在高X補習班吃的虧 - 考試

我本人目前在有名的高X補習班補會研所的課程，
當初也是看他的名氣很大還有師資也很強，沒有多想就報名了，
再加上高X在我們學校拉人拉得很兇，親切的和甚麼一樣，
傻傻的就被拐進去了。



事件一:
報名時說送你補課券讓你免費補課，說得很好聽:每個師資都可以上到，
事實上是如果你補的課不是你當初報名選的，補課的講義是要收錢的。
一面以1.5元計算，一本講義大約都200~300，
像我之前中會選了一個.......後來放棄了想用補課的補孔王，
雖然補課是不用錢，但是講義費從頭到尾補下來花了我2000多。



事件二:
補課有分區，不得跨區補課，當初我沒注意到我的補課卷是台北區
(應該說我不知道根本不能跨區補)
某個期中考前一周我想說來惡補一下中會，跑到台北網院發現沒有位置，
我北大的同學和我說三峽網院還有很多位置，於是我就跑去三峽網院了，
到了那邊，三峽的櫃檯和我說我是台北網院的不能到這裡補課，
叫我回台北總部問能不能換校區補課(完全沒有意思要幫我打電話問)
當我又從三峽跑回台北車站，高X櫃檯的人居然和我說:
「你這個是個案欸，其實我們不能這樣換校區的，
如果每個人都和你一樣換校區補課的話，北大的人就沒有位置可以補了。
而且你這是特殊情況，我們要幫你呈報上級，也不確定能不能換，
大概要一個禮拜的時間才會通知你。」
我聽了當場口吐白沫，我就要考試了哪能等你一個禮拜阿，
先不論他說北大同學會沒位置補課有多荒謬
(別的學校的學生沒位置補課就要吃土喔?)
幫我打通電話讓我今天能補個課就有這麼難嗎?
後來我很生氣的駐我們學校的代表，她一通電話就幫我搞定了。
根本就是櫃檯沒有誠意幫我解決問題，讓我三峽北車兩邊跑，
一個下午就這樣耗掉了。




事件三:
這個是我同學發生的。
當初我們學校集體報名有送題庫班，但是某位同學
因為作業疏失所以上課證上沒有被蓋到題庫班的章，
我那位同學到要上題庫班了才發現，課輔組和櫃台也是一副"沒章就是不能上課"
一口咬定不是作業疏失，這位同學沒有章就是不能上課
我那位同學後來非常生氣且很兇的叫她們主管出來講，
她們才默默的讓我同學去上題庫班。



事件四:
這也是我同學發生的，不過是另外一個同學，
他當初報名時櫃檯說可以先不選英文，保留到之後再選(費用含英文科)
後來我同學要加選英文時，櫃檯一口咬定要加錢，
我同學也是據理力爭盧到底，還回家研讀規定那些的，
之後理直氣壯去找櫃檯理論說明明當初學費就有含了，
櫃檯才讓我同學加選英文。



事件五:
又是另一位苦主(苦主真的很多!!!我也是在FB上PO文才知道)
原本報名三科，開課兩個禮拜以後覺得課太重了想把其中一科
改成VOD補課券，(開課兩周只上四堂課)
櫃檯一開始不給換，還要求我同學要多加錢買補課券，
在我同學強烈要求下，他才改成給20堂的補課券
(那科全部總共有50堂，要換成補課券卻只給20堂，我同學當初也是三科費用全繳)


事件六:
模考要加保證金1000元，我真的不懂交保證金的用意是甚麼，
1000元也不是個小數目，我因為暑假出國的緣故，暑期的課程都沒有定班，
自然也都一直沒有接收到模考的訊息，而且我後來真的受不了就跳槽到別家補習班去了，
(但是高X這裡的費用不能退，所以我還是算高X的學生)
直到今天題庫班，老師提到有模考的事情，我才知道原來高X有模考，
問了同學發現前面已經考過三次了，
想說去拿考卷，櫃檯和我說:「你之前有報名交保證金嗎?沒有的話我們不能給你考卷喔」
打死不給我那三份考卷，我不懂，今天老師出題，就是要給學生練習不是嗎?
保證金的制度已經很奇怪了，沒去考就不退給你保證金，
沒交保證金的不能事後領考卷，這到底是甚麼邏輯??
所以我當初交的學費沒有韓這幾次模考嗎?
又不是另外開一般模考班，這應該本來就是我們的權利吧。




還有很多其他的，都是被課輔組和櫃台惹到很火大的一大堆，
我真的覺得很可惜，明明像郭X還有徐X華都是非常好的老師，
我很喜歡也覺得他們對學生很用心，又很有實力，
今天卻因為補習班本身文化還有制度上，讓我打從心底厭惡這家補習班，
並且把他們服務極差的事情告訴我學弟妹，希望他們選補習班的時候能三思





也希望各位要選補習班的朋友們，真的要三思
以上僅個人意見，大家參考參考。



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