淺談個案分析面試 - 面試

哪些工作會需要個案分析面試？
一般面試常採用的筆試、背景與人格特質面談等，往往可透過事前準備練習而加以包裝；
個案分析面試則可準確看出應試者的臨場反應及思維能力，管顧業最早採用個案分析面試
，已有幾十年歷史，近年已應用至各行各業的策略性職缺，包括儲備幹部、投資銀行、市
場分析、FMCG、科技研究等職位。

以個案面析面試的企業列舉：Mckinsey、BCG、高盛、渣打、HSBC、P&G、IBM、Google


個案分析面試的觀察重點？
策略性職缺工作上需要大量溝通，並仰賴一系列的特質才能成功，包括：壓力下保持
冷靜、構建問題、細節關注、如何量化資訊、以邏輯分析解決問題、表達思維能力等，
因此連結互動性、實務問題、分析技巧的個案分析面試成為絕佳的衡量方式。


個案分析面試常見類型
● Guesstimates (猜估)：網路上可搜尋到微軟、google面試題，如「全洛杉磯有多少
扇窗戶？」，需在無其他細節提供下估計市場大小，也仰賴你有大量常識，如人口密度、
城市面積等。

● Brainteasers (智力問答)：往往是刁鑽的謎題或數值估計，考察應試者的創造力及
壓力下問題分析能力，如「12顆球中有一顆重量不同，如何以天平秤三次找出該顆球？」

● 商業個案：以entry level而言，常見類型有銷量下降、利潤下降、產業分析、方案
評估等，往往得透過Framework (分析框架)找到切入點及思路，如BCG Matrix、
McKinsey 7S、CAPM、4P、5C等，(SWOT根本是幼幼班的案例)。


為何要學習個案分析面試？
我大學讀商管科系，四年來受大量個案訓練，包括行銷、財務、策略等，仍難以應付個案
分析面試：現場互動性極強，不像準備學校課堂報告時有充足時間及團隊夥伴可慢慢產出
一個最佳解答；每個主題下又設計許多小問題，你提的問題必須像答案一樣能打動面試官
，面試官從過程中判定你的思維連貫性及邏輯性。表面上看似沒有標準答案的個案分析，
其實有被期望的解決模式。


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