沒有相關經驗,有可能做電子商務嗎? - 離職
By Rachel
at 2016-06-17T14:23
at 2016-06-17T14:23
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大家好,想問一下,若是新創小公司,沒有員工有電子商務的專長,想做電子商務
有可能成功嗎?若沒有專門人員協助,有可能土法煉鋼練出成果?
主管覺得做電子商務,資料表、每個環節都要很嚴謹
老闆覺得做電子商務,他很熟,希望趕快看到網站的alpha版、beta版
但...只有我一個人、短時間、沒相關經驗,想像不到成功的畫面噎
(內文中,夾帶許多苦水,滲入慎入)
我在一間數位內容的代理商工作,我的工作算蠻雜的,幾乎所有協助、例行性事務
費時勞力型的工作。(控管工讀生工作、例行事務、搜羅整理資料、活動文宣品等等)
最近,老闆想做購物商店,安裝了opencart購物網站,叫我去摸熟,我本身是人文背景,
沒有資訊或商管的基礎,所以“摸熟”對我來說,頂多就了解後台既有的功能。
但若碰到功能問題,或是想修改版型介面,我就棘手了,所以有些我無法處理的後台細節
,或老闆、主管的需求,就只能暫時不了了之。
緊接著,老闆有熟人有在網路上賣東西,要我上網去他們網站瀏覽,建立商品資料表。
對方的商品雖然比較小眾,但也是幾百樣,且在奇摩、PCHOME、MOMO等等架商城,只不過
商品資料很零碎,參差不齊,有的商品沒有產地、有的沒有標示材質等等
我最近還在建立商品資料表,已經焦頭爛額,但老闆跟主管認為key in 產品資料並且
上架到網站,應該幾個工作天就完成,和我預估時間有不小差距。
不曉得是否是我效率過低還是...方法不對?
同時,老闆認為我應該要考慮得更周全、想得更多,問我有沒有想過金流怎麼處理?
物流怎麼處理?如果自己出貨,要怎麼處理?有沒有一套SOP流程?
有沒有可能引進更多商品?可以去跟別人談呀?若網站上線,每月要有幾萬的營業額等等
他希望購物網站是我來owner,雖然我主管會提許多“建議”給我執行
But,我既有的工作已經搜草了,沒餘力想這麼遠...且沒有專門的人協助,我幾乎像在
瞎子摸象啊。
而且,時而發生臨時告知我這個活動是我要handle,像是廠商擺攤,時間是週四、週五,
週三場地佈置,週一才告知我這次活動是我要負責,問我有沒有想好要做什麼?
事情公司有過一次小規模的討論,但沒什麼決議,我是有紀錄我覺得會要我處理的事,
例如贈獎遊戲的說明、可能要準備的東西等等。然後...又是個然後,老闆在場地佈置的
前一天突然問我,如果當天獎品沒送完有什麼備案、如果場地不敷所需該怎麼辦...
總之,我就趕緊準備,但代價就是這禮拜就沒辦法做其他工作,活動當天要派人去攤位
我要提早到,負責收尾,當然沒辦法處理自己份內事...
老闆說電子商務他很熟啦,跟我說如果我能想更多,會進步很快,如果我想去上課進修,
他也能讓我去上,但老闆補了一段話,小公司的資源有限,不太能負荷員工去上課後,
過沒幾年又離職...(進公司快9個月,薪資跟剛來的時候一樣,我在外租屋也快吃土了)
雖不知老闆說的是大餅還是願景,但老闆平時說話確實習慣灌點水,如從我剛進的時候
告訴我,我們公司在教育單位這塊市場很有把握,但我自己觀察的結果是,教育單位的
市場本身就不大,我們公司在這塊跟其他廠商相比,又屬於較小規模。
與客戶的關係也不如口頭上說的熟捻,是和幾個客戶窗口較熟悉,但稱不上很穩固
到底該不該相信啊!?我越來越懷疑我自己了
--
有可能成功嗎?若沒有專門人員協助,有可能土法煉鋼練出成果?
主管覺得做電子商務,資料表、每個環節都要很嚴謹
老闆覺得做電子商務,他很熟,希望趕快看到網站的alpha版、beta版
但...只有我一個人、短時間、沒相關經驗,想像不到成功的畫面噎
(內文中,夾帶許多苦水,滲入慎入)
我在一間數位內容的代理商工作,我的工作算蠻雜的,幾乎所有協助、例行性事務
費時勞力型的工作。(控管工讀生工作、例行事務、搜羅整理資料、活動文宣品等等)
最近,老闆想做購物商店,安裝了opencart購物網站,叫我去摸熟,我本身是人文背景,
沒有資訊或商管的基礎,所以“摸熟”對我來說,頂多就了解後台既有的功能。
但若碰到功能問題,或是想修改版型介面,我就棘手了,所以有些我無法處理的後台細節
,或老闆、主管的需求,就只能暫時不了了之。
緊接著,老闆有熟人有在網路上賣東西,要我上網去他們網站瀏覽,建立商品資料表。
對方的商品雖然比較小眾,但也是幾百樣,且在奇摩、PCHOME、MOMO等等架商城,只不過
商品資料很零碎,參差不齊,有的商品沒有產地、有的沒有標示材質等等
我最近還在建立商品資料表,已經焦頭爛額,但老闆跟主管認為key in 產品資料並且
上架到網站,應該幾個工作天就完成,和我預估時間有不小差距。
不曉得是否是我效率過低還是...方法不對?
同時,老闆認為我應該要考慮得更周全、想得更多,問我有沒有想過金流怎麼處理?
物流怎麼處理?如果自己出貨,要怎麼處理?有沒有一套SOP流程?
有沒有可能引進更多商品?可以去跟別人談呀?若網站上線,每月要有幾萬的營業額等等
他希望購物網站是我來owner,雖然我主管會提許多“建議”給我執行
But,我既有的工作已經搜草了,沒餘力想這麼遠...且沒有專門的人協助,我幾乎像在
瞎子摸象啊。
而且,時而發生臨時告知我這個活動是我要handle,像是廠商擺攤,時間是週四、週五,
週三場地佈置,週一才告知我這次活動是我要負責,問我有沒有想好要做什麼?
事情公司有過一次小規模的討論,但沒什麼決議,我是有紀錄我覺得會要我處理的事,
例如贈獎遊戲的說明、可能要準備的東西等等。然後...又是個然後,老闆在場地佈置的
前一天突然問我,如果當天獎品沒送完有什麼備案、如果場地不敷所需該怎麼辦...
總之,我就趕緊準備,但代價就是這禮拜就沒辦法做其他工作,活動當天要派人去攤位
我要提早到,負責收尾,當然沒辦法處理自己份內事...
老闆說電子商務他很熟啦,跟我說如果我能想更多,會進步很快,如果我想去上課進修,
他也能讓我去上,但老闆補了一段話,小公司的資源有限,不太能負荷員工去上課後,
過沒幾年又離職...(進公司快9個月,薪資跟剛來的時候一樣,我在外租屋也快吃土了)
雖不知老闆說的是大餅還是願景,但老闆平時說話確實習慣灌點水,如從我剛進的時候
告訴我,我們公司在教育單位這塊市場很有把握,但我自己觀察的結果是,教育單位的
市場本身就不大,我們公司在這塊跟其他廠商相比,又屬於較小規模。
與客戶的關係也不如口頭上說的熟捻,是和幾個客戶窗口較熟悉,但稱不上很穩固
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