台哥大客服人員面試 - 面試
By Agnes
at 2012-10-03T12:04
at 2012-10-03T12:04
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※ 引述《JimmyWr ( )》之銘言:
: 上禮拜接到台哥大客服人員的面試
: 被安排在明天的下午
: 是來自一個人力派遣公司的安排
: 已經爬過文了,請問面試 除了 中英文打字, 英文會話 電話禮儀之外
我們沒有考這些,基本上面試就是先跟派遣那邊填好履歷,
然後他會開始聽每個人的自我介紹,聽完之後給你一些建議,
好去跟台灣客服的主管面試時會比較容易面試上,
也會跟你說薪水介紹跟大致內容,也會提點一些比較重要的問題。
接著就是去跟台灣客服主管面試,會先五個左右一組,
分別進去自我介紹跟人事主管會問你一些問題。
那邊就是在聽你的流利度跟有沒有容易讓人理解你在說什麼,
並且問你一些問題考你的反應部分,並也有在聽你的聲音適不適合。
然後這邊如果不適合的就會被刷下來,接著就會到跟科主管一對一面試。
我們台北的科主管是個會一直笑臉對你的人,
但是他笑著就會把你的內心深處的東西都挖出來,
而且什麼話題都可以聊,
比如你做過餐飲業,他就會跟你聊到那你是服務人員會推薦哪道菜等等之纇。
也會一直問說你還有什麼問題,他會希望你盡量問他一些問題。
: 大概還會考哪些東西呢
: 又應該會以怎樣的形式作測驗呢?
: (聽說會考優惠方案,但這類的內容不知一兩天內的時間該從何準備起..)
這東西其實是在受訓的時後才會考到,有分兩次口試跟十三次筆試。
筆試內容大概在內網都能找到,只不過上課要認真聽才知道在哪,
基本上懂了他們放置的邏輯後都還蠻好搜尋到的,
只不過內網真的很多資訊XDD
: 服裝上 白色襯衫搭配西裝褲 可以嗎
這個部分是OK的,不要牛仔褲跟穿著隨便就可以了。
: 有考過台哥大客服人員的前輩們可以分享一下嗎。
: (雖然說沒有很想做服務業,
: 但這是我在高雄待業三個月最後的希望了..)
他們一開始也會跟你說這是要做銷售的,所以不喜歡記得別去做XD
福利部份算不錯,想知道的話我也可以說台北的。
不知道地區會不會差很多,但基本上營運模式應該沒什麼大變化就是。
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: 上禮拜接到台哥大客服人員的面試
: 被安排在明天的下午
: 是來自一個人力派遣公司的安排
: 已經爬過文了,請問面試 除了 中英文打字, 英文會話 電話禮儀之外
我們沒有考這些,基本上面試就是先跟派遣那邊填好履歷,
然後他會開始聽每個人的自我介紹,聽完之後給你一些建議,
好去跟台灣客服的主管面試時會比較容易面試上,
也會跟你說薪水介紹跟大致內容,也會提點一些比較重要的問題。
接著就是去跟台灣客服主管面試,會先五個左右一組,
分別進去自我介紹跟人事主管會問你一些問題。
那邊就是在聽你的流利度跟有沒有容易讓人理解你在說什麼,
並且問你一些問題考你的反應部分,並也有在聽你的聲音適不適合。
然後這邊如果不適合的就會被刷下來,接著就會到跟科主管一對一面試。
我們台北的科主管是個會一直笑臉對你的人,
但是他笑著就會把你的內心深處的東西都挖出來,
而且什麼話題都可以聊,
比如你做過餐飲業,他就會跟你聊到那你是服務人員會推薦哪道菜等等之纇。
也會一直問說你還有什麼問題,他會希望你盡量問他一些問題。
: 大概還會考哪些東西呢
: 又應該會以怎樣的形式作測驗呢?
: (聽說會考優惠方案,但這類的內容不知一兩天內的時間該從何準備起..)
這東西其實是在受訓的時後才會考到,有分兩次口試跟十三次筆試。
筆試內容大概在內網都能找到,只不過上課要認真聽才知道在哪,
基本上懂了他們放置的邏輯後都還蠻好搜尋到的,
只不過內網真的很多資訊XDD
: 服裝上 白色襯衫搭配西裝褲 可以嗎
這個部分是OK的,不要牛仔褲跟穿著隨便就可以了。
: 有考過台哥大客服人員的前輩們可以分享一下嗎。
: (雖然說沒有很想做服務業,
: 但這是我在高雄待業三個月最後的希望了..)
他們一開始也會跟你說這是要做銷售的,所以不喜歡記得別去做XD
福利部份算不錯,想知道的話我也可以說台北的。
不知道地區會不會差很多,但基本上營運模式應該沒什麼大變化就是。
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By Rachel
at 2012-10-03T16:22
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at 2012-10-06T14:12
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at 2012-10-09T08:16
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at 2012-10-12T15:18
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at 2012-10-15T15:59
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at 2012-10-16T02:07
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at 2012-10-28T10:35
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at 2012-10-29T04:57
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