能者多勞是不是真理? - 職場

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看到這篇多想到一件事:台灣傳統企業管理很少時程(Schedule)概念。
事情都是交代出來,做完交回來,並沒有壓時程。
Todo list永遠有事項,因此每天事情永遠做不完。

當下屬的人,要學會教育上司(向上管理)。
收到任務的時候,直接根據自己當下的進度壓時程,並回問上司這個時間是否可以。
有了時間表,就可以避開事情做不完的情況。

範例
主管: 這個任務(A)交給你,完成後跟我說。
下屬: 好。那這禮拜五完成,可以嗎?
主管: 不行,禮拜三就要。
下屬: 我現在手頭上在處理 B、C兩件事。 (讓主管知道手頭上有哪些工作進行中)
先處理A的話,C的進度會延後3天,下禮拜一給,ok嗎? (回問新的時程)
主管: ok。
下屬: 好的。 A、B禮拜三給,C下週一給。 (再次確認,確保雙方認知相同)

遇到刁專一點的
主管: 不行,星期三都要出來。
下屬: 這樣我擔心會做不完。 (拋出預警)
能找其他人幫我處理某某事務,我專心在這幾項上嗎? (提出交換)
如果有加班,報加班費,可以嗎? (暗示工作超量需要加班)


當然主管也會看這些反應是否合理。
例如用工作效率來評估這個人的能力/考績。
(同樣任務交給其他人可以更快完成,表示這個人的能力較弱)

或者主管自己本身就有經驗,了解這些事不需要花那麼久。
會深入了解為何ABC你需要花這些時間。有可能點破一些訣竅,讓你工作更快。
但也有可能把你的能力列為較差。
因此使用上面技巧時,記得呈現真正的原因,而不是因為想過得輕鬆而放慢速度。


※ 引述《skyprayer (SkyBotany)》之銘言:
: ※ 引述《Hiterler (希特勒)》之銘言:
: : 職場上比較會做事的(或是反應比較比較積極的)
: : 都會被丟很多事情
: : 之前有個同事就是這樣然後累到受不了離職
: : 當然這樣有好有壞
: : 主管會很信任你
: : 但是每次都要幫忙處理雜事
: : -----
: : Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z00LD.
: 先說一下 在不同公司管理概念和架構下
: 能者多勞的定義和結果會有很大的差別
: 舉例來說 外商(歐美) 跟 台灣中小企業就有諸多差異
: 外商眼中 一般能力強的定義是
: 1.做事效率明顯比同領域同年資的人高
: 2.同領域中 50~99%的人就算靠努力 也無法做到的能力
: 在台灣中小企業能力強的定義是
: 1.能扛超過一人的工作量 (不是很在意效率 你願意無償加班補回工作量也OK)
: 2.能滿足上級要求 (無論何不合理 合不合法)
: 3.讓上級開心 (即使退一步來看 對股東權益其實是損害的也沒關係)
: 這樣的標準差異 結果就是造成不同地區的產業競爭力差異及員工待遇
: 舉例來說如果你做事效率很好
: 能準時下班又堅持準時下班
: 在歐美你的機效考核會有好的評比 也可能被賦予協助改善工作效率的重要任務
: 但在台灣中小企業的主管眼中
: 這比較可能被評為白目不合群
: 如果你的能力出眾 能做到很多同事做不到的程度
: 在歐美企業 比較有可能受到更高層或人資部門的關注和拔擢
: 在台灣中小企業.....
: 比較有可能被當做眼中釘拔掉 受同事排擠
: 最後被開除或是被排擠打入冷宮 角落畫圈圈的機率比被重用還高
: 如果你有甚麼特殊能力
: 是主管沒有 又沒有同事能當代理人 也不是勞動市場能輕鬆找人代替的
: 不好意思 這種能力很多台灣中小企業根本不敢用~
: 就怕有能力的人想爭取加薪或跳槽後被他公司所用
: 所以最後台灣中小企業眼中的能者
: 就是能扛工作量的人
: 至於效率是高或低 是否有獨樹一格的能力
: 反而大多不在考核標準內.....
: 總之你願意不拿加班費拼命幫公司工作
: 又能對主管說的話畢恭畢敬
: 大概就能達到台灣中小企業眼中的能者等級
: 想當然的換來就是過勞的下場.....
: (但在外商 這跟能力強扯不上直接關係)
: 只能說台灣多數中小企業的管理能力 大概還停留在埃及蓋金字塔的年代......

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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2018-07-10
理由再多 加班都能解決 這要看主管明不明理了
Edwina avatarEdwina2018-07-14
你的範例就很失敗,台灣的主管誰跟你溝通啊xd
Victoria avatarVictoria2018-07-17
你問老闆ok嗎?老闆只會回你說加班一起趕完不ok嗎?
Bethany avatarBethany2018-07-22
跟主管討價還價=無能,這都不懂xd
Ingrid avatarIngrid2018-07-22
這篇是建立在主管很理性的前提下
Rosalind avatarRosalind2018-07-25
這要看你主管是否願意接受討論了。通常一兩次以後有的主管
會認為你在找理由不想做或是逃避工作。久而久之就變得沒法
商量。尤其是有的主管自以為是的認為同類型的工作就要同時
間完成,但他不會去思考人的差異性。
Ursula avatarUrsula2018-07-27
主管:不OK。下班前給你的東西,明天上班前要完成放在我
桌上,你哪邊沒聽懂?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-08-01
要看主管脾氣和是否理性
Poppy avatarPoppy2018-08-02
要能討價還價的前提是你%數夠大 連主管都要聽你意見
Olga avatarOlga2018-08-03
不是每個主管都能理性的跟你討論工作時程的
Ula avatarUla2018-08-07
同意樓上,做不完就是你該死
Zora avatarZora2018-08-08
同意這篇,事情永遠做不完,但是如果連排序輕重緩急
都不會那只會更命苦
Christine avatarChristine2018-08-10
不是每個主管都是明理的好嗎
Edwina avatarEdwina2018-08-13
前提是老闆主管肯跟你理性討論。
Mia avatarMia2018-08-14
主管:搞不搞的定隨你,反正到時績效看著辦
Candice avatarCandice2018-08-16
主管會認為你應該自行加班做完,加班加到做完為止,不然一堆
加到半夜的工作哪來的...所以才需要政府限制加班上限,結果
反而放寬,真的是吐血...
Quintina avatarQuintina2018-08-17
老闆不明理那你還不跑?看起來這老闆不簡單
Ivy avatarIvy2018-08-22
這篇是理想狀況的釋例。
Franklin avatarFranklin2018-08-25
看到教育上司那句就笑不停
Edith avatarEdith2018-08-29
教育上司是很重要的
Sandy avatarSandy2018-08-30
主管:做不完就加班,不願意就找上層
Harry avatarHarry2018-08-31
主管:(週五下班後)這我星期一要用,你週一早上給我
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-09-04
主管:(出包時)做不完怎麼不講,我把工作分配給某某
Hedy avatarHedy2018-09-06
我遇過的上司,有九成會回你,BC本來就是週三要給,A讓你週
五完成己經多給你2天時間做了喔,【你是不是沒能力】啊?
Enid avatarEnid2018-09-10
先懷疑你的能力,直接封死你提做不完、交換的可能性,因為
Kristin avatarKristin2018-09-13
你一旦提了,當下的對話裡,不就正好掉到陷阱裡承認你沒能
力了嗎? 那個對話當下,你再怎麼解釋都像是為沒能力開脫。
Xanthe avatarXanthe2018-09-13
前提是主管有對話溝通的能力啊XDDD 這範例太理想化了
Xanthe avatarXanthe2018-09-15
很少有主管可以這樣理性討論了,壓時程他會覺得你不
爽做,而不是沒時間做。