台哥大客服人員面試 - 面試

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※ 引述《JimmyWr ( )》之銘言:
: 上禮拜接到台哥大客服人員的面試
: 被安排在明天的下午
: 是來自一個人力派遣公司的安排
: 已經爬過文了,請問面試 除了 中英文打字, 英文會話 電話禮儀之外

我們沒有考這些,基本上面試就是先跟派遣那邊填好履歷,
然後他會開始聽每個人的自我介紹,聽完之後給你一些建議,
好去跟台灣客服的主管面試時會比較容易面試上,
也會跟你說薪水介紹跟大致內容,也會提點一些比較重要的問題。

接著就是去跟台灣客服主管面試,會先五個左右一組,
分別進去自我介紹跟人事主管會問你一些問題。
那邊就是在聽你的流利度跟有沒有容易讓人理解你在說什麼,
並且問你一些問題考你的反應部分,並也有在聽你的聲音適不適合。

然後這邊如果不適合的就會被刷下來,接著就會到跟科主管一對一面試。
我們台北的科主管是個會一直笑臉對你的人,
但是他笑著就會把你的內心深處的東西都挖出來,
而且什麼話題都可以聊,
比如你做過餐飲業,他就會跟你聊到那你是服務人員會推薦哪道菜等等之纇。
也會一直問說你還有什麼問題,他會希望你盡量問他一些問題。

: 大概還會考哪些東西呢
: 又應該會以怎樣的形式作測驗呢?
: (聽說會考優惠方案,但這類的內容不知一兩天內的時間該從何準備起..)

這東西其實是在受訓的時後才會考到,有分兩次口試跟十三次筆試。
筆試內容大概在內網都能找到,只不過上課要認真聽才知道在哪,
基本上懂了他們放置的邏輯後都還蠻好搜尋到的,
只不過內網真的很多資訊XDD

: 服裝上 白色襯衫搭配西裝褲 可以嗎

這個部分是OK的,不要牛仔褲跟穿著隨便就可以了。

: 有考過台哥大客服人員的前輩們可以分享一下嗎。
: (雖然說沒有很想做服務業,
: 但這是我在高雄待業三個月最後的希望了..)

他們一開始也會跟你說這是要做銷售的,所以不喜歡記得別去做XD
福利部份算不錯,想知道的話我也可以說台北的。
不知道地區會不會差很多,但基本上營運模式應該沒什麼大變化就是。

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All Comments

Rachel avatarRachel2012-10-03
忘了講我是今年七月的XD 我想資訊應該是不會差太多XDD
Bethany avatarBethany2012-10-06
忘了說我們那梯中文打字是在快受訓結束的時後才考的XDD
Megan avatarMegan2012-10-09
請問銷售是指跟門市職員一樣有業績壓力這種嗎
Kama avatarKama2012-10-12
我在求職廣告上的工作內容上沒看到他們有提要做銷售...
Hazel avatarHazel2012-10-15
還有請問自我介紹完之後面試官會問那些問題呢
Charlotte avatarCharlotte2012-10-16
有業績,但沒有門市這麼大XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-10-17
有業績壓力,要轉正職就要去續約部門(by 正職友人)
Hamiltion avatarHamiltion2012-10-20
福利還不錯 偶爾會給員工一些小驚喜 但承受業績壓力的
程度要看個人 我就無法接受 所以離職了 但同梯的朋友都
Hedy avatarHedy2012-10-24
做得很不錯 所以現在還待在台哥大(台北區的)
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-10-28
我以前面試時有問到期望薪資 能否接受輪班 將來有什麼
Emily avatarEmily2012-10-29
規劃等等 面試有分團體面試跟一對一面試 時間滿長的
當時面試花了6個多小時才結束 每一關都會刷一些人