》
(非特殊事由不得限定工作能力以外之徵才條件，受訓期間有勞務行為者應正常給薪)

需求人數：2人
通知方式：電話或信件通知
面試時間：依電話通知時間為主
受訓時間：依實際報到時間計算2-3天為受訓時間
截止時間：補齊人力即截止


強烈建議雇主在徵到人後，修改標題註明「已徵得」或其同義詞，體諒勞工心情

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