是我不對嗎? - 職場

Mia avatar
By Mia
at 2016-10-01T01:04

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※ 引述《karenshow (五斗米折腰ing~)》之銘言:
: 我到新公司任職4個月了
: 主要是做產品行銷
: 但由於行銷部門是公司剛成立的部門
: 所以目前只有我一個人,直屬主管是掛產品部
: 但我的東西基本上是不用跟這位主管報告
: 原本面試時
: 工作內容聽起來很單純
: 但近幾個月我的工作職責
: 隨著我承接的產品不同
: 負責的職責也不同
: 比如A專案我可以做決定,B專案我必須只能by PM order
: PM目前是由業務部擔任
: 所以當發生事情時我都感覺有點無助不知該找誰
: 因有新產品要上市
: 所以老闆找了他的EMBA的學妹(以下簡稱E)
: 來協助我們做行銷
: 第一次會議
: 對於E的提案報價我有些疑問,所以在會議中直接提出
: 詢問他關於媒體規格、屬性及KPI
: 結果E就爆氣了
: 他覺得為何要問到那麼細,
: 應該要確認金額後他才有辦法去詢問規格...之類的
: 那一次過後很明顯的E對我產生了一點敵意

其實從EMBA的學妹這點關係看來,你老闆應該是要做人情給學妹,我不清楚你是何時知道
她是老闆的學妹,但一開始的時候,我是建議妳就是閉嘴聽這個人提案,然後整理提案中
有何不合理或是需要再補強的地方,先留著當你的防備武器。

等E提案完畢之後,等E離開,再額外再開一次會議,針對E的提案跟老闆還有相關部門討
論需要補強或是請對方提供的部分,再去面對E

老實說,妳要訓練讓公司內部的人都砲口一致,至少是討論過的,先把老闆跟相關單位拖
下水,才不會最後失敗都是你的鍋。

而且一個大型行銷專案,相關單位一定是有要配合的部分,要提前讓他們知道才會比較好
配合。

: 第二次會議
: 主要針對定位方面做討論
: E拿了兩個不是我們的競品來當案例解說
: 瞬間被產品部打臉
: 事後E怪我不事先跟他說競品是甚麼,讓他直接被洗臉
: 並且說他自己是老闆,為甚麼我們公司都是派我這種普通員工去回覆她
: 他覺得非常不舒服
: 然後在電話那頭不斷咆嘯
: 我非常冷靜告訴他~
: 不好意思,先前PM在做產品簡報時就有說過競品是哪些了
: 且我也不知這次你會拿競品來做比較,所以不是不幫你...
: 這次過後E對於我就更有敵意

這時候妳就不應該去對E,應該要主動告訴老闆,對方的訴求,是沒錯對方接公司的案子
,但對E來說,她很清楚妳不是最後決策者,她沒必要聽妳的,甚至E認為老闆也沒授權給
妳處理者這個專案(但妳認為公司分配給你的職掌就是有包含這一塊)

所以這時候妳應該讓老闆自己去跟E說,這個專案的窗口就是妳,請E配合,不然妳可以表
示,老闆有權利選擇要讓誰來處理這個專案,一切尊重老闆的決定,如果最後老闆聽E的
話不要給妳面對,那更好就再找新東西展現妳的能力啊!

但妳也可以寫一份更好的行銷規劃打槍E!如果不花錢就可以拿到很完善的行銷企劃,那
為什麼要花錢做面子給E,老闆畢竟不是笨蛋,如果真的還是要做面子給E,那妳只好相信
E跟老闆的交情不是妳一個小小職員可以動搖的,做好其他份內的事情就好,反正又不是
不會發薪水。

: 第三次會議
: 會議結束後,E提供給我們建議的媒體及報價
: 但我們內部開會後,覺得這些媒體的效益不高
: 因此PM請我發信跟E說我們會後的決議
: 希望他可以協助修正
: 我打完信後~還把內容給PM確認
: 確認無誤後才發出給E(信件內容非常的平和,沒有情緒)
: 結果E大爆氣直接打電話罵PM
: 覺得為甚麼要讓我去對他發號司令
: 然後再打電話給我們副總以及傳Line給老闆
: 瘋狂抱怨覺得我們不尊重他
: 但老闆覺得是我的問題(E好像會跟老闆用Line抱怨我)
: 覺得為甚麼我會讓E氣成這樣(但其實我不是很明白錯在哪)
: 對我非常不諒解吧
: 因此安排人資明天跟我詳談我的工作事項的部分
: 但說真的我有點沮喪
: 這件事情我覺得我只是做我該做的
: 我也希望可以把錢花在該花的地方
: 也希望把錢花在有用的地方
: 明天如果人資針對這是跟我聊
: 我該要怎麼說才好啊
: 不知各位有甚麼建議呢?

因為老闆想做人情給E啊!甚至老闆或許想要拉攏E進來,但不管怎樣,妳有先做好向上管
理嗎?

在文章中我沒看到你有報告老闆怎麼做,或許妳覺得太多事情妳不知道要請誰做主,但無
庸置疑的,妳都是老闆的員工,就算有些專案你可以自己做主,但都還是要向上跟老闆報
告進度跟解釋,這問題在妳跟妳老闆的信任度不好,當遇到一個經常跟老闆報告的廠商,
妳反而要皮繃緊一點,因為她搶了妳應該要做的向上管理,自然而然的妳當然會被黑掉。

如果老闆已經不會主動跟你說E說了專案內容的東西,那妳就應該放生這份工作了,因為
老闆已經在這個專案不信任妳了!

就算組織亂,公司給妳的主管妳還是要向上管理,哪怕他不懂妳這塊的業務,但妳可以整
理好給他,為的就是保護自己,萬一扣上一個不服管教,沒有交代進度的帽子給你,是因
為自己陷入自己認為的工作潛規則裡了,但事實上,妳還是有一個主管在管理妳。

雖然職場我沒有待很久,但基本上老闆說什麼就是什麼,不用急著把責任擔到自己身上,
先建立起老闆跟你的信任度其實是妳剛到職應該要做的事情,剩下展現能力之類的,後面
有機會多的是。

沒辦法這就是台灣職場。

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All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2016-10-03T06:39
分析的很有洞見
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-10-05T08:20
推一個,很棒的處理方式,受教了~
Isla avatar
By Isla
at 2016-10-08T09:22
推這篇喔..這種上級交辦的人情很尋常;不是一定要照著
對方的要求做;但如有問題,要先對老闆才對
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-10-11T05:06
推這篇.
Gary avatar
By Gary
at 2016-10-14T05:09
大推
Ula avatar
By Ula
at 2016-10-18T17:02
歡迎來到台灣職場

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George avatar
By George
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