工作內容調整需要英文能力,要怎麼加強? - 離職

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By Lily
at 2019-11-09T04:58

Table of Contents

我也是過來人
有幾個建議給你參考看看

1. 沒聽懂不要覺得不好意思(極重要)

如果客戶嘗試跟你溝通或問問題
但你沒聽懂還在那邊微笑
我是客戶可能會覺得你在笑三小
你可以直說Sorry, I didn’t get it very well, if you can repeat again? (小弟英文差,有錯請不吝指教)
客戶知道你英文沒聽清楚後,通常會特別再講慢一點讓你了解
所以不要不好意思讓客戶知道你沒聽清楚

2. 事前準備

你都知道客戶愛閒聊
那你在跟客戶碰面前就要把可能會談到的話題翻成英文準備好
例如好吃的有什麼,推薦的景點有哪些,特色是什麼,交通方式...等
事先翻譯成英文,以句為單位背起來
如果比較對生活會話比較有自信後
你可以主動問問客戶喜歡做什麼或其他你有把握的話題

3. 敢講

剛開始用英文溝通
你會發現有時後想講的東西不知道怎麼用英文表達
或英文單字你不知道
但只要你敢講,就可以試著把想表達的講出來
特定英文單字你不知道就直接拿手機開Google翻譯
語言這種東西有用就會進步
把握每一次跟客戶對話的機會,你的英文都會比前一次好一點點
練久了,說英文就跟呼吸一樣,沒什麼特別的

4. 聽力很重要

雖然可以厚臉皮一直請客戶repeat
不過太常用這招也不太好
平常多利用時間聽廣播(Podcast有很多不錯的)
或看美劇&電影(盡量不開字幕或只開英文字幕)
不求100%聽得懂,只要知道他們大概在講什麼就可以
重點是要把英文的語感訓練起來


另外,我覺得你多益550算不錯了
我以前在學校英文沒有及格過
和客戶對應了一年多之後,多益也才考550(現在有再好一點點,但也才700多)
所以多益幾分跟你能不能跟客戶溝通其實不見得有直接關係

最後,你運氣很好,有機會可以直接接觸外國客戶
趁這次機會好好把握,剛好可以延伸你的工作能力
加油

※ 引述《limeow (阿喵)》之銘言:
: 身處小公司,近期公司業務拓展,我手頭上的工作內容有更新,其中一項需要有不錯的英
: 文能力才能執行,現在陷入困難中。
: 當初就是想說自己英文能力普通(多益550),才想說進這間應該用不到英文的公司,但現
: 在工作內容和之前的有落差,這兩個月工作下來覺得英文很吃緊,但不願意就此放棄,因
: 為還有很多外部因素,無法說離職就離職
: 領域專業的英文倒是小事,硬背還是能勉強pass,但客戶很愛閒聊,尤其愛問你們這裡好
: 吃的、哪些景點推薦去,對我來說很難聽懂也難以完整表達,每次都只能以尷尬又不失禮
: 貌地微笑帶過。
: 這種超級生活的對話要怎麼練習?

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Tags: 離職

All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2019-11-12T03:49

實用
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-11-14T23:42
好文推
Queena avatar
By Queena
at 2019-11-16T05:50
推好文
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-11-17T18:14
語言這種工具,用久會上手,忘記都難!
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-11-18T06:21
if you can repeat it agian 用法有點怪,直接說pleas
e repeat it again 會比較自然
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-11-18T08:51
推 很實用
Mary avatar
By Mary
at 2019-11-20T10:02
樓上上說的對,原PO的用法很怪
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-11-22T22:02
不過外國人聽的懂就好啦,沒差
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-11-25T18:55
用could you應該好點,經驗分享給推。
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-11-29T17:51
感謝分享
Una avatar
By Una
at 2019-12-01T11:37
聽不懂時,記得反問來確認你不清楚的地方。要有勇氣問對問
題!多看外電報導。

工作內容調整需要英文能力,要怎麼加強?

Valerie avatar
By Valerie
at 2019-11-08T22:22
身處小公司,近期公司業務拓展,我手頭上的工作內容有更新,其中一項需要有不錯的英 文能力才能執行,現在陷入困難中。 當初就是想說自己英文能力普通(多益550),才想說進這間應該用不到英文的公司,但現 在工作內容和之前的有落差,這兩個月工作下來覺得英文很吃緊,但不願意就此放棄,因 為還有很多外部因素,無法說離職就 ...

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Connor avatar
By Connor
at 2019-11-08T10:49
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Edith avatar
By Edith
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Elma avatar
By Elma
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