分享我在傳產當小行銷的一日工作誌 - 加班
By Megan
at 2013-04-18T21:05
at 2013-04-18T21:05
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工作這麼久了,第一次寫自己的一日工作日誌,希望可以分享給對行銷工作有興趣的看倌囉!
內容偏流水帳,有點無聊平淡的上班族生活,但還是希望大家看得當下是愉悅的。
網誌圖文版 http://iltk0128.pixnet.net/blog/post/96333610
要我說我每天來上班坐在辦公室裡到底在幹麻?我一時之間也難以用三言兩語說明
但是大家對於行銷這個工作的職務認定,每個人看法不同,每家公司的狀況也不同,
我自己雖然不夠資深,但還是可以分享一下我每天有時激動的工作情緒。
08:32飛快地趕去打卡,今天又打紅字了。(嘆氣)
因為我們是傳產,所以要在這麼早的時間上班,每天起床都在想
『今天要早點來,不然又要被扣錢了,但是為什麼不改為九點上班就好….』
每天的OS日復一日,但是我還是很俗辣地要乖乖努力趕這討人厭的八點半。
08:40如果有時間,我會吃個早餐,但是我的咀嚼肌很遜,所以我吃東西超級慢,
我一個蛋餅可以啃40分鐘才吃完,但是在吃早餐的同時我還是一邊開了信箱,
看看有什麼鳥事發生。最重要的是要泡杯宜人的熱咖啡,再加上我最近的新寵膠原蛋白粉,我真的大推膠原蛋白咖啡,讓我提神又可讓我變美,幫助我開心地開始上班族的一天。(大心)
09:00 翻翻我的筆記本,有什麼to do list今天一定要完成的,
再看看信箱裡各區的報表,又有哪一區將我的產品亂擺一通了。
09:10 看到某區的KA報表,竟然我的產品排面比競品小很多,而且位置超爛!
馬上回信去幹譙(其實是很俗辣地客客氣氣地請當區負責人幫我的產品調整一下…),
或著是看到哪區的報表裏寫著一堆有的沒的陳列建議事項,然後我就會默默的OS…
接著又客客氣氣的回信,說『好阿!好棒的idea,那可以探訪一下競品是如何談到的?
條件內容可以幫我了解一下嗎?』心裡卻覺得我做這麼複雜的主題陳列物,
大家真的有心力想要擺嗎?會不會到時候又抱怨前端都不懂組裝的辛苦之類之類的
(一整個一朝被蛇咬十年怕草繩)。
09:15 開始有接不完的電話和打電話行程。
從分機打來的是某區的通路專員,跟我反應某店家的產品叫不到貨,請我協助查詢一下,
還有某某店家希望他們也有總公司支援的現場活動,請不要每次都忽略他們,
所以我就很乖巧的記在筆記本上『XX店家一定要排活動』。
接著專員就跟我大聊在某賣場駐廠人員被賣場主管刁鑽的可憐,
抱怨他們賣產品賣的很辛酸,因為業績不夠好所以被欺負的種種….
然後我聽到一個重點,他們竟然沒有照著我之前給的『駐場SOP』ppt檔去執行,
所以客人試吃到比較小的商品,我馬上問為什麼不是給完整的試吃品,
他回答我是因為另一區是這樣教導他們的….。
結束完跟他的通話,我想再確認一下是否中途有改變試吃的內容,
就打電話給這隻產品的負責人,順便要一下這幾個月的業績。
10:00 確認完試吃內容的產品沒有更動後,也要到初步的業績,
我接著打給另一區執行比較久的專員。
『某某,是誰跟你說產品要切開來給客人試吃的?我的SOP不是說要給完整的試吃品嗎?
』我自覺得我還算客氣
『因為這樣比較省阿!完整產品很貴而且試吃到的人會比較少….blablabla』
他很理直氣壯
『我確認過,要用完整的產品給客人試吃,不用切掉,這樣客人才能吃到完整的鮮美!
以後請給完整的試吃品。』我一直都很客氣,結束完這段對話,
心想怎麼會這樣呢?是我盯得不夠緊嗎?(嘆氣)
10:30 接著努力把各區的報表看完,我的產品進入淡季,剛上完一檔KA DM封面,
促銷價開完了,現在進入原價,所以迴轉速度會變慢,
然後我發現我某一支組合包產品價格非常沒有競爭力,沒什麼在動,有點哀傷,
但目前無能為力。(嘆)
11:00 想到昨天同事寄來的信,將申請試飲杯的事情轉給我處理,
所以我又發信問了全區問大家要不要申購,信件中我還特別註明”請盡快提出回報數量”
,但我想我應該是明天還要再打電話一一確認,不然這案子又要拖很久。
11:00 統整這幾天各區的試飲申請表,印出來之後給主管,等主管簽完後我才能發
給各區。
11:30 發現之前問大家產品助成物的數量有些區還沒完整回覆給我,所以又開始打電
話催問。
11:50 打給某區專員確認之前廠商出貨的東西收到了沒,開始使用了沒。
12:00 吃午餐(中午吃飯休息時間一小時)
對,沒錯,我們公司有免費供應三餐。
13:00 開始意志昏迷(暈),所以我又泡了杯咖啡,但是這杯不加膠原蛋白
13:30 收到我之前希望某區幫忙要的DM檔期某大店業績mail,
滿心歡喜的打開來卻發現超級模糊的,完全看不到數字….於是我就立馬打電話反應,
請他再重新寄一次,然後我超級客客氣氣外加有禮貌!!!
13:40 想起之前答應的藝文贊助案,我的現場立牌與廣告banner還沒做完,
然後我驚覺我早在上個月就發信給我們部門的小帥哥設計!!!!
我一整個就跳起來,馬上跟小帥哥設計對稿,但是我還是笑嘻嘻的說
『齁~你都一直忘記我的東西,要趕快幫我做啦!都拖了快一個月了!』
他也笑嘻嘻回我『我有記得你比較大咖的東西呀….那些賣場包柱之類的』
我一整個無言加OOXX
總之,馬上跟他壓了時間,這禮拜一定要全部交給我。
我的時間都在小帥哥設計電腦裡流失了…..(泣)
每次都猛然驚覺我怎麼還有東西還沒出貨哩!!!
14:00 收到某店業績報表的清晰板了,非常急迫地把他印出來詳讀研究一番。
因為我很節省,所以我又把兩張報表印成一張,完全是要考驗我的眼力,
每個品名和數字大概都和螞蟻差不多大,我的眼睛又要花了!!!
我幹麻這麼好心幫公司省印表機墨水,
大概是我想要用不浪費紙張的美德彌補我浪費食物的遺憾吧。
(我真的需要多吃葉黃素了!!!)
詳讀競品銷售數字中….數字就不詳述了
14:30 想到前兩天有收到某通路的月進貨量,要來轉碼分析一下,
但是我的全部替換表壞了,怎樣都無法轉檔,所以原始檔案看不出各店各品項….
我需要excel大師同事救救我,但是大師在開會忙碌中,所以我要等他回來再請教他,
那我順便啃一下桌上放了一陣子的香蕉好了。
熊熊想到這中間,我打去給一個長期配合不錯的廠商,
問他們我的助成物設計進度如何?然後他回我說,『因為最近人手還沒徵到,
所以比較忙不好意思。』『那你們就薪水給高一點阿,不要給人家22K這樣很不道德,
薪水高點很快人就徵到了』我自以為是的跟他曉以大義。
『可是你們公司採購都砍價砍很兇,所以我們付不出高薪請人….』
我有一種莫名奇妙被刺了一刀的感覺,不是很爽。
『那你就跟採購說沒辦法阿,一定要這價格』
『我們盡力了,唉』對方傳來幽幽的哀怨感
『ㄟ,那我的東西還是要趕快設計給我喔~』
最後我還是用既無情又溫柔的語氣結束這通電話。
沒辦法,他設計還沒好,我就不能寫案子請款,我就不能規劃何時可出貨,
我就無法跟別人交代何時貨架上可以擺上這個助成物。
小結,無奈也是環環相扣。
13:20 等到Excel大師同事回來了,他真的解救了我的轉檔問題,
於是我又埋頭在業績當中….
因為我的數學不是很好,所以我需要double double check 很多次我的業績
成長百分比…到底有沒有算錯,所以我還會自己反覆驗算,
因為我好怕被發現自己算錯這件事。
15:00 不知不覺過了這麼久,數學題目真的會讓我忘了時間。
突然想起昨天開會有提到某賣場要進的新品,不知道進度如何,
我就趕快撥電話給產品開發,可惜我打了兩次電話,他都開會中,
所以我又問不到進度了!!!(驚)
15:30 某個小媒體業務打來,說了一大堆要我們參加活動的事情,
我很不耐煩的請他找公關,因為他是媒體屬性,現在不是我要管的。
然後他說公關請他找行銷負責人,所以就還是要找我(暈)
他巴拉拉的講了一大堆,是用一種我很不喜歡的晚娘口吻,
也就是那種老業務口吻,覺得自己是媒體就很大牌的那種。
為了不要浪費我的時間,我直接問他
『你希望怎樣的合作?』
『我們會辦一場展覽,裡面有很多攤位……』
『你要我們做什麼?』我真佩服我的直接
『阿,就是贊助啦,贊助產品阿!』
『贊助你們可以獲得什麼?』單刀直入也是我的特色
『廣告阿……』
我很沒禮貌的打斷他第三次『那你寄企劃書來給我再說。』愈來愈沒耐心,我已經很想掛電話了
我跟他說了我的公司信箱,他就問了一個問題
『那你進公司可以收的到信嗎?』我一整個超級大白眼,我給你公司信箱當然就是要在公司收信阿!!!不然哩!!!???
總之,我就匆匆的掛了電話,因為我另一位同事站在我旁邊好像想跟我講些什麼。
『Fiona,你給我一張名片,有個廠商想跟妳交換名片』
我一邊拿著電話一邊翻名片出來給他。
等我掛完電話,同事又走回來了
『他說他一定要見你一面!!』
『阿,是喔!』好吧,那就過去看看是什麼何方人物。
原來對方是做禮贈品廠商的業務
看起來還做過功課,知道我負責的產品在幾年前有送過贈品,接著一直問我活動預算,檔期在何時?會怎麼安排?
我心裡又OS了,關你屁事。
『活動預算跟活動的大小有關,所以不確定類型,也不確定會不會有贈品。』我簡單帶過
他又說他們很會做杯子,所以我就請他依照廣告片的杯子報價。
『那請問交期是什麼時候?』業務超積極的,一副很開心
『先看報價再決定要不要做。』
『那我交期抓八月可以嗎?』
『我不一定會做,看報價』因為他鬼打牆,所以我講話也只能跟他一起鬼打牆
『那我先找類似的杯子拿給你看可以嗎?』
『我覺得你先拍照來看就可以了。』
『可是我覺得直接給你看比較能夠看出杯子的質感。』繼續鬼打牆
『為了不耽誤你的時間,我覺得你拍照給我就好。』回應他的鬼打牆
『可是我們公司跟你們公司很近,到你們公司一下就到了。』他看起來超興奮的,不知道在興奮什麼勁。
於是,我妥協了,我人很好的給了業務一個外出的理由了。
『喔,好吧!』我準備送客了
『你們工作一定很累齁,一定都是一直開會開會….』繼續想要攀交情
『不會,還好,不會,還好。』心裡正在生悶氣,他大概覺得我氣色很差吧!
回到座位又接了一通電話,很無奈的跟廠商業務解釋案件要暫緩延後的壞消息。然後他要我正式回信跟他們公司解釋為何要延期之類的。因為自己產品的問題導致相關POSM延後,這爛攤子還是我要自己收拾。
再看看信箱,被我東催西催的設計終於交稿了,所以又仔細的看了一下他幫我
重新設計的柱子,牆面的輸出設計,順口跟他交代了要改文字,就可以傳給廠商了。
等一切都結束的時候,已經17:30了。
我眼睛好酸,我想吃葉黃素。又忍不住又看了幾封信。
17:35 去餐廳吃飯
17:50 吃完飯才走近座位,我的手機一直在響,接了電話又交代了一些事情。
又跟哀怨的其他同事閒聊一下。
18:03 準備關電腦下班
實際關電腦的時間是18:20
雖然說,我的工作時間不算長,也不會長時間加班。
但我工作的這8-9小時之間真的是每分每秒都在工作的。
小小一日工作日誌分享
--
費歐娜愛幻想
我幻想 所以我存在
http://iltk0128.pixnet.net/blog
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內容偏流水帳,有點無聊平淡的上班族生活,但還是希望大家看得當下是愉悅的。
網誌圖文版 http://iltk0128.pixnet.net/blog/post/96333610
要我說我每天來上班坐在辦公室裡到底在幹麻?我一時之間也難以用三言兩語說明
但是大家對於行銷這個工作的職務認定,每個人看法不同,每家公司的狀況也不同,
我自己雖然不夠資深,但還是可以分享一下我每天有時激動的工作情緒。
08:32飛快地趕去打卡,今天又打紅字了。(嘆氣)
因為我們是傳產,所以要在這麼早的時間上班,每天起床都在想
『今天要早點來,不然又要被扣錢了,但是為什麼不改為九點上班就好….』
每天的OS日復一日,但是我還是很俗辣地要乖乖努力趕這討人厭的八點半。
08:40如果有時間,我會吃個早餐,但是我的咀嚼肌很遜,所以我吃東西超級慢,
我一個蛋餅可以啃40分鐘才吃完,但是在吃早餐的同時我還是一邊開了信箱,
看看有什麼鳥事發生。最重要的是要泡杯宜人的熱咖啡,再加上我最近的新寵膠原蛋白粉,我真的大推膠原蛋白咖啡,讓我提神又可讓我變美,幫助我開心地開始上班族的一天。(大心)
09:00 翻翻我的筆記本,有什麼to do list今天一定要完成的,
再看看信箱裡各區的報表,又有哪一區將我的產品亂擺一通了。
09:10 看到某區的KA報表,竟然我的產品排面比競品小很多,而且位置超爛!
馬上回信去幹譙(其實是很俗辣地客客氣氣地請當區負責人幫我的產品調整一下…),
或著是看到哪區的報表裏寫著一堆有的沒的陳列建議事項,然後我就會默默的OS…
接著又客客氣氣的回信,說『好阿!好棒的idea,那可以探訪一下競品是如何談到的?
條件內容可以幫我了解一下嗎?』心裡卻覺得我做這麼複雜的主題陳列物,
大家真的有心力想要擺嗎?會不會到時候又抱怨前端都不懂組裝的辛苦之類之類的
(一整個一朝被蛇咬十年怕草繩)。
09:15 開始有接不完的電話和打電話行程。
從分機打來的是某區的通路專員,跟我反應某店家的產品叫不到貨,請我協助查詢一下,
還有某某店家希望他們也有總公司支援的現場活動,請不要每次都忽略他們,
所以我就很乖巧的記在筆記本上『XX店家一定要排活動』。
接著專員就跟我大聊在某賣場駐廠人員被賣場主管刁鑽的可憐,
抱怨他們賣產品賣的很辛酸,因為業績不夠好所以被欺負的種種….
然後我聽到一個重點,他們竟然沒有照著我之前給的『駐場SOP』ppt檔去執行,
所以客人試吃到比較小的商品,我馬上問為什麼不是給完整的試吃品,
他回答我是因為另一區是這樣教導他們的….。
結束完跟他的通話,我想再確認一下是否中途有改變試吃的內容,
就打電話給這隻產品的負責人,順便要一下這幾個月的業績。
10:00 確認完試吃內容的產品沒有更動後,也要到初步的業績,
我接著打給另一區執行比較久的專員。
『某某,是誰跟你說產品要切開來給客人試吃的?我的SOP不是說要給完整的試吃品嗎?
』我自覺得我還算客氣
『因為這樣比較省阿!完整產品很貴而且試吃到的人會比較少….blablabla』
他很理直氣壯
『我確認過,要用完整的產品給客人試吃,不用切掉,這樣客人才能吃到完整的鮮美!
以後請給完整的試吃品。』我一直都很客氣,結束完這段對話,
心想怎麼會這樣呢?是我盯得不夠緊嗎?(嘆氣)
10:30 接著努力把各區的報表看完,我的產品進入淡季,剛上完一檔KA DM封面,
促銷價開完了,現在進入原價,所以迴轉速度會變慢,
然後我發現我某一支組合包產品價格非常沒有競爭力,沒什麼在動,有點哀傷,
但目前無能為力。(嘆)
11:00 想到昨天同事寄來的信,將申請試飲杯的事情轉給我處理,
所以我又發信問了全區問大家要不要申購,信件中我還特別註明”請盡快提出回報數量”
,但我想我應該是明天還要再打電話一一確認,不然這案子又要拖很久。
11:00 統整這幾天各區的試飲申請表,印出來之後給主管,等主管簽完後我才能發
給各區。
11:30 發現之前問大家產品助成物的數量有些區還沒完整回覆給我,所以又開始打電
話催問。
11:50 打給某區專員確認之前廠商出貨的東西收到了沒,開始使用了沒。
12:00 吃午餐(中午吃飯休息時間一小時)
對,沒錯,我們公司有免費供應三餐。
13:00 開始意志昏迷(暈),所以我又泡了杯咖啡,但是這杯不加膠原蛋白
13:30 收到我之前希望某區幫忙要的DM檔期某大店業績mail,
滿心歡喜的打開來卻發現超級模糊的,完全看不到數字….於是我就立馬打電話反應,
請他再重新寄一次,然後我超級客客氣氣外加有禮貌!!!
13:40 想起之前答應的藝文贊助案,我的現場立牌與廣告banner還沒做完,
然後我驚覺我早在上個月就發信給我們部門的小帥哥設計!!!!
我一整個就跳起來,馬上跟小帥哥設計對稿,但是我還是笑嘻嘻的說
『齁~你都一直忘記我的東西,要趕快幫我做啦!都拖了快一個月了!』
他也笑嘻嘻回我『我有記得你比較大咖的東西呀….那些賣場包柱之類的』
我一整個無言加OOXX
總之,馬上跟他壓了時間,這禮拜一定要全部交給我。
我的時間都在小帥哥設計電腦裡流失了…..(泣)
每次都猛然驚覺我怎麼還有東西還沒出貨哩!!!
14:00 收到某店業績報表的清晰板了,非常急迫地把他印出來詳讀研究一番。
因為我很節省,所以我又把兩張報表印成一張,完全是要考驗我的眼力,
每個品名和數字大概都和螞蟻差不多大,我的眼睛又要花了!!!
我幹麻這麼好心幫公司省印表機墨水,
大概是我想要用不浪費紙張的美德彌補我浪費食物的遺憾吧。
(我真的需要多吃葉黃素了!!!)
詳讀競品銷售數字中….數字就不詳述了
14:30 想到前兩天有收到某通路的月進貨量,要來轉碼分析一下,
但是我的全部替換表壞了,怎樣都無法轉檔,所以原始檔案看不出各店各品項….
我需要excel大師同事救救我,但是大師在開會忙碌中,所以我要等他回來再請教他,
那我順便啃一下桌上放了一陣子的香蕉好了。
熊熊想到這中間,我打去給一個長期配合不錯的廠商,
問他們我的助成物設計進度如何?然後他回我說,『因為最近人手還沒徵到,
所以比較忙不好意思。』『那你們就薪水給高一點阿,不要給人家22K這樣很不道德,
薪水高點很快人就徵到了』我自以為是的跟他曉以大義。
『可是你們公司採購都砍價砍很兇,所以我們付不出高薪請人….』
我有一種莫名奇妙被刺了一刀的感覺,不是很爽。
『那你就跟採購說沒辦法阿,一定要這價格』
『我們盡力了,唉』對方傳來幽幽的哀怨感
『ㄟ,那我的東西還是要趕快設計給我喔~』
最後我還是用既無情又溫柔的語氣結束這通電話。
沒辦法,他設計還沒好,我就不能寫案子請款,我就不能規劃何時可出貨,
我就無法跟別人交代何時貨架上可以擺上這個助成物。
小結,無奈也是環環相扣。
13:20 等到Excel大師同事回來了,他真的解救了我的轉檔問題,
於是我又埋頭在業績當中….
因為我的數學不是很好,所以我需要double double check 很多次我的業績
成長百分比…到底有沒有算錯,所以我還會自己反覆驗算,
因為我好怕被發現自己算錯這件事。
15:00 不知不覺過了這麼久,數學題目真的會讓我忘了時間。
突然想起昨天開會有提到某賣場要進的新品,不知道進度如何,
我就趕快撥電話給產品開發,可惜我打了兩次電話,他都開會中,
所以我又問不到進度了!!!(驚)
15:30 某個小媒體業務打來,說了一大堆要我們參加活動的事情,
我很不耐煩的請他找公關,因為他是媒體屬性,現在不是我要管的。
然後他說公關請他找行銷負責人,所以就還是要找我(暈)
他巴拉拉的講了一大堆,是用一種我很不喜歡的晚娘口吻,
也就是那種老業務口吻,覺得自己是媒體就很大牌的那種。
為了不要浪費我的時間,我直接問他
『你希望怎樣的合作?』
『我們會辦一場展覽,裡面有很多攤位……』
『你要我們做什麼?』我真佩服我的直接
『阿,就是贊助啦,贊助產品阿!』
『贊助你們可以獲得什麼?』單刀直入也是我的特色
『廣告阿……』
我很沒禮貌的打斷他第三次『那你寄企劃書來給我再說。』愈來愈沒耐心,我已經很想掛電話了
我跟他說了我的公司信箱,他就問了一個問題
『那你進公司可以收的到信嗎?』我一整個超級大白眼,我給你公司信箱當然就是要在公司收信阿!!!不然哩!!!???
總之,我就匆匆的掛了電話,因為我另一位同事站在我旁邊好像想跟我講些什麼。
『Fiona,你給我一張名片,有個廠商想跟妳交換名片』
我一邊拿著電話一邊翻名片出來給他。
等我掛完電話,同事又走回來了
『他說他一定要見你一面!!』
『阿,是喔!』好吧,那就過去看看是什麼何方人物。
原來對方是做禮贈品廠商的業務
看起來還做過功課,知道我負責的產品在幾年前有送過贈品,接著一直問我活動預算,檔期在何時?會怎麼安排?
我心裡又OS了,關你屁事。
『活動預算跟活動的大小有關,所以不確定類型,也不確定會不會有贈品。』我簡單帶過
他又說他們很會做杯子,所以我就請他依照廣告片的杯子報價。
『那請問交期是什麼時候?』業務超積極的,一副很開心
『先看報價再決定要不要做。』
『那我交期抓八月可以嗎?』
『我不一定會做,看報價』因為他鬼打牆,所以我講話也只能跟他一起鬼打牆
『那我先找類似的杯子拿給你看可以嗎?』
『我覺得你先拍照來看就可以了。』
『可是我覺得直接給你看比較能夠看出杯子的質感。』繼續鬼打牆
『為了不耽誤你的時間,我覺得你拍照給我就好。』回應他的鬼打牆
『可是我們公司跟你們公司很近,到你們公司一下就到了。』他看起來超興奮的,不知道在興奮什麼勁。
於是,我妥協了,我人很好的給了業務一個外出的理由了。
『喔,好吧!』我準備送客了
『你們工作一定很累齁,一定都是一直開會開會….』繼續想要攀交情
『不會,還好,不會,還好。』心裡正在生悶氣,他大概覺得我氣色很差吧!
回到座位又接了一通電話,很無奈的跟廠商業務解釋案件要暫緩延後的壞消息。然後他要我正式回信跟他們公司解釋為何要延期之類的。因為自己產品的問題導致相關POSM延後,這爛攤子還是我要自己收拾。
再看看信箱,被我東催西催的設計終於交稿了,所以又仔細的看了一下他幫我
重新設計的柱子,牆面的輸出設計,順口跟他交代了要改文字,就可以傳給廠商了。
等一切都結束的時候,已經17:30了。
我眼睛好酸,我想吃葉黃素。又忍不住又看了幾封信。
17:35 去餐廳吃飯
17:50 吃完飯才走近座位,我的手機一直在響,接了電話又交代了一些事情。
又跟哀怨的其他同事閒聊一下。
18:03 準備關電腦下班
實際關電腦的時間是18:20
雖然說,我的工作時間不算長,也不會長時間加班。
但我工作的這8-9小時之間真的是每分每秒都在工作的。
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費歐娜愛幻想
我幻想 所以我存在
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All Comments
By Skylar Davis
at 2013-04-21T12:46
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By Rachel
at 2013-04-22T02:16
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By Linda
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By Gilbert
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