尋求管理學解答 - 工作

1. 理性決策的程序， 第一步驟為(A)界定問題 (B)制定決策準則 (C)評估決策的績效 (D)執行所選擇的方案
2. 一家本地公司可以和外國公司共同分擔在海外發展新產品與建立新的生產設備的成本，稱為：(A)環境策略 (B)核心策略
(C)人力資源策略 (D)策略聯盟
3. 台中公司預備招募一位電腦打字排版的人員，可用下列何種招募的方法較適當？(A)書面考試 (B)技能測驗 (C)智力測驗
(D)面試
4. 下列何者不是屬於流動資產？（A）現金（B）存貨（C）機器設備（D）有價證券
5. 團隊成員對於團隊的忠誠度與組織承諾，稱為：(A)團隊的規範 (B)團隊的領導 (C)群體的凝聚力 (D)自我管理團隊
6. 企業甄選管理人才的方法中，最具公正、公平的方法是（A）書類審查（B）面試（C）考試（D）推荐
7. 記得小學時代的老師總是會出一個作文題目「我的志向」，於是大家便在文章裏抒發描寫個人未來從事工作與發展的偉
大方向，這是一種甚麼樣的概念？ (A)職涯發展與規劃 (B)職業轉換 (C)跳巢 (D)工作分析
8. 最近我國勞委會新通過規定企業組織在聘用員工時不得有年齡的限制，此乃符合何種精神？(A)輔導就業 (B)公平就業
(C)保障就業 (D)立法權
9. 可鑑定一個人對某職業的發展潛能是 (A)智力測驗 (B)性向測驗 (C)人格測驗 (D) EQ 測驗
10.現代企業最難管理的是 (A)股票 (B)資訊 (C)人 (D)金錢
11.提出X 理論及Y 理論而聞名的學者是 (A)馬克思•韋伯(Max Weber) (B)查斯特•巴納德(Chester Barnard)(C)亨利•費堯(Henri Fayol) (D)道格拉斯•麥克里高(Douglas McGregor)
12.有關「目標管理」的敘述，何者錯誤？（A）由管理者訂立目標（B）將目標視為自我激勵的方法（C）簡稱MBO（D）目標必須定期檢討
13.職外訓練的方法包括課堂講授、影片與錄影帶教學、模擬練習及(A)工作輪調 (B)導師學徒制 (C)預習入門訓練(D)腦力激盪
14.被稱為「科學管理之父」學者是 (A)佛德列‧泰勒 (B)亨利‧費堯 (C)馬克思‧韋伯 (D)道格拉斯‧麥克里高
15.創新的文化的特徵中(Robbins and De Cenzo 2001)，「鼓勵員工去實驗，不必擔心失敗的後果」，係指 (A)注意手段而非
結果 (B)強調官僚式系統 (C)對風險的容忍 (D)對衝突的容忍
16.下列何者為區別領導者與非領導者的特徵？(A)任務知識 (B)佔有慾 (C)誠實正直 (D)自信
17.隨著國民對其生活環境、生活素質的重視 ; 又由於消費者保證運動的興起，以及環境保護主義的抬頭，企業應該(A)重
視社會責任 (B)加速技術升級 (C)著重變遷管理 (D)重視研究發展
18.以下何者可以改善溝通的障礙？（A）保持主動傾聽（B）保持雙向溝通（C）善用回饋的技巧（D）以上皆是
19.一種組織全面性的計畫，目標在於透過持續地改善來追求顧客滿意度最大化，稱為 (A)全面品質管理 (B)顧客滿意度 (C)
組織文化 (D)組織汰換
20.讓員工參與重要的工作決策，或監督所有或部分工作活動之正式計畫，稱為 (A)員工滿意度計畫 (B)員工參與計畫 (C)
職業計畫 (D)授權計畫
21.所謂 (A)虛擬團隊 (B)自我管理工作團隊 (C)激勵團隊 (D)領導團隊，是指一個沒有管理者並自行負責完整工作流程給
內外部顧客的正式員工群體
22.權變理論認為何者領導方法最為有效？(A)民主式 (B)放任式 (C)獨裁式 (D)依情況不同而採取不同方式的領導
23.下列何者屬於管理費用的項目？(A)管理處辦公室租金 (B)產品檢驗人員的工資 (C)零星物料費 (D)報紙廣告費
24.下列何者不符合參與式管理的精神？(A)提案方式 (B)品管圈參與 (C)開會討論 (D)專制集權