客戶名單交接不清... - 離職
By Brianna
at 2015-07-02T10:36
at 2015-07-02T10:36
Table of Contents
**代朋友PO文**
原PO目前在一間傳產製造業的中大型公司上班
到職已經大概8個月了
職務是業務
因為還很年輕 也沒什麼業務工作經驗
所以進到公司後主要被安排是維持原有的客戶
當時的大主管也說大概最少要一年才可能有辦法自己開發新客戶
另外一開始還有說要負責外銷
開始工作後發現外銷客戶寥寥可數
整個單位正在轉型的階段
雖然原PO本來就是想用語言專長做外銷
但內銷也是經驗學習
因此半年多來也自己開了不少新客戶
雖然還沒有正式訂單
不過至少也推廣了產品
但單位的小主管(實際掌握業務的主管)
被大主管要求要把客戶撥給我
小主管卻完全沒有動作
頂多把客戶名單做紙上更改
實際也沒有帶著我去拜訪交接
就連年初訂定的年度預算表
20間客戶竟然有10來間是小主管目前還在干涉
甚至完全沒有交接給我的客戶
都是客戶跟他下訂單、他在把訂單給我做「下單」的動作
他有交接給我的都是他覺得沒有機會、難搞,或新開發麻煩的客戶。
本來的大主管在我剛滿試用期後就調回其他單位
來了一個風格跟我不太相同的大主管
帶人理念也跟之前的大主管不一樣
我的重要性和能力當然跟作了十幾年的小主管無法比
所以我感覺大主管雖然知道這個情況但也沒有什麼作為
前幾個月是訂單旺季
所以即使小主管干涉我的客戶
我還是有很多客戶跟訂單可以忙
但最近來到了淡季
小主管連我的小客戶都要搶!跑去拜訪人家
不然就是我有電話、當面拜訪的客戶
固定訂單傳來後助理還是照樣交給他,我也只能怪自己當時沒跟客戶提醒說「訂單一定要
寫給我」@@
如果是小主管經營多年的客戶也就罷了 有些還是前幾位業務留下來的
導致我最近感覺自己已經完全沒有客戶了
每天都很閒很閒的滑著手機
硬是找些事情做
不然就是小主管會把開單生產開發新產品的鳥事都丟給我
因為產業蕭條的關係 可開發客戶也不多
感覺就是其實不缺我這個業務的感覺!
遇到這種狀況
實在有點不知如何是好
不敢惹小主管
若是醞釀要離職
也不知道要往哪跳
因為一直有轉職轉產業的念頭 不過遲遲沒有方向
之後也想要出國唸書
若是要一邊工作一邊準備
其實這工作還蠻清閒的 適合準備
但越磨越沒志氣
也怕自己薪水成長會落後
更怕淡季哪天接單量奇少 被董事長挑出來檢討訂單時
我會不知所措@@
畢竟不是我沒有努力啊...
各位又有什麼好的應變方法嗎?
或覺得我該從何努力?
--
原PO目前在一間傳產製造業的中大型公司上班
到職已經大概8個月了
職務是業務
因為還很年輕 也沒什麼業務工作經驗
所以進到公司後主要被安排是維持原有的客戶
當時的大主管也說大概最少要一年才可能有辦法自己開發新客戶
另外一開始還有說要負責外銷
開始工作後發現外銷客戶寥寥可數
整個單位正在轉型的階段
雖然原PO本來就是想用語言專長做外銷
但內銷也是經驗學習
因此半年多來也自己開了不少新客戶
雖然還沒有正式訂單
不過至少也推廣了產品
但單位的小主管(實際掌握業務的主管)
被大主管要求要把客戶撥給我
小主管卻完全沒有動作
頂多把客戶名單做紙上更改
實際也沒有帶著我去拜訪交接
就連年初訂定的年度預算表
20間客戶竟然有10來間是小主管目前還在干涉
甚至完全沒有交接給我的客戶
都是客戶跟他下訂單、他在把訂單給我做「下單」的動作
他有交接給我的都是他覺得沒有機會、難搞,或新開發麻煩的客戶。
本來的大主管在我剛滿試用期後就調回其他單位
來了一個風格跟我不太相同的大主管
帶人理念也跟之前的大主管不一樣
我的重要性和能力當然跟作了十幾年的小主管無法比
所以我感覺大主管雖然知道這個情況但也沒有什麼作為
前幾個月是訂單旺季
所以即使小主管干涉我的客戶
我還是有很多客戶跟訂單可以忙
但最近來到了淡季
小主管連我的小客戶都要搶!跑去拜訪人家
不然就是我有電話、當面拜訪的客戶
固定訂單傳來後助理還是照樣交給他,我也只能怪自己當時沒跟客戶提醒說「訂單一定要
寫給我」@@
如果是小主管經營多年的客戶也就罷了 有些還是前幾位業務留下來的
導致我最近感覺自己已經完全沒有客戶了
每天都很閒很閒的滑著手機
硬是找些事情做
不然就是小主管會把開單生產開發新產品的鳥事都丟給我
因為產業蕭條的關係 可開發客戶也不多
感覺就是其實不缺我這個業務的感覺!
遇到這種狀況
實在有點不知如何是好
不敢惹小主管
若是醞釀要離職
也不知道要往哪跳
因為一直有轉職轉產業的念頭 不過遲遲沒有方向
之後也想要出國唸書
若是要一邊工作一邊準備
其實這工作還蠻清閒的 適合準備
但越磨越沒志氣
也怕自己薪水成長會落後
更怕淡季哪天接單量奇少 被董事長挑出來檢討訂單時
我會不知所措@@
畢竟不是我沒有努力啊...
各位又有什麼好的應變方法嗎?
或覺得我該從何努力?
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All Comments
By Gary
at 2015-07-05T09:27
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By Connor
at 2015-07-08T15:01
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By Kama
at 2015-07-12T19:37
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at 2015-07-16T08:43
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By Freda
at 2015-07-19T20:24
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By Emily
at 2015-07-23T12:14
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By Emily
at 2015-07-26T10:17
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By Hedwig
at 2015-07-29T03:59
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