想進銀行工作？ - 面試

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內文：
我曾是一個銀行人，待過櫃台、理專、ARM，我想分享一些在銀行工作的心得，希望能幫助一些求職者獲得更清楚的方向。




一、為什麼想在銀行工作
我剛退伍的時候，人生沒有明確的方向，我的高中同學在銀行上班，新鮮人的待遇相對比其他產業好一些，自己對銀行業的想法如同電影裡的形象一般，我便開始準備證照以及應徵各家民營商業銀行。
在銀行工作需要更多的細心以及誠信，因為產品就是金錢，近幾年台灣才開始推行反洗錢（AML）卻沒有快速透過媒體讓民眾瞭解，導致銀行工作的不便。
銀行業的待遇及福利確實比其他產業好很多，但是也很辛苦，絕對不是數數錢就好，所以要充分瞭解及分析後再下結論。數位金融的趨勢可能會帶來不小的影響，我建議大家多搜尋相關的文章。





二、銀行門檻高嗎?有科系限制嗎?
台灣目前以商業銀行為主（有關＂投資銀行＂可自行上網搜尋），有分公股以及民營，公股（台灣銀行&土地銀行等）目前還是要透過筆試以及面試，民營則不須透過筆試，更注重個人特質。
現在銀行前線人力真的缺滿大，在數位金融的時代&台灣各家銀行競爭激烈的情況下，營業端幾乎是全員行銷，包括櫃員以及客服。

至於科系限制以及門檻的問題，我這邊只論部分的職缺，包括客服、電銷、櫃員、理專、消金業務等皆不會有以上的問題，但你考慮的若是MA(儲備幹部)或是總行單位、交易室等可能就會較注重學歷及科系甚至有無實習經驗。若有語言方面證照或是銀行業所需證照會有加分效果，即使沒有也可以在面試時表現出你有想拿到證照或是有在進修等。





三、我剛進銀行要從櫃員開始學習嗎?
經常看到有人在論壇上討論，我建議直接鎖定你要的職位去努力，因為並不是每項工作都需要櫃員的基礎，櫃員出生的人的確會對銀行業務有更多的瞭解，但是櫃員的存匯業務繁重，我認為可以朝自己本來要的方向去努力，特別是想往業務職發展的。我自己就是無法待在櫃檯的人，因此就轉往業務職:理專。




四、個金業務跟企金業務怎麼選
在我的理解下，商業銀行主要的收入來源是吸收存款後放款賺取利差，就是所謂的信貸、房貸、企業融資等，次要的收入來源是手續費收入。個人金融就是B2C，企業金融為B2B。個人金融區分為信用卡、信貸、房貸、理財。企業金融是以規模來分，每一間銀行分類方式不完全相同，大致分為微型、中小、中大、上市櫃，其中微型企金會比較偏向個金，目前很多銀行也已經將企金、個金貸款合併在同個部門一起，中小以上的企業金融若要成為業務(RM)，必須經過助理(ARM)的時間，可能要5年左右的時間。可以依照自己喜歡的客群(法人or個人)來選擇，我也滿常看到企金轉到個
金，個金轉到企金也是。

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