剛剛一回到家就接到主管的電話說有幾箱貨寄錯了地址
態度有點嚴厲,事情有點大條
但我卻沒有甚麼自責的感覺
這位主管常常也在出包
從進公司到現在她的爛事聽了不知幾百條
可以在出貨的前一天跑到淡水的協力廠一整天
該一組一組訂購的商品客戶數量無法湊成一對她也沒輒
說有跟客戶溝通結果卻還是一樣造成內部的麻煩
只好內部硬著頭皮自己想出變通的方法
雖然說久了也習慣了,不過真的有必要對客戶如此予取予求嗎?
就連我要上課請假的日子她還要我下課後去加班
客戶說是急單,就要我們一定要做出來
說好的預定完成日都是抓假的
一直不停被插播
今天才下的訂單今天就要出貨
奇怪的是我們不是做服務業而是製造業吧
如果東西的品質夠好有必要讓客戶這麼囂張嗎?
就算是7-11也是有輪班的,小吃店也是有打烊時間的
總不能客戶上班我們上班,客戶下班我們趕工吧?!
這是我原本的想法
不過上了這麼久的班似乎有些被同化了
覺得這樣也沒甚麼不對
哎呀..我到底?!!?!
--
被裝熟也是一種誤解
--
態度有點嚴厲,事情有點大條
但我卻沒有甚麼自責的感覺
這位主管常常也在出包
從進公司到現在她的爛事聽了不知幾百條
可以在出貨的前一天跑到淡水的協力廠一整天
該一組一組訂購的商品客戶數量無法湊成一對她也沒輒
說有跟客戶溝通結果卻還是一樣造成內部的麻煩
只好內部硬著頭皮自己想出變通的方法
雖然說久了也習慣了,不過真的有必要對客戶如此予取予求嗎?
就連我要上課請假的日子她還要我下課後去加班
客戶說是急單,就要我們一定要做出來
說好的預定完成日都是抓假的
一直不停被插播
今天才下的訂單今天就要出貨
奇怪的是我們不是做服務業而是製造業吧
如果東西的品質夠好有必要讓客戶這麼囂張嗎?
就算是7-11也是有輪班的,小吃店也是有打烊時間的
總不能客戶上班我們上班,客戶下班我們趕工吧?!
這是我原本的想法
不過上了這麼久的班似乎有些被同化了
覺得這樣也沒甚麼不對
哎呀..我到底?!!?!
--
被裝熟也是一種誤解
--
All Comments