新就職就接手前人的爛攤子? - 離職
By Iris
at 2016-03-02T18:19
at 2016-03-02T18:19
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來分享一下我在某間號稱業界最大的紡織(布料端)公司經驗
當時HR發面試通知來給我 約定好面試時間後
面試當日到公司寫了一張人事資料表跟基本英數測驗(非選題)
過2分鐘一個面試人員進來 考卷好像根本沒有改
他問的什麼忘光了
只有一個問題我記得很清楚:英文沒問題吧?
(但我的專長是日文...英文頂多是還可以而已... )
面試時間不到10分鐘就出來了
當天過兩小時後接到電話通知錄取 問我最快何時可以報到
報到後就是一切惡夢的開始
我前面那位先烈不斷地被其他業務&助理批評的一文不值
例如:她很笨,連英文都看不懂,回信給客人都是亂回,帳表也每次做錯等等
這位先烈做了三個月就離職了,連交接都沒有
所以我必須邊學邊把她的爛攤子跟爛帳處理完
還好我學得算OK,大約一個半月的時間基本的東西可以完全處理沒有問題
爛攤的狀況有資料不齊全的,上面指示先放在那邊等客戶發信來問再處理
有業務根本自己搞不清楚亂回信答應客戶要做,後來才發現工廠產能無法跟上
還有出貨delay的要趕快出完、或者出貨到一半還有部分要趕快安排出完的
更有甚者是客戶下單A結果工廠做成B的例子......
以上讓我在2個禮拜內對一個新公司新環境的期待轉變為每天嘆氣的員工
把爛攤子釐清後,開始處理爛帳的部分(當時剛好遇到年末公司結算)
先烈的爛帳從系統中查出來沖款的款項常常會是如下:
應收 實收
USD 2500 USD 2000
於是我便常常接到公司會計催促我趕快把帳補完QAQ
剛開始以為是先烈的問題
結果搞到最後發現
X!我的業務根本就是腦殘!!
這個業務每次都搞不清楚客戶的出貨/收款方式
所以也不太會記清楚自己如何報價的
也有好幾次是客戶未下單請助理先KEY訂單
更誇張是請助理多KEY一些數量
工廠做得太多了再發信叫客戶先照單全收(而且還要付多生產的錢)
難怪先烈的爛帳這麼多!!!
這個時候我已經做滿快三個月了
也受不了公司跟工廠一天到晚出狀況了
最後讓我要離開的因素是公司把一些不是我經手的瑕疵貨掛在我名上
這些瑕疵貨會影響考績,有的是客訴退貨,有的是先烈們(沒錯,是們)打錯訂單
掛我頭上前也沒有事先與我溝通,我到最後才知道有這件事
覺得很不受尊重也很沒品
加上當時面試時有答應我會讓我接會用到日語的客戶
到後來也一直拖延,沒有規劃
所以就提了離職,本來想說可以多留兩周跟他人交接
結果經理態度大轉變,說這邊流動率高,所以想凹我多留一個半月,口氣還很差
看到這樣我也不是很開心,跟他說我最多只能多留一周交接,押了離職日期
說實話,提完離職後一陣放鬆的感覺
公司一直不出交接的人給我,我就當沒有交接這回事
當時只想快點離開這間流動率比瀑布還快的公司
有時要想想沒有交接到底是否是公司的問題,而不是前面的人不想交接
如果遇到這種事情,只能說是正常,畢竟勞基法沒有規定要交接
如果遇到新進公司就知道前面很多人離職的話
就應該開始多多觀察公司的環境是不是不正常了
※ 引述《MKII5566 (鋼彈MKII5566 )》之銘言:
: 不知道大家怎麼想的
: 最近剛換工作
: 一進去剛好部門有兩個人拍拍屁股走人 連交接都不交接
: 很多案子做到一半 不然就是爛尾待修
: 原本的人員也有各自負責的案子 所以很難把這些爛攤子揀去修
: 所以一進去 這些原本的爛攤子就完全落在我一個人身上
: 搞得我得邊學邊做
: 而且這些攤子還不是普通的濫
: 資料缺東缺西 還有已經在業主那邊出大包的 火燒屁股的
: 全部落到我身上
: 不知道大家有沒有這種經驗?
: 如果我全部任勞任怨去做 經驗值可以倍數暴增嗎?
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By Daph Bay
at 2016-03-03T10:07
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By Hedda
at 2016-03-07T03:43
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By Madame
at 2016-03-14T20:00
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