怎麼樣才算是好的平衡計分卡? - 企管

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今天看到一個考題
"一個良好的平衡計分卡~
應該要包含哪三大要素?"

題目給定了三大要素~應該是一個研究過的結論吧...

查不到~煩請管理高手分享一下~感謝^^

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All Comments

Eartha avatarEartha2008-04-11
我念的書裡是四個耶..顧客、內部程序、組織創新與改善
Christine avatarChristine2008-04-13
還有一個財務...
我不知道是不是啦..只是有看到...
Lucy avatarLucy2008-04-18
長期跟短期 財務與非財務 內部與外部