台鐵誤點之訴訟問題 - 考試

http://news.cts.com.tw/cts/general/201402/201402101376405.html

↑↑此篇新聞為『台鐵誤點判賠之首例，小蝦米告贏』



請問各位一下

台鐵誤點之行為，是屬民法上算是什麼關係??

台鐵以自訂【旅客列車晚點賠償規約】來認定民眾賠償事件

缺乏法律保留原則


是否得已在上訴時，要求交通部修法

如果不行，該透過什麼管道來要求修法???

謝謝大家

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