大醫院復診情形 - 醫生

目前在榮總牙科看牙，看了門診後，就開始長期的治療。
但是，除了第一次門診有收掛號費以外。往後不斷的複診，都並未收費(為什麼?)，我被轉到內部的年輕醫生(總醫師)負責(看門診的主治醫生似乎只負責看診)。
意思是，我牙齒治療的費用，是等完成治療後才一並收取，中間不管看幾次，醫院牙科都沒有「掛號」之類確實的收據等..
1.這樣是正常的嗎(牙科都這樣?)
但是我看其他門診(如腎臟科)，每次複診都要再繳一次錢。
2.這樣對病人有保障嗎?會不會沒有任何醫療紀錄留下呢
3.長期下來，一直覺得很不安，若是到時發生醫療糾紛、或收費不當的情形，會不會變成醫生怎麼說怎樣算(因為沒有任何紀錄)。
而且聽朋友說之前在某大醫院看診，最後收費時多了一、兩筆費用，他據理力爭，最後就沒收了..還有這樣的?這是什麼情況呢。