心理學---同理心解題一問 - 考試

(101地特三等考題)
何謂同理心？試以正確的同理心回應以下之對話。
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個案：「作為一個小小的公務人員，薪水已經很低了，現在又要扣除年終獎金，
實在是很沒有道理。」
你如何以同理心回應？（請以助人者立場直接回答。）（12分）

個案：「大家都認為我是很善良的，有什麼好處，都會與同事分享。偏偏我的頂
頭上司就是認為我工作不夠認真！」（稍稍停頓一會兒）「唉！下班時間到了，
趕公車回家，這有不對嗎？」
你如何以同理心回應？（請以助人者立場直接回答。）（13分）

請問大家一下,
通常解題都是從同理心的兩層次(初級跟高級同理心來解)
不過,
是兩個問題都要以初.高兩級同理心反應來解嗎?
1.個案:
(1)您覺得薪水變少了(初級);
(2)xxxxxxxx(高級)
2.個案:
(1)xxxxxx(初級);
(2)您覺得上司應該多體諒您(高級)

以上是正確答題的方式or架構嗎?? 謝謝大家 以上...

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