大家主管有超拼的嗎? - 職場
By Christine
at 2018-07-09T15:25
at 2018-07-09T15:25
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以60歲來講,很難改變他,也沒必要改變他。
老一輩的觀念不一定要全盤接受,但至少理解、尊重它們的選擇。
有時光是能理解,就可以讓自己學到東西。
遇到很拚的上司,操是一定的。但這也是能力精進的捷徑。
很拚的人會希望旁邊的一起拚,因此不會藏私,一股腦倒出來,希望你跟他一樣強。
因此要把握機會學。 有技巧的多問,或者把建議包裝之後藏在問題裡。
例如用印的例子
"為何不用機器用印,這樣可以輕鬆很多?"
容易被老一輩當成你想要輕鬆偷懶,接著被唸。
換個問法,把建議包裝進問題裡
"為何不用機器用印,省下的時間我們可以服務更多客戶?" 來套話
就有機會得出他背後的原因(個人品牌因素、或者是這個客戶喜歡這招)
又或者他根本沒想過這點,反而會欣然接受。(因為他聽到服務更多客戶)
從不同角度套話,或者影響對方的能力是業務很重要的一個技能。
※ 引述《PTThomeboy (PTT宅男)》之銘言:
: 我一看到這文章還以為是我沒睡飽來發文的
: 我先介紹一下我是業務性質的工作
: 業務在大家眼中我想應該就是比較自由的
: 而我卻完全不這麼覺得
: 我們公司師徒制 剛來半年目前都還跟著他
: 只是我覺得很像在當兵一樣...
: 我的行程就是跟著他一起行動跟學習
: 我主管的作息是每天8點前到公司打卡
: (公司表定900到1800下班)
: 然後他就是全心全力在工作上
: 中午也不會午休
: 晚上到幾點都不會累的樣子
: 六日更不用說了 也是把客戶擺在第一位
: 其他像是客戶的婚喪喜慶就不用說了
: 只要可以他就會出席
: 他的字典沒有休息 兩個字
: 他的座右銘就是
: 客戶的事情大於身邊的一切。
: 永遠不要麻煩客戶
: 我舉例
: 1.我們有時有需要跟客戶開數張支票
: 客戶明明說了有支票機可以協助用印
: 他會說去幫你服務就好了
: 然後我們就必須自己用印章一張一張蓋
: 工作時間相對就會拉長很多
: 2.需要跟客戶合約用印
: 客戶已經準備在來他們公司的路上了
: 他會說不用麻煩,我們過去就好
: 那個路途對我們來說完全反方向
: 一來一往工作時間又增加個半天跑不掉
: 這就是他的工作觀
: 我覺得很多事情是可以更有效率去處理的
: 不過他就是堅持要為客戶服務
: 我看他唯一會敷衍的電話
: 就是他太太打來的而已...
: 他已經快六十歲了
: 有聽他說他去年腎臟炎差點一走了知...
: 不過他現在的態度依然是保持如此
: 幾乎把命賣給公司
: 他確實也獲得不錯的業績
: 說實在公司有他真的相當相當幸運
: 總之他試圖把這樣的觀念傳承到我身上
: 但我是認為工作跟生活品質都要兼顧的
: 我剛開始有試著跟他溝通
: 是不是也要適當的休息
: 讓生活跟工作取得平衡
: 結果他馬上跟我說教說了一大串
: 要全心在工作上年輕人不要想著休息
: 諸如此類的訓話大概講了不下十次
: 所以後面我也不再提了
: 我很清楚 他的觀念不容侵犯
: 但我為此承受不少的精神壓力
: 努力工作之餘 想休息的想法應該沒錯吧
: 何況還有自己的生活要去維繫
: 不想要未來人生只有客戶的生活阿....
: 能進來這份工作一大部分是他的賞識
: 我很感謝他短期內也不想離開這裡
: 離他退休應該還有不少年
: 有前輩們可以跟我說可以如何去調適?
: 抑或是可以再如何溝通的嗎
: 謝謝大家
: ※ 引述《kacitknow (mythology)》之銘言:
: : 我們單位最近來一個新協理
: : 大概快60歲
: : 早上6點多就在家回信跟確認工作,7點半前就會進辦公室(八點半上班)
: : 接下來就開始上工
: : 中午休息一小時,主管都是請同事代買便當 然後還在看公文
: : 也沒看過他午睡過,頂多開會時他會瞇一下眼
: : 晚上九點多下班,都是辦公室最後一個走
: : 聽同事說他常常待到12點才回家...
: : 假日在LINE群組問公事更是家常便飯了
: : 整個猛到炸
: : 完全是用生命在燃燒工作,常在想家庭是不用顧喔= =a
: : 雖然該主管要求沒特別嚴格
: : 但看到這種上司還是壓力超大= =
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老一輩的觀念不一定要全盤接受,但至少理解、尊重它們的選擇。
有時光是能理解,就可以讓自己學到東西。
遇到很拚的上司,操是一定的。但這也是能力精進的捷徑。
很拚的人會希望旁邊的一起拚,因此不會藏私,一股腦倒出來,希望你跟他一樣強。
因此要把握機會學。 有技巧的多問,或者把建議包裝之後藏在問題裡。
例如用印的例子
"為何不用機器用印,這樣可以輕鬆很多?"
容易被老一輩當成你想要輕鬆偷懶,接著被唸。
換個問法,把建議包裝進問題裡
"為何不用機器用印,省下的時間我們可以服務更多客戶?" 來套話
就有機會得出他背後的原因(個人品牌因素、或者是這個客戶喜歡這招)
又或者他根本沒想過這點,反而會欣然接受。(因為他聽到服務更多客戶)
從不同角度套話,或者影響對方的能力是業務很重要的一個技能。
※ 引述《PTThomeboy (PTT宅男)》之銘言:
: 我一看到這文章還以為是我沒睡飽來發文的
: 我先介紹一下我是業務性質的工作
: 業務在大家眼中我想應該就是比較自由的
: 而我卻完全不這麼覺得
: 我們公司師徒制 剛來半年目前都還跟著他
: 只是我覺得很像在當兵一樣...
: 我的行程就是跟著他一起行動跟學習
: 我主管的作息是每天8點前到公司打卡
: (公司表定900到1800下班)
: 然後他就是全心全力在工作上
: 中午也不會午休
: 晚上到幾點都不會累的樣子
: 六日更不用說了 也是把客戶擺在第一位
: 其他像是客戶的婚喪喜慶就不用說了
: 只要可以他就會出席
: 他的字典沒有休息 兩個字
: 他的座右銘就是
: 客戶的事情大於身邊的一切。
: 永遠不要麻煩客戶
: 我舉例
: 1.我們有時有需要跟客戶開數張支票
: 客戶明明說了有支票機可以協助用印
: 他會說去幫你服務就好了
: 然後我們就必須自己用印章一張一張蓋
: 工作時間相對就會拉長很多
: 2.需要跟客戶合約用印
: 客戶已經準備在來他們公司的路上了
: 他會說不用麻煩,我們過去就好
: 那個路途對我們來說完全反方向
: 一來一往工作時間又增加個半天跑不掉
: 這就是他的工作觀
: 我覺得很多事情是可以更有效率去處理的
: 不過他就是堅持要為客戶服務
: 我看他唯一會敷衍的電話
: 就是他太太打來的而已...
: 他已經快六十歲了
: 有聽他說他去年腎臟炎差點一走了知...
: 不過他現在的態度依然是保持如此
: 幾乎把命賣給公司
: 他確實也獲得不錯的業績
: 說實在公司有他真的相當相當幸運
: 總之他試圖把這樣的觀念傳承到我身上
: 但我是認為工作跟生活品質都要兼顧的
: 我剛開始有試著跟他溝通
: 是不是也要適當的休息
: 讓生活跟工作取得平衡
: 結果他馬上跟我說教說了一大串
: 要全心在工作上年輕人不要想著休息
: 諸如此類的訓話大概講了不下十次
: 所以後面我也不再提了
: 我很清楚 他的觀念不容侵犯
: 但我為此承受不少的精神壓力
: 努力工作之餘 想休息的想法應該沒錯吧
: 何況還有自己的生活要去維繫
: 不想要未來人生只有客戶的生活阿....
: 能進來這份工作一大部分是他的賞識
: 我很感謝他短期內也不想離開這裡
: 離他退休應該還有不少年
: 有前輩們可以跟我說可以如何去調適?
: 抑或是可以再如何溝通的嗎
: 謝謝大家
: ※ 引述《kacitknow (mythology)》之銘言:
: : 我們單位最近來一個新協理
: : 大概快60歲
: : 早上6點多就在家回信跟確認工作,7點半前就會進辦公室(八點半上班)
: : 接下來就開始上工
: : 中午休息一小時,主管都是請同事代買便當 然後還在看公文
: : 也沒看過他午睡過,頂多開會時他會瞇一下眼
: : 晚上九點多下班,都是辦公室最後一個走
: : 聽同事說他常常待到12點才回家...
: : 假日在LINE群組問公事更是家常便飯了
: : 整個猛到炸
: : 完全是用生命在燃燒工作,常在想家庭是不用顧喔= =a
: : 雖然該主管要求沒特別嚴格
: : 但看到這種上司還是壓力超大= =
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By Caitlin
at 2018-07-12T01:34
at 2018-07-12T01:34
By Aaliyah
at 2018-07-12T19:44
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