我在台中工作的日子(6) - 加班

(這篇有點長，不過是台中大多公司的常態，有興趣可耐心看完XD)

第二天，公司要開會，全業務和技術相關的人都要到場，我也要去，雖然知道我記什麼都
沒用，但我還是盡責地帶了筆記本和筆。會議當中就討論某個車床的技術問題，然後提到
大陸員工很難帶等等(說削車床有屑屑大陸員工在抗議對他們健康有害…………反觀台灣
人真是任勞任怨啊)，老闆在全十幾人面前忽然問我：「妳已經都了解大陸工廠的作業了
吧!」我：「….大致上…」其實我很想講我才來第二天….。

我們跟大陸都用MSN連繫，我問C男要確認工作上的事是跟大陸的哪位?(因為有好幾個在線
上)，他說：「通常跟某某，但XX也可以，或OO….啊其實都可以啦」OK，我已準備好以後
我自已找個「固定對象」來培養默契…。

先前提到應屆畢業生男D，我看他每天都很忙也不知在忙啥，問他原來老闆叫他訂出「每
個部門SOP工作流程」。我聽到後很想笑…..叫一個22K應屆畢業生都還沒工作過的人(他
連正式打工都沒過…)，訂工作SOP流程？!更讓我驚訝的是，老闆面試時很驕傲的表示公
司已經幾十年了，但現在才要訂SOP流程？除了這個，他還要負責一些我認為是管理這塊
非常需要經驗的工作….只能說，22K真是物盡其用…俗又大碗啊…..

才第二天我就忙翻了，什麼蜜月期根本沒有，一有空在位置上就是接不是找業務部的電話
，我想要先消化掉那幾百封MAIL，其中一封是國外客戶寫來催款的MAIL，內容大致上是我
們該匯給他的款已DELAY了1,2個月….，我問C男，他表示「我也不知道為什麼會DELAY，
看老闆娘」，原來公司財務頭頭是老闆娘。

「剛好」遇到要報價的時候(我也不懂為啥我要報價，應該由我的頭C男)，C男教我要從
ACCESS上找之前報價的記錄，但找到了KEY報價單後，要先拿去給樓下的老闆娘過目，她
簽了才可以報給客戶。
但C男說：「其實ACCESS上的只是參考，你再加個150%以上再給老闆娘，她通常還是不OK
，那妳再加…」
我說：「嗯…難道沒有個正常%數嗎？例如固定加150%或200%這樣？」
「沒有，看老闆娘心情。」
「….」
我很想問他，那看ACCESS要幹嘛？
而且我才領教到，叫外行人管內行事真的是一件多麼恐怖的事…

老闆娘不知為啥一直板著一張臉，我拿報價單給她時，她大概足足讓我站在旁邊有10分鐘
吧….，我心想，她不OK，我要再跑回樓上隨便加個%數再重打然後再下來給她過目，難道
我一直要過這種日子嗎？？

通常我覺得最快上手的方式之一，就是看之前出貨的文件等，但是我翻了翻，由於公司沒
有ISO，所以文件都零零散散的，看了根本跟沒看一樣，且產業是CASE BY CASE，依客戶
需要確認規格後量成訂作一台或2台等大型車床，依先前所提，公司沒有所謂ERP，訂單內
容，規格，爆炸圖一律都存在電腦共用資料夾裡，你所有的文件不能存在個人電腦，一律
都要放在共用資料夾，所以我找某筆已出貨的訂單，要點好幾個一層又一層的資料夾再慢
慢去找是哪筆訂單。

然後你自己對照黑白影印的爆炸圖(所以它什麼顏色和實際長相我都不知)，在密密麻麻的
標號中對照品項(例如第78個的XX是爆炸圖的那裡，有時候疊在一起根本看不到)，我也沒
辦法知道，這個成品裡面有些什麼東西(沒有BOM表)，什麼東西是所有成品裡面固定一定
會有的(因為ACCESS裡沒有作此表單)….

再來，大約第二天或第三天吧，經理A就叫我找某EXCEL成本分析，叫我從ACCESS裡找某個
成品的成本，制作給在新案子EXCEL的成本分析表裡，是的，以後每個資料就從ACCESS裡
找再對照給其他表格。我根本就不知所謂此產品的成本分析是有些什麼，要加幾%？應該
是說，我連所謂車床裡有什麼都還沒搞懂!
A只說：「就照之前的加進去啊..」，而C男不是請病假，就去外地出差一整天不回來(強
烈懷疑是假藉工作…)，老闆不時衝進來詢問表好了沒？既然這樣我就照之前的硬是做了
一張(且由於項目眾多，我好不容易硬擠在一頁裡)，先給A看過說沒問題，我就直接給老
闆了。

什麼沒問題….根本問題可大了，我被老闆削了一頓，他問：「妳的表放在哪裡？我怎麼
找不到」，我說因為先試做，若正確我再把它放到共用資料夾裡，他說：「不行，妳要都
放在資料夾裡!」所以我們的電腦桌面不能有放「自己的資料」，一律都要放在那鬼共用
資料夾裡!

大約3,4天我已觀察到，老闆是屬急性子的強勢派(根本就不如面試時的理智…)，整天忙
的團團轉，而這位經理A其實在裝傻，他只要好好的乖乖的聽老闆話(因為老闆根本也不聽
)，所以別指望他會替你說什麼，會教你什麼…

倒是其他同事真是熱心，記得某次有某個客戶要某個零件，C男叫我去問繪圖人員(大約是
RD)，那位人士開著他的AUTO CAD放大又縮小的看這個零件說「好像是XX，不確定耶，妳
要不要去問某某？」我又跑去工廠問現場技術人員，他非常熱心的帶我來到2-3公尺的車
床旁，指著其中大約5CM的零件說「應該是這個」，又花了20分鐘跟我解釋此零件的作用
，並且也表示「以後妳每個零件都要懂。」我看著2-3公尺的車床想，光5CM零件可以搞這
樣久，整個車床我要花幾年呢？…..，聽其他同仁說，他就是那位會忙到凌晨2-3點的強
者現場技術主管…

除了第一天，從第二天開始我每天都非常忙，就是諸如此類的事，其實如果有效率一點根
本就可以節省一半的時間，一回到位置就開始當總機和老闆不時衝進來交代我東交代我西
(兼數落我做錯及抱怨為什麼一直找不到C男)，所以其實我真的很不想待在位置上….，而
且那時我大約只來第4天。

我覺得業務在此公司像工讀生那樣不被重視，連碰到普渡擺了一大長桌的供品，事後業務
部連半瓶飲料都不分(另位B小姐當時還拉我一起幫忙燒金紙)….，有客人來，是我要「泡
茶」，泡完要洗茶杯諸如此類…

壓倒最後一根稻草的，是某天一早經理A拋給我一份3-4頁的英文文件叫我翻譯。
他說「讓妳習慣文言文的英文，以後都要翻給老闆過目」…..我讀了讀內容，大約是合約
，但「沒有一個字我看的懂」。原PO先前提過，我的英文不是精通，可以和客戶MAIL，但
應該沒有人用文言文式的英文寫信吧？，我很想跟他說，如果我的英文好到這樣我應該不
會在這裡，也不會是「助理」。(後來我才了解，原來助理兼翻譯也是台中公司的常態)再
加上無敵忙碌，接不停的電話，密密麻麻文件我要翻到什麼時候？於是我就用GOOGLE翻譯
隨便翻再修飾一下(我覺得其實是我自己寫的合約了XD)就丟給他了。

過2天我把打卡紀錄影印一下就直接不來了。總共做了1個禮拜多，每天加班到7-8點，忙
不知所云的事，你可以說我經不起磨練，那又怎樣？我可以接受自己打包、SHIPPING、一
邊做做亂糟糟的業務事項等等(這些是正常)，又兼掃廁所、總機、泡茶小妹，兼翻譯根本
用不到的英文文件，每天被老闆轟炸(我像是他的直屬秘書，只差沒有叫我幫他去繳水電
費)，主管有跟沒有一樣。雖然我的經歷不怎樣，但至少我不用掃廁所、總機、泡茶，硬
裝會翻譯超出我能力的文件，要我全能的卻都不是能增進成長的東西。

重點是，根本跟面試時說的不一樣。我說我希望能服務與「國外」客戶的機會(可以加強
我的英文)，他們說原本就需要這樣的人才(還考了一堆英文)。但實際上我都是跟大陸聯
繫，根本沒有用到英文。結果反而因為公司什麼都不成熟，所以我要很累的重新再適應再
建議他們怎麼做，以後我還要出差至大陸(他們覺得是恩賜)。

唯一學到的，是我會用ACCESS，還有知道什麼叫「CNC車床」和大概構造了。

P.S.這是三年前的工作，更妙的是我「現在」居然看到同間公司又開出在徵一樣的職位…
……，大概現在的人都跟我一樣「草莓」？

(待續)


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