心理捷思原則 - 企管

Kama avatar
By Kama
at 2006-04-09T22:01

Table of Contents

※ 引述《kirghizia (任何的選擇都有代價)》之銘言:
: ※ 引述《recks (ToughGuy)》之銘言:
: : 我覺得 你舉的這個例子比較像便利性捷思
: : 定錨捷思 應該是說
: : 人會受到一開始的事件影響後來的決策
: : 它的實驗是這樣的
: : 兩組受試者 分別必須在5秒內估計8X7X6X5X4X3X2X1(A組)與1X2X3X4X5X6X7X8(B組)的乘積
: : 結果 A組平均答案是2250 B組平均為512
: : 雖然正確答案是40320
: : 但由此結果我們可以發現 人容易受到定錨(anchor)效果影響
: : A組受試者由於數列的第一個數較大(8) 故估計出來的數較大
: : B組受試者由於數列的第一個數較小(1) 因此出現相反的效果
: : 參考看看囉
: 也許我的例子舉得不好,那麼再補充一個關於談判的定錨與調整不足的實例
: 這是一位講授談判與協商的老師說出他的親身經歷
: 老師要應徵一所大學的教職,經過面試後等待學校的通知
: 某一天學校的代表打電話通知老師已經錄取,並且在交談的過程中,
: 向老師說明待遇可能不高的情況,這時老師說他自己存在一個預設的薪資
: 後來學校代表說出一個確切的薪資數字,而這個數字高出老師的預設薪資
: 於是老師很愉快地答應了,事後回想才發現自己上了該學校代表的當

這應該是門在臉上(door in the face) 的說服技巧吧

例如保險員一開始要求顧客買50萬的保險 顧客拒絕後 再提出10萬的保險

這種情況下保險員較容易成功

而保險員的目標一開始就是10萬元

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Tags: 企管

All Comments

Oscar avatar
By Oscar
at 2006-04-12T13:17
所以那例子的關鍵字是"待遇可能不高"?
Audriana avatar
By Audriana
at 2006-04-14T14:41
個人是這麼認為的 :)

請問一下有關企業倫理的書

Andy avatar
By Andy
at 2006-04-09T17:18
這篇文章因為在Book版提問,但是有人建議我到這邊來問一下, 如果有什麼不對的地方,請見諒一下喔:) 大家好: 不好意思想請問一下 關於and#34;企業倫理and#34; 的書籍, 因為對這方面還蠻有興趣的,想問一下 關於這方面書籍的素材 有人推薦我看and#34;白色巨塔and#34;當作實際的例子 ...

心理捷思原則

Irma avatar
By Irma
at 2006-04-09T12:06
※ 引述《wasibei (sss)》之銘言: : : prospect theory認為 : : 當人們的認知處於在上述圖中gain的那一側時,會避免風險 : : 當人們的認知處於loss那一側時,會接受風險 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 就是 ...

心理捷思原則

Blanche avatar
By Blanche
at 2006-04-09T11:55
※ 引述《recks (ToughGuy)》之銘言: : ※ 引述《kirghizia (任何的選擇都有代價)》之銘言: : : 定錨調整捷思: : : 就如同將船錨放到海中一樣,因為船錨的限制,造成船受到海流的影響也受到限制 : : 例子: : : [生日問題] : : 一般人認為一群人中,不太可能有很多人 ...

心理捷思原則

Bennie avatar
By Bennie
at 2006-04-09T11:27
可是我覺得還是跟直覺沒有關係耶 我覺得展望理論的意思 是很清楚的知道(理性的分析後)有賺更的多機會而不去賺(GAIN的避險) 有賠更多的機率卻願意去賭(LOSS的冒險) 而所謂決策錯誤的地方是在於冒險精神的使用時機錯誤 ※ 引述《recks (ToughGuy)》之銘言: : ※ 引述《wasib ...

心理捷思原則

Damian avatar
By Damian
at 2006-04-09T00:30
※ 引述《kirghizia (任何的選擇都有代價)》之銘言: : ※ 引述《waivsmarg (哈囉!我很好!)》之銘言: : : 拜google大神之賜 感覺 這個詞像是有限理性的同義字或者說是有限理性的解釋意義 : : 但其有三種原則(?)分別為 : : 代表性捷思 : : 便利性捷思 : : 定描調 ...