前輩留下的舊客戶該維持嘛? - 離職
By Hedda
at 2016-03-02T22:09
at 2016-03-02T22:09
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先說說我目前的情況好了,我剛進公司兩個禮拜,以前也沒有做過業務。目前公司就我跟
另一個到職快兩個月的業務(以下稱為A),前輩是在上禮拜離職的,
因為A比我早進來所以前輩的客戶"基本上"都交接給A了,問題來囉~
A所承接的客戶只有目前還有東西在我們公司的,所以有些以前曾合作的客戶都沒有交接
,只有電腦裡記載有去接觸過或曾經有把東西給我們處理的。而我的想法是認為可以在重
新去聯絡那些客戶,換一下名片讓他們了解一下目前負責人換成誰,順便聯絡一下感情。
可是A想先開發新客戶,舊有的客戶可以先不用去重新拜訪。順便提一下,我們老闆也是
希望我們去開發新客戶。
應該要怎麼做才合適呢?A對於我這幾天去拜訪很久以前合作過(三、四年前了吧,客戶都
快不記得我們曾提供過的服務了)的客戶很不能理解。
再來個題外話
我進去後,只被帶過兩次去見客戶(不是A),後來帶我的人因為某些原因無法繼續帶我,
我曾問過A能不能帶我一起去見他的客戶,不換我的名片也沒關係,不開口說話也可以,
畢竟不是我的客戶,我只是想多學多看如何跟客戶應對,結果就是不讓我跟去,是我的要
求太無理嘛?(我是真的沒要搶他的客戶呀!)
我還是菜鳥業務,有很多地方還需要改進,如果我有做錯的地方,可以罵我,我承受的住
!
謝謝大家的觀看
--
另一個到職快兩個月的業務(以下稱為A),前輩是在上禮拜離職的,
因為A比我早進來所以前輩的客戶"基本上"都交接給A了,問題來囉~
A所承接的客戶只有目前還有東西在我們公司的,所以有些以前曾合作的客戶都沒有交接
,只有電腦裡記載有去接觸過或曾經有把東西給我們處理的。而我的想法是認為可以在重
新去聯絡那些客戶,換一下名片讓他們了解一下目前負責人換成誰,順便聯絡一下感情。
可是A想先開發新客戶,舊有的客戶可以先不用去重新拜訪。順便提一下,我們老闆也是
希望我們去開發新客戶。
應該要怎麼做才合適呢?A對於我這幾天去拜訪很久以前合作過(三、四年前了吧,客戶都
快不記得我們曾提供過的服務了)的客戶很不能理解。
再來個題外話
我進去後,只被帶過兩次去見客戶(不是A),後來帶我的人因為某些原因無法繼續帶我,
我曾問過A能不能帶我一起去見他的客戶,不換我的名片也沒關係,不開口說話也可以,
畢竟不是我的客戶,我只是想多學多看如何跟客戶應對,結果就是不讓我跟去,是我的要
求太無理嘛?(我是真的沒要搶他的客戶呀!)
我還是菜鳥業務,有很多地方還需要改進,如果我有做錯的地方,可以罵我,我承受的住
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